Avast WEBforum

Non-English Zone => Русский => Topic started by: Andrey,pro on October 15, 2013, 05:53:45 PM

Title: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Andrey,pro on October 15, 2013, 05:53:45 PM
Всем привет,

Мы рады сообщить о выходе финальной версии AVAST 2014 (версия 9.0.2006).

Список основных изменений и улучшений:

Функции и улучшения, связанные с защитой:

Другие новые функции

Другие улучшения

Ссылки на загрузку:
http://files.avast.com/iavs9x/avast_free_antivirus_setup.exe
http://files.avast.com/iavs9x/avast_pro_antivirus_setup.exe
http://files.avast.com/iavs9x/avast_internet_security_setup.exe
http://files.avast.com/iavs9x/avast_premier_antivirus_setup.exe

avast! cleaner:
http://files.avast.com/iavs9x/avastclear.exe

Эту версию можно устанавливать поверх предыдущих с сохранением настроек.

Большое спасибо, наслаждайтесь этим релизом!
-Команда AVAST
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Ligalizovan on October 15, 2013, 06:25:28 PM
Финал с утра уже по сети гуляет, а на официальном форуме только сейчас новость появилась.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: akcaxup on October 15, 2013, 07:00:21 PM
Установил, поглядел - отлично! Только косяк - окно программы нерастягиваемое. Многие части вылезают за край. Неудобно
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Andy3721 on October 15, 2013, 07:11:27 PM
(http://i.pixs.ru/thumbs/8/8/2/1PNG_6887965_9387882.jpg) (http://pixs.ru/showimage/1PNG_6887965_9387882.png)
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Gap51 on October 15, 2013, 07:19:05 PM
Сказать, что я удивлен или расстроен... нет, это не подходящее слово. Я просто не могу подобрать этому слов. Ну сколько можно? Второй год, вторая лицензия. В этот раз я честно ждал финала, чтобы не получить негативных эмоций от недоделанных  беток. Дождался, поставил, и... система радостно мне сообщила, что мне бы надо поискать и установить антивирус. Аваст тим реально криворукие, никуда негодные кодеры.

http://img19.imageshack.us/img19/5635/a9ln.jpg
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Ligalizovan on October 15, 2013, 07:24:10 PM
Gap51
Устанавливали как?
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Gap51 on October 15, 2013, 07:26:42 PM
Gap51
Устанавливали как?
Чистая установка на чистую(почти) win8.1x64. Система до сего дня не знала о существовании такого антивируса.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Andy3721 on October 15, 2013, 07:30:15 PM
Gap51

Ищите проблему в виндах
(http://i7.pixs.ru/thumbs/0/8/8/2PNG_6353519_9388088.jpg) (http://pixs.ru/showimage/2PNG_6353519_9388088.png)
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Gap51 on October 15, 2013, 07:33:53 PM
Gap51

Ищите проблему в виндах
(http://i7.pixs.ru/thumbs/0/8/8/2PNG_6353519_9388088.jpg) (http://pixs.ru/showimage/2PNG_6353519_9388088.png)
Я готов с Вами поспорить, что через несколько дней они пофиксят этот баг. Как это было неоднократно ранее. Искать проблему в системе незачем. 100%
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Manul on October 15, 2013, 07:34:24 PM
Камрады, всё конечно здорово: поставился поверх 8-ой версии, с сохранением настроек и без единого видимого глюка - всё чётко, работоспособно и почти не грузит!

Но вопрос в другом: такая низкая информативность интерфейса "а-ля Каспер" откровенно удручает! Я например не могу понять - включен экран сценариев или нет, как главная часть проактивной защиты?И в каком режиме - автомат или спрашивать? Да ещё и без нормальных прогресс-баров, как раньше.
Да и значок в трее стал плоским и откровенно дураковатым, а ведь это почти фирменный знак каждого вендора...
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Andy3721 on October 15, 2013, 07:43:54 PM
Да и значок в трее стал плоским и откровенно дураковатым

поддерживаю, старый лучше был
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: _George_ on October 15, 2013, 07:54:14 PM
Не соглашусь. Новые мнемоники логичней, чем буковка а в трее. Это как бы "модный тренд" на узнавание разных продуктов аваста.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Andy3721 on October 15, 2013, 07:56:19 PM
на мнемоников не похоже, а похоже будто аваст расплющило катком
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: _George_ on October 15, 2013, 08:10:08 PM
Ну так гляньте на мнемоники adobe - идея скопирована оттуда имхо :)
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: REDACTED on October 15, 2013, 08:15:52 PM
(http://i.pixs.ru/thumbs/8/8/2/1PNG_6887965_9387882.jpg) (http://pixs.ru/showimage/1PNG_6887965_9387882.png)



Написал об этом еще в бете и сейчас...на зарубежной ветке....так сказать игнор ((


Andy3721 в новой версии вы находите где можно в ручную вводить IP ? рис в скрипке.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: koscl on October 15, 2013, 08:17:14 PM
Раньше был пункт, где можно было установить интеграцию в браузеры. Теперь нет.

В Опере плагин вообще пропал, в Хроме остался старый.

И не нашел функцию блокировки сайтов, которая раньше была
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: George Yves on October 15, 2013, 08:49:04 PM
Баг: окно настроек avast! Online Security не изменяется и не увеличивается. Это значит, что я не могу полностью настроить это дополнение в Firefox. Я просто не вижу всех опций.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Andrey,pro on October 15, 2013, 08:49:13 PM
Раньше был пункт, где можно было установить интеграцию в браузеры. Теперь нет.
Интеграцию в браузеры теперь можно установить (или отказаться) только при установке или изменении
Quote
И не нашел функцию блокировки сайтов, которая раньше была
Блокировка сайтов находится в настройках Веб-экрана.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: George Yves on October 15, 2013, 08:51:27 PM
Раньше был пункт, где можно было установить интеграцию в браузеры. Теперь нет.

В Опере плагин вообще пропал, в Хроме остался старый.


Теперь это модуль avast! Online Security и его надо было выбирать при установке Аваста.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Andrey,pro on October 15, 2013, 08:56:34 PM
Баг: окно настроек avast! Online Security не изменяется и не увеличивается. Это значит, что я не могу полностью настроить это дополнение в Firefox. Я просто не вижу всех опций.
Воспроизвести не удалось, т.к. у  меня имеется полоса прокрутки. Возможно это связано с настройками, т.к. окно настроек AOS у Вас открывается в новом окне, а у меня в новой вкладке и, насколько видно из скриншота, его нельзя раскрыть на весь экран.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: George Yves on October 15, 2013, 09:03:51 PM
Но почему у тебя вкладка, а у меня окно? Где это настраивается?
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Andrey,pro on October 15, 2013, 09:06:41 PM
Попробуйте проверить настройки Firefox: в разделе Вкладки у меня установлено: вместо новых окон открывать новые вкладки
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: karaulov on October 15, 2013, 09:09:05 PM
А у меня все еще лучше... Окно аваста не открывается xD Жму на иконку в трее - никакой реакции.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: karaulov on October 15, 2013, 09:10:15 PM
Какой-то баг, антивирус запустился с параметром /nogui

"C:\Program Files\AVAST Software\Afast\AvastUI.exe" /nogui

Из-за этого думаю окно и не открывается. Как исправить?

//
Перезапустил AvastUI и теперь все нормально :)
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Andrey,pro on October 15, 2013, 09:11:24 PM
А у меня все еще лучше... Окно аваста не открывается xD Жму на иконку в трее - никакой реакции.
это при чистой установке или поверх 8 версии? По ярлыку на рабочем столе тоже не открывается окно аваста?

"C:\Program Files\AVAST Software\Afast\AvastUI.exe" /nogui -это Вы смотрите автозагрузку? Если да, то это правильное значение.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: amid525 on October 15, 2013, 09:14:40 PM
Поспешили явно с финалом...

Quote
Но вопрос в другом: такая низкая информативность интерфейса "а-ля Каспер" откровенно удручает!

Да и значок в трее стал плоским и откровенно дураковатым, а ведь это почти фирменный знак каждого вендора...
Согласен.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: karaulov on October 15, 2013, 09:16:14 PM
Да интерфейс явно хуже старого, нуль информации, куча кнопок. Но редко его открываю так что мне разницы нет :)
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Gap51 on October 15, 2013, 09:35:37 PM
ais заблочил файлообмен (dc++) - в правилах для приложений разрешены все соединения. никто не подскажет где подкрутить?
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: George Yves on October 15, 2013, 09:43:48 PM
Попробуйте проверить настройки Firefox: в разделе Вкладки у меня установлено: вместо новых окон открывать новые вкладки
Эта настройка у меня со времён сотворения мира установлена! Но вот на эту авастовскую фичу реагировать не хочет. И значёк никак не хочет задерживаться на других местах в панелях инструментов: перетаскиваю в новое место, а после рестарта он опять возвращается в правый конец панели с адресной строкой.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Andrey,pro on October 15, 2013, 09:54:34 PM
И значёк никак не хочет задерживаться на других местах в панелях инструментов: перетаскиваю в новое место, а после рестарта он опять возвращается в правый конец панели с адресной строкой.
с этим такая же проблема.

Насчет настроек-я даже попробовал открыть настройки AOS  в новой вкладке и все равно имеется полоса прокрутки, хотя возникает небольшой глюк. Возможно, у Вас установлено какое-нибудь дополнение для работы с вкладками?
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: George Yves on October 15, 2013, 10:29:48 PM
Ай, не заморачивайся. Расширений у меня много и искать возможный конфликт из-за бесполезной авастовской игрушки я не буду. Как ВебРеп ничем не помагал пользователю (только глюки), так и эта фича полностью бесполезна. Я от Ghostery и WOT получу больше информации и возможностей настроек, чем от непонятно за что так названного Online Security. Вобщем, снёс я его куда подальше.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: makcunknown on October 16, 2013, 02:18:39 AM
Смотрю новые функции появились, а будет ли от них толк? Что скажут military и Andrey,pro ?
Будет ли толк от DeepScreen, будет ли запрещать такие вири как шифровщики файлов и winlock?
p.s. military, позже чего нибудь найду(вирусы шифровщики), отправлю на тест этих функций.

p.s2. Интерфейс конечно же очень убог в 2014 по сравнению с 8.0. Не могу понять, зачем менять расположение настроек? Перевод программы делают через гугл-переводчик =) ? Всё хорошо, кажется лучше бы было Защита активна.

p.s3. Как себя 2014 ведёт на винде XP? Сбоев нет?
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Gap51 on October 16, 2013, 07:35:34 AM
Извиняюсь, но может быть кто-то знает, но стесняется ответить  :) ?
DC++ настроен и работает исправно -  ищет, качает и т.д. до тех пор пока не включен брандмауэр Аваста. На предыдущих версиях Аваста, проблема решалась настройками общего интернета и правил работы для пакетов. Теперь же эти настройки ни к чему не приводят. Может в новой версии еще какие-нибудь настройки имеются для возможного решения проблемы?
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: _George_ on October 16, 2013, 08:08:57 AM
Переведён пресс-релиз на русский:
http://avast-russia.com/avast-2014.-vyixod-v-svet.html
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: antrox on October 16, 2013, 08:26:49 AM
Дождался, поставил, и... система радостно мне сообщила, что мне бы надо поискать и установить антивирус.
А при чем тут Аваст? Это Микрософт дуркует.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: amid525 on October 16, 2013, 08:47:19 AM


p.s3. Как себя 2014 ведёт на винде XP? Сбоев нет?
Серьезных пока не замечено. Но, как и в прежней версии, на ноутбуках, наблюдаются сильные тормоза при запуске системы, во время инициализации аваста. При появившемся рабочем столе и всех иконок в трее, система часто на 10 и более сек не отзывчивая, даже мышь замирает. В этом плане тормозов, Аваст наверное лидер! Сравнивал с Емсисофт,  Нортон, Комодо.. :(
Так-же, перекочевал глюк, при всплывании окошка из трея(проверка файла, ранее окно санбокса). Т.е всплывает рывками, и мееедленно. Секунд 10 иногда.. Ужас. >:(
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: untitled123 on October 16, 2013, 08:51:41 AM
почему всего три экрана защиты? :'(
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: amid525 on October 16, 2013, 08:55:51 AM
почему всего три экрана защиты? :'(
Вроде как все остались. Только настроек для них больше нет.

Quote
Интерфейс конечно же очень убог в 2014 по сравнению с 8.0
Самый удачный и приятный, на мой взгляд был в 7 версии.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: untitled123 on October 16, 2013, 09:11:09 AM
не знаю,у меня в статистики всего 3 экрана,вэб экран,экран файловой системы,экран почты.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: amid525 on October 16, 2013, 09:27:26 AM
Остальные скрыты(как заявили). Т.е есть, но не видно  ;D
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Gap51 on October 16, 2013, 10:15:37 AM
Дождался, поставил, и... система радостно мне сообщила, что мне бы надо поискать и установить антивирус.
А при чем тут Аваст? Это Микрософт дуркует.
Я не буду с Вами спорить, хотя у меня противоположное мнение. Но так можно дойти и до того, что файлообмен мне тоже MS заблокировала, ровно после установки Аваста )
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: George Yves on October 16, 2013, 01:40:38 PM
Баг: окно настроек avast! Online Security не изменяется и не увеличивается. Это значит, что я не могу полностью настроить это дополнение в Firefox. Я просто не вижу всех опций.
Кажется, я нашёл причину своего бага (перезалил скриншот для удобства).

Я всегда отказываюсь от установки Хрома и как обычно снял отметки с предложений его установить в окне установщика Аваста. Но после запуска моего Фаерфокса и выполз этот баг с настройками avast! Online Security. Как мне объяснили, настройки должны открываться во вкладке, а не окне, но я никак не мог этого добиться. Этот онлайновый сервис для меня не актуален, поэтому я просто изменил свою установку Аваста и удалил эту фичу.

Чуть позже я запустил утилиту Speedyfox, чтобы оптимизировать свои Firefox и Thunderbird. К своему удивлению в окне утилиты я обнаружил, что у меня появился профиль Хрома! Конкретно это был файл по следующему адресу: C:\Users\<current_user>\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\extensions\WebNavigation.crx Я проверил компьютер и не нашёл других следов Хрома, кроме этого файла в папке AppData. Вручную я удалил папку Chrome со всем содержимым и профиль Хрома исчез.

Я не стал возвращать Online Security (совершенно бесполезная фича в сравнении с возможностями Ghostery, BitDefender Traffic Lights и WOT), чтобы всё проверить, но я уверен, что этого следа от Хрома хватило для появления бага. Что-то всё ещё не так с установщиком Аваста.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: George Yves on October 16, 2013, 01:46:21 PM
почему всего три экрана защиты? :'(
Экраны Аваста все на месте, просто они оптимизированы и сведены к трём мега-экранам: один для дисков и памяти компьютера, второй для сетей и интернета, а третий - для почты. Считайте, что Аваст просто сдвинул щиты (экраны) вместе, как воины в греческой фаланге или в римском легионе при отражении атак варваров. :)
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: korenyuk on October 16, 2013, 05:42:37 PM
Установил 9 версию поверх 8-ой,при попытке обносить антивирусные базы вручную,пишет *лицензия на данный продукт недействительна или устарела*. Новый ключ ввести не могу,так как нет строки *оффлайн регистрация*. Подскажите,как быть. P.S. при выключении компьютера так и остался с 8-ой версии баг,когда ругается на logonui.exe
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Alex_PQ on October 16, 2013, 05:49:03 PM
 Обновил свой Avast, перезагрузился и ничего. В systray пусто, при запуске проверки файла по правой клавише мне сообщают, что avastUI не запущен. Думаю ну не страшно, снёс всё в защищённом режиме при помощи спец утилиты и начал накатывать с нуля дистрибутивом. Вот тут то в процессе семёрка и ушла в синий экран, что на самом деле способно сотворить не всякое ПО, ибо стабильная она. Благо было куда откатиться.

p.s. обидно, ведь не первый раз у них выходят сырые обновления. Опять придётся ждать релиза где всё пофиксят или что то в этой жизни менять.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Andrey,pro on October 16, 2013, 05:54:07 PM
Установил 9 версию поверх 8-ой,при попытке обносить антивирусные базы вручную,пишет *лицензия на данный продукт недействительна или устарела*. Новый ключ ввести не могу,так как нет строки *оффлайн регистрация*. Подскажите,как быть. P.S. при выключении компьютера так и остался с 8-ой версии баг,когда ругается на logonui.exe
Попробуйте произвести чистую установку avast согласно инструкции: http://forum.avast.com/index.php?topic=106737.msg924639#msg924639
Для решения проблемы с файлом logonui.exe необходимо:
avast! Сообщить о ложном срабатывании: http://www.avast.ru/contact-form.php [укажите время и место ложного срабатывания]
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: korenyuk on October 16, 2013, 07:04:32 PM
Спасибо, переустановка с чистого листа проблему с регистрацией решила,а вот по вопросу связаться с поддержкой...заполняю форму,выбираю файл logonui.exe,но при отправки письма,он *слетает* и пишется *Запрос не может быть послан.Пожалуйста, исправьте информацию, предоставленную ниже и попытайтесь снова.* При этом поле с выбором файла становится пустое и снова предлагает его выбрать.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Andrey,pro on October 16, 2013, 07:11:32 PM
На время заполнения формы отключите все экраны антивируса. Не забудьте после включить их!
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: korenyuk on October 16, 2013, 07:55:33 PM
Отключил все экраны,нажал отправить,начало грузиться и уже минут 10 висит белый фон на страничке...
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Andrey,pro on October 16, 2013, 08:01:42 PM
Тогда запакуйте файл logonUI.exe в архив, в теме сообщения укажите False positive, в самом сообщении сообщите о типе угрозы (или прикрепит скриншот окна блокировки) и отправьте на virus@avast.com
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: korenyuk on October 16, 2013, 08:05:13 PM
Дело в том,что ни у 1-го меня такая проблема и дело не в самом файле,не так давно писалось о подобном срабатывании у людей здесь же,на форуме,вроде как было признано багом и обещалось починить в последующих версиях,но что-то пока не чинят...
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: korenyuk on October 16, 2013, 08:07:52 PM
P.S. На сам файл отдельно если просканировать не реагирует,только при выключении компьютера выскакивает табличка с его названием.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Andrey,pro on October 16, 2013, 08:17:22 PM
Это не баг, это всего лишь ложное срабатывание эвристики, проблема обсуждалась здесь: http://forum.avast.com/index.php?topic=131228.msg971996#msg971996
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: brockle on October 16, 2013, 08:22:35 PM
Дождался, поставил, и... система радостно мне сообщила, что мне бы надо поискать и установить антивирус.
http://img19.imageshack.us/img19/5635/a9ln.jpg

Подтверждаю такую же проблему после обновления с версии 8 на 9 из окна программы. Раза три перезагружался, перед этим давил на кнопку исправить (или что-то в этом духе)  в Центре поддержки Windows 7 Pro (x64). В итоге вроде всё наладилось.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: korenyuk on October 16, 2013, 08:26:09 PM
Тоесть,я сам не могу повлиять на это ложное срабатывание никак?
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Andrey,pro on October 16, 2013, 08:29:42 PM
Почему не можете, можете сообщить о ложном срабатывании и предоставить файл, который аваст считает вредоносным (как это сделать-я написал выше). Если это действительно ложное срабатывание, то оно будет устранено.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: korenyuk on October 16, 2013, 08:38:24 PM
Так и сделаю тогда. Благодарю за помощь!
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Gap51 on October 16, 2013, 09:10:06 PM
Ребяты, неужто ни у кого нет проблем с локалкой? ну все же заблочено насмерть. не победить это пока?
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: military on October 16, 2013, 09:37:36 PM
makcunknown , привет дружище!
Пока по синтетике результаты хуже чем у 8 версии с ручными настройками. Ладно, синтетика не показатель.
Жду от тебя "подарков" .
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: _George_ on October 17, 2013, 07:30:40 AM
Полазил по интерфейсу. Он действительно стал логичней, красивей и эргономичней. Мне понравился сильно по отношению к восьмёрке.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: koscl on October 17, 2013, 09:42:31 AM
Усиленный режим - хорошая штука. Если поставить пароль, то можно доверить комп неопытному пользователю и он не сможет запустить вирусный файл.

Но у меня в связке с online armor Усиленный режим не работает. И кажется проактивка Аваста при включенном хипсе ОА совсем не работает.
Конечно незачем дублировать функции, но в 8 версии аваста проактивка работала в такой связке.

 Так что если тоже используете связки, то проверьте
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: bagrat on October 17, 2013, 02:46:58 PM
Всем здравия  , так какая же все таки версия? на моем скрине 9.0.1500
(http://i58.fastpic.ru/big/2013/1017/57/008572689a862a45a74b786886d16257.jpg) (http://i59.fastpic.ru/big/2013/1017/b9/12578aed164b3f3bdab48dd765a309b9.png)
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: amid525 on October 17, 2013, 04:14:13 PM
хх
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: brockle on October 17, 2013, 04:16:04 PM
Для bAGrat

(http://iceimg.com/Zara2CKE/2013-10-17-201347-thumb.jpg) (http://iceimg.com/Zara2CKE/2013-10-17-201347)

P.S. Ответили почти одновременно. Удалить сообщение не удаётся.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: bagrat on October 17, 2013, 05:05:23 PM
Согласен  у самого версия после установки 9.0.2006 но  каквидите  на скрине  выше  обозначена  другая!
но  оставим -это  ляпсус, но  вот  это:
(http://i59.fastpic.ru/big/2013/1017/11/7cf371b9c517ad447a91dd35a3ff0211.jpg) (http://i58.fastpic.ru/big/2013/1017/7c/0ea748e7acafd8528ad54f72ae5c047c.png) (http://i59.fastpic.ru/big/2013/1017/5f/d9d1be1d109a96b3c34921cfc133585f.jpg) (http://i57.fastpic.ru/big/2013/1017/20/2b280c48bbb83206e71e69289ed68c20.png)
перезагружал комп  несколько  раз и нажимал на  указанную фичу тех поддержки -одно и тоже, говорить, что у меня левая винда не надо, устанавливал поверх как и в предыдущих версиях, раньше  все было хорошо, а вот тут трабл...
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: afix on October 17, 2013, 05:17:46 PM
Согласен  у самого версия после установки 9.0.2006 но  каквидите  на скрине  выше  обозначена  другая!
но  оставим -это  ляпсус, но  вот  это:
(http://i59.fastpic.ru/big/2013/1017/11/7cf371b9c517ad447a91dd35a3ff0211.jpg) (http://i58.fastpic.ru/big/2013/1017/7c/0ea748e7acafd8528ad54f72ae5c047c.png) (http://i59.fastpic.ru/big/2013/1017/5f/d9d1be1d109a96b3c34921cfc133585f.jpg) (http://i57.fastpic.ru/big/2013/1017/20/2b280c48bbb83206e71e69289ed68c20.png)
перезагружал комп  несколько  раз и нажимал на  указанную фичу тех поддержки -одно и тоже, говорить, что у меня левая винда не надо, устанавливал поверх как и в предыдущих версиях, раньше  все было хорошо, а вот тут трабл...
У меня было такое и с 7-м, и с 8-м Авастом. Советую установить Аваст начисто и проблем не будет.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: sergofun on October 17, 2013, 07:46:06 PM
bAGrat, после обновления на 9-ю версию поверх 8-ой у меня то же самое, центр поддержки Win7 сообщает, что avast! отключен.
Забил на это, будет напрягать, отключу центр поддержки =)
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: afix on October 17, 2013, 07:53:00 PM
Странные вы... А что за проблема вчистую поставить,неужели так проблематично? ??? :o
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: sergofun on October 17, 2013, 08:06:45 PM
Эту версию можно устанавливать поверх предыдущих с сохранением настроек.

Большое спасибо, наслаждайтесь этим релизом!
-Команда AVAST
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: koscl on October 17, 2013, 09:04:40 PM
Выше писал про Усиленный режим... Потестил я его, ну в общем не очень. Дает запуститься куче потенциально опасным программам. На "белый список" эта функция совсем не похожа.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: military on October 17, 2013, 09:13:37 PM
Выше писал про Усиленный режим... Потестил я его, ну в общем не очень. Дает запуститься куче потенциально опасным программам. На "белый список" эта функция совсем не похожа.
Что с ним, что без него, пока результат значительно хуже 8 версии.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: George Yves on October 17, 2013, 09:20:28 PM
Эту версию можно устанавливать поверх предыдущих с сохранением настроек.

Большое спасибо, наслаждайтесь этим релизом!
-Команда AVAST
А вот с этой версией не всё так однозначно. Разработчики переписали установщик чуть ли не наново и во время тестирования очень просили потестить его во всех режимах, даже отдельную тему для этого заводили. Вот и получается, что при обновлении через интерфейс встречаются старый модуль обновления восьмой версии, настроенный под старые методы, и файлы новой версии, оптимизированные под работу нового установщика. Прекрасная ситуация для того, чтобы что-то пошло не так.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Goga 525iA on October 17, 2013, 10:32:09 PM
Так когда выйдет более стабильная 9ая версия не известно? Просто не хочется ради "свежачка" с 8ой версии переходить на 9ую пока её ещё не допилили... Сколько обычно это времени занимает? Неделю? Месяц? Когда, вобщем, зайти за "допиленной девяткой"?  ;)
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: _George_ on October 17, 2013, 10:37:26 PM
Когда выйдет 10ка))) волков бояться - в лес не ходить.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: sergofun on October 18, 2013, 08:37:15 AM
Разработчики переписали установщик чуть ли не наново и во время тестирования очень просили потестить его во всех режимах, даже отдельную тему для этого заводили
Так и есть, они об этом и пишут:
  • Полностью переписан установщик/модуль обновления, что делает процесс установки и обновления программы быстрее, проще и надежнее
Ну и также сообщают о том, что можно ставить поверх предыдущей версии, с сохранением ее настроек. Так ведь надо это проверить ;)
Проверил, не врут. Настройки 8-ой версии сохранились после обновления =) Дальше посмотрим как себя будет вести 9-я версия, если будут возникать подтормаживания в работе Windows, то можно будет снести и установить с нуля. Но тогда появится опыт использования и ссылаясь на этот опыт можно будет рекомендовать не обновлять поверх ранее установленной версии.
А проблемы с Центром безопасности Windows не критичны и возникают почти с каждой версией avast, например, тут с 4.x версией (http://www.avsoft.ru/forum/index.php?PAGE_NAME=message&FID=15&TID=3438&MID=38178) или тут с 5-ой версией (http://www.avsoft.ru/forum/index.php?PAGE_NAME=message&FID=15&TID=4750&MID=53856#message53856) и много других примеров. Учитывая, что такое происходит от версии к версии, это не баг, это уже такая фича аваста =)
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Alex10031 on October 18, 2013, 05:25:13 PM
Очень не порадовал новый аваст. Например, не работает файловый монитор (только по правой кнопке проверять). Не верите? Скачайте eicar test file , запустите - антивирус молчит. А вот по правой кнопке, сканировать - тогда увидит "угрозу". Удаляю пока что аваст, ибо сделали очень плохо :( Без файлового монитора нельзя.
P.S. кстати, внешне он работает... А по факту нет.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Andrey,pro on October 18, 2013, 05:30:50 PM
Alex10031, проблема не в работе экрана Файловой системы, а в его настройках, в сканировании при открытии и сканировании при записи выберите все файлы, по умолчанию сканируются не все файлы.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Alex10031 on October 18, 2013, 05:36:17 PM
Я скопировал текст этого "вируса" в блокнот и сохранил как exe. Антивирус молчит. Запускаю его - "приложение не является Win32" - т.е. windows обработал (допустил запуск) "вируса". Может, просто eicar не блокируется. Надеюсь, что это так.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Alex10031 on October 18, 2013, 05:36:57 PM
http://www.eicar.org/85-0-Download.html  вот ссылка, откуда качать com файл.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Andrey,pro on October 18, 2013, 05:46:15 PM
com файл блокируется веб-экраном аваст.
Я скопировал текст этого "вируса" в блокнот и сохранил как exe. Антивирус молчит.
Если Вы удалите *.txt  из исключений экрана файловой системы (текстовые файлы не могут причинить вреда системе) и выставите настройки экрана файловой системы так, как я написал выше, то при сохранении текстового файла eicar файл будет заблокирован, т.е. экран Файловой системы работает.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: George Yves on October 18, 2013, 06:39:12 PM
Полазил по интерфейсу. Он действительно стал логичней, красивей и эргономичней. Мне понравился сильно по отношению к восьмёрке.
А у меня полностью противоположное мнение. Это не интерфейс, а чёрно-белое уродство. Открываешь окно и не видишь никакой актуальной информации, пока не залезешь в меню. Цветовая схема напоминает времена MS-DOS, а форма окон под Вин8 заставляет мой желудок нервно подёргиваться. Если Вин8 вся такая, то моя последняя ОС будет Вин7 или какой-нибудь Линукс.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: WRCV on October 18, 2013, 06:43:30 PM
Доброго времени суток форумчане.
Возникла проблема после обновления на 2014 аваст.
Программа перестала загружаться в трей.
В диспетчере службы аваста запущены, но по факту он не работает.
Восстановление программы не помогает. Если удалить программу и поставить заново, то все норм, но при последующей перезагрузке/включении ноутбука аваст не загружается.
ОС - семерка 64 разрядная.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: military on October 18, 2013, 08:28:46 PM
WRCV
не запускается интерфейс из трея? Запустите с ярылка.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: WRCV on October 18, 2013, 08:40:49 PM
WRCV
не запускается интерфейс из трея? Запустите с ярылка.
Аваст вообще не хочет загружаться ниоткуда. Ни с ярлыка, ни из папки по экзешнику.
Хотя процессы загружены в диспетчере.
В общем полное г... это последнее обновление. Ушел на более раннюю версию. Она намного стабильнее.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: amid525 on October 18, 2013, 09:15:28 PM
А у меня полностью противоположное мнение. Это не интерфейс, а чёрно-белое уродство. Открываешь окно и не видишь никакой актуальной информации, пока не залезешь в меню. Цветовая схема напоминает времена MS-DOS, а форма окон под Вин8 заставляет мой желудок нервно подёргиваться. Если Вин8 вся такая, то моя последняя ОС будет Вин7 или какой-нибудь Линукс.
Да не уж-то? :D А еще спрашивали, чего я-то стону? Я так понял, вас все устраивало.. ;)
п.с
еще достают в авасте постоянные извинения (прям Иваныч)  ;D во всплывающих окошках за задержку проверяемых файлов, тем еще больше задерживая процесс
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Alex10031 on October 18, 2013, 10:35:59 PM
И всё же: https://secure.eicar.org/eicar.com  качается этот файл? Запускается? У меня через раз. Считаю, что файловый монитор не доделан... (продукт переустанавливал... )
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: amid525 on October 18, 2013, 10:41:06 PM
Без проблем.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Alex10031 on October 18, 2013, 10:47:28 PM
Какой можно сделать отчет, куда? Спокойно качаю данный файл с chrome и запускаю.... Реакции нет. Но проверял на других вирусах - реакция есть... Мне кажется, у меня криво что-то ... Хотя настройки по-умолчанию (только выключил потоковые обновления и службы репутации)
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Kaskad on October 18, 2013, 10:51:00 PM
И всё же: https://secure.eicar.org/eicar.com  качается этот файл? Запускается? У меня через раз. Считаю, что файловый монитор не доделан... (продукт переустанавливал... )
Файл качается, запускается без проблем (качал через Firefox, а также с помощью Download Master). Экран ФС настроен, практически, по максимуму + ПНП.
АВАСТ ругается только после проверки файла на вирусы из контекстного меню.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Alex10031 on October 18, 2013, 10:54:04 PM
Ну вот, хорошо что это тестовый "вирус". А что если вот так настоящий скачать, запустить? Почему-то файловый монитор пропускает некоторые файлы в новой версии. Хоть не у одного меня так, значит починят/пофиксят...
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: amid525 on October 18, 2013, 10:57:56 PM
У меня сразу после скачки, блокируется..  ;)
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: amid525 on October 19, 2013, 08:25:44 AM
Что вот все-же заметил, в защиту авста,(на фоне других недочетов), третьи сутки присматривался :), так с новой 9-кой, система все-же, чуток быстрее реагирует на открытие и запуск ярлыков, программ. Ранее были периодические от 1-3сек зависания(даже мыши) при открытии программ, особенно после перезагрузки ПК. Интернет, вроде тоже пошустрее стал.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Sergiy_IV on October 19, 2013, 10:54:05 AM
Какой можно сделать отчет, куда? Спокойно качаю данный файл с chrome и запускаю.... Реакции нет. Но проверял на других вирусах - реакция есть... Мне кажется, у меня криво что-то ... Хотя настройки по-умолчанию (только выключил потоковые обновления и службы репутации)
Вот, Вам и причина проблемы, Вы отключили то, что нельзя отключать.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Andy3721 on October 19, 2013, 01:05:41 PM
С этим что делать?
(http://s2.ipicture.ru/uploads/20131019/mCTj5jt7.png) (http://s2.ipicture.ru/)
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Prohor on October 19, 2013, 01:06:57 PM
Обновил Avast и обнаружил, что не могу выйти SafeZone. Раньше в интерфейсе SafeZone была кнопка с пунктом "Отключить SafeZone", а теперь по круглой кнопке запускается браузер. Приходиться принудительно выключать компьютер кнопкой на корпусе:( Может только у меня такая проблема. У меня еще Win XP SP3 установлен.
Помогите, если кто-нибудь сталкивался.   
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Alexey Belyanko on October 19, 2013, 02:07:44 PM
Приветствую! После последнего обновления заметил, что торрент не получает входящие соединения, не идет раздача. С сайта http://www.whatsmyip.org/port-scanner/ проверял открыт ли порт - он закрыт. В модеме ничего не менял, но настройки все равно проверил, все верно как и было. Отключение всех экранов не помогает, все равно в торренте горит желтый значек. Как быть? Как еще можно открыть порты.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: afix on October 19, 2013, 02:56:57 PM
Приветствую! После последнего обновления заметил, что торрент не получает входящие соединения, не идет раздача. С сайта http://www.whatsmyip.org/port-scanner/ проверял открыт ли порт - он закрыт. В модеме ничего не менял, но настройки все равно проверил, все верно как и было. Отключение всех экранов не помогает, все равно в торренте горит желтый значек. Как быть? Как еще можно открыть порты.
Обновления чего? Вирусной базы или программы? Не забывайте описывать Вашу систему,антивирусный продукт.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Alexey Belyanko on October 19, 2013, 03:33:12 PM
Сорри, не указал. После обновления на указанную версию программы. Система Windows 7 x64, AVAST IS
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Andrey,pro on October 19, 2013, 03:36:13 PM
Доброго времени суток форумчане.
Возникла проблема после обновления на 2014 аваст.
Программа перестала загружаться в трей.
В диспетчере службы аваста запущены, но по факту он не работает.
Восстановление программы не помогает. Если удалить программу и поставить заново, то все норм, но при последующей перезагрузке/включении ноутбука аваст не загружается.
ОС - семерка 64 разрядная.
Прикрепите, пожалуйста, файл EventLog.log, который расположен в C:\ProgramData\AVAST Software\Avast\log
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Andrey,pro on October 19, 2013, 03:38:52 PM
Приветствую! После последнего обновления заметил, что торрент не получает входящие соединения, не идет раздача. С сайта http://www.whatsmyip.org/port-scanner/ проверял открыт ли порт - он закрыт. В модеме ничего не менял, но настройки все равно проверил, все верно как и было. Отключение всех экранов не помогает, все равно в торренте горит желтый значек. Как быть? Как еще можно открыть порты.
Какой торрент-клиент Вы используете и какой порт использует торрент-клиент? Вы используете avast free или IS?
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Alexey Belyanko on October 19, 2013, 03:41:48 PM
Andrey,pro, версия торрента: uTorrent 1.8.2(build 15357) и порт 43512. AVAST IS лицензия
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Andrey,pro on October 19, 2013, 03:43:25 PM
если отключить фаервол, торрент-клиент работает?
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Alexey Belyanko on October 19, 2013, 03:44:35 PM
если все экраны отключить - тоже самое, не работает.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: afix on October 19, 2013, 03:45:29 PM
Andrey,pro, версия торрента: uTorrent 1.8.2(build 15357) и порт 43512. AVAST IS лицензия
а почему у Вас такой древний µTorrent? Актуальна версия 3.3.2
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Alexey Belyanko on October 19, 2013, 03:47:10 PM
на сайте где я пользуюсь в основном этим торрентом она указана как стабильная версия. Знаю что старая, но работала же.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Andrey,pro on October 19, 2013, 03:48:35 PM
если все экраны отключить - тоже самое, не работает.
Попробуйте отключить фаервол (не экраны) и проверить, будет ли работать торрент-клиент
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: afix on October 19, 2013, 03:49:32 PM
на сайте где я пользуюсь в основном этим торрентом она указана как стабильная версия. Знаю что старая, но работала же.
не факт,но это тоже нельзя сбрасывать со счетов...
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Alexey Belyanko on October 19, 2013, 03:57:46 PM
(http://s52.radikal.ru/i136/1310/ea/2a9413b3de0bt.jpg) (http://radikal.ru/fp/96eba44924fb4e30bd10d2bc5a44e501)
я не знаю как отключить отдельно файервол, при отдельном включении экранов файервол тоже включается сам через 5сек.
(http://s020.radikal.ru/i706/1310/3e/c243c486de66t.jpg) (http://radikal.ru/fp/1f881795e4114ae6a39bc585a6855d7b)
По поводу обновления версии торрент-клиента не хотелось бы обновляться, но если надо - то сделаю.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: afix on October 19, 2013, 04:00:13 PM
Обновляться будете в самую последнюю очередь
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Andrey,pro on October 19, 2013, 04:02:13 PM
Alexey Belyanko, т.е. при отключении всех экранов происходит и отключение брандмауэра? (не могу проверить, использую free версию). Если да, то попробуйте обновить до последней версии µTorrent.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: afix on October 19, 2013, 04:11:20 PM
При установке µTorrent он автоматически прописывается в исключения брандмауэра,когда Вы обновили Аваст,это исключение могло удалиться.Так что есть резон переустановить µTorrent.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Alexey Belyanko on October 19, 2013, 04:15:55 PM
Накатил сверху версию 2.2.1 (build25302), старую не удаляя. Во время установки было добавить в исключения брэндмауэра, я оставил галочку как было, ничего не менял во время установки. Вот:
(http://s014.radikal.ru/i327/1310/65/05756abded12t.jpg) (http://radikal.ru/fp/ac24bfc896a34ce283a5e57f596c0261)
Проверил на новые обновления - отсутствуют, или же включить галочку для обновлений до бета-версий? Сейчас она снята.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: afix on October 19, 2013, 04:20:38 PM
На новый брандмауэр аваста народ жалуется,как-то он стал работать не так,как раньше... Видно из-за «улучшений» в алгоритме работы. :-[
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Alexey Belyanko on October 19, 2013, 04:21:08 PM
Если может помочь, то обновился с 8 версии на 9. Было сообщение Windows что АВАСТ отключен, хотя он включен. Но на след день сообщение не появилось. Может есть смысл переустановить с нуля AVAST?
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: afix on October 19, 2013, 04:24:01 PM
Если может помочь, то обновился с 8 версии на 9. Было сообщение Windows что АВАСТ отключен, хотя он включен. Но на след день сообщение не появилось. Может есть смысл переустановить с нуля AVAST?
Конечно,надо попробовать,как вариант - установка с нуля. Но лично я буду сидеть на 8-ке до упора ― так надёжнее ;)
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Alexey Belyanko on October 19, 2013, 04:32:15 PM
Хорошо, попробую с нуля установить.
И еще замечание. У брэндмауэра 2 режима - частные сети и интернет. Было включено частные сети. У меня роутер с вайфаем и комп по кабелю подключен, есть домашняя сеть. Если включить режим Интернет - то в Журнале Брэндмауэра показывается заблокированный трафик для торрента на мой порт 43512. Если же я включаю режим Частные Сети - то в журнале пусто, но трафик так и не появляется в торренте. Мне кажется что просто не идет запись в журнал, не отображается там, а трафик входящий по прежнему режется. И даже если отключить брэндмауэр - то он не отключается. Как это можно проверить? Я для начала снесу AVAST и без него проверю, так ли это.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: afix on October 19, 2013, 04:37:42 PM
Хорошо, попробую с нуля установить.
И еще замечание. У брэндмауэра 2 режима - частные сети и интернет. Было включено частные сети. У меня роутер с вайфаем и комп по кабелю подключен, есть домашняя сеть. Если включить режим Интернет - то в Журнале Брэндмауэра показывается заблокированный трафик для торрента на мой порт 43512. Если же я включаю режим Частные Сети - то в журнале пусто, но трафик так и не появляется в торренте. Мне кажется что просто не идет запись в журнал, не отображается там, а трафик входящий по прежнему режется. И даже если отключить брэндмауэр - то он не отключается. Как это можно проверить? Я для начала снесу AVAST и без него проверю, так ли это.
У меня аналогичное подключение компа,настройка брандмауэра стоит на ИНТЕРНЕТ-Зона высокой опасности,но всё работает без проблем и торренты качаю на ура.У меня Avast Premier 8-й.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Alexey Belyanko on October 19, 2013, 05:19:09 PM
В данный момент с помощью утилиты avastclear.exe снес аваста в безопасном режиме и вот что получил:
(http://s020.radikal.ru/i713/1310/1d/e8ae5e9e5ad9t.jpg) (http://radikal.ru/fp/4f59a8bcfb5e46fb889ce2419998f6fc) (http://s020.radikal.ru/i710/1310/01/019ce0ac0879t.jpg) (http://radikal.ru/fp/8eb3311eab054437a4331a672bcb5757)
Торрент-клиент горит зеленым цветом и раздает по полной, как при 8 версии аваста.
Теперь попробую снова установить 9 версию и посмотреть на результат, будут ли порты открыты.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Andy3721 on October 19, 2013, 05:40:26 PM
да брендмауэр лочит что то в торрент клиентах и они не работают, либо работают но скорость оставляет желать лучшего...
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Alexey Belyanko on October 19, 2013, 05:52:11 PM
Установил теперь с нуля версию AVAST IS 9.0.2006 и торрент перестал работать - горит желтым, раздачи нет. Отключаю экраны, в том числе и брэндмауэр (файервол) - тот же самый результат. Похоже что там ничего не отключается. Он просто логи перестает писать про заблокированные входящие соединения, а сам продолжает работать. Я так думаю.
Есть еще идеи как вылечить раздачу торрент-клиента? Если нет - откатываюсь на 8 версию. Сорри, разочарован пока что.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: afix on October 19, 2013, 08:02:11 PM
По-видимому по этому поводу стóит беседовать с разработчиками Аваста,а не с нами  :)
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: WRCV on October 19, 2013, 08:22:04 PM
Прикрепите, пожалуйста, файл EventLog.log, который расположен в C:\ProgramData\AVAST Software\Avast\log
Спасибо Вам за столь оперативный ответ.
Решил проблему - установкой старой, проверенной, замечательной, полностью рабочей версией.
Подожду еще немного времени пока не сделают стабильную, новую версию моего любимого антивируса.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Gap51 on October 19, 2013, 08:31:52 PM
Да уж, "постаралась" avast team на славу. Вобщем трабл с залоченной на win8.1x64 локалкой решается переключением типа сети с "интернет" на "частная сеть". Но это же никуда не годится. На win8x64 те же торренты, dc++, hfs и т.д. работают нормально у меня. Абсолютно не понятно как разработчики тестили свой антивирус на совместимость с новой системой и занимались ли они этим вообще. Такую проблему можно не заметить только специально. Похоже ждать улучшений можно будет через год, когда выйдет новая система и Аваст опять окажется непригодным для работы.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: amid525 on October 19, 2013, 09:03:44 PM
хххх
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Ivanych on October 19, 2013, 10:48:53 PM
Andrey,pro, версия торрента: uTorrent 1.8.2(build 15357) и порт 43512. AVAST IS лицензия
У меня стоит такая же версия торрент.Почитайте про настройки его на сайтах-
http://rutracker.org/forum/viewtopic.php?t=1396816  Здесь готовая настроенная версия проги!
http://www.tradetelecom.ru/advice/news_detail.php?ID=114122#probros-portov здесь написано,как создать в роутере виртуальный сервер для программы.
http://rutracker.org/forum/viewtopic.php?t=1950692
http://rutracker.org/forum/viewtopic.php?t=1275112
http://rutracker.org/forum/viewtopic.php?t=219818
И порт стоит у вас не тот!Нужно поставить порт 49653.
Извините,что не по теме.Ответил пользователю по его программе.
Я доволен этой версией и менять нет желания,пусть что хотят говорят!!!
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Ivanych on October 19, 2013, 10:52:28 PM
Andrey,pro, версия торрента: uTorrent 1.8.2(build 15357) и порт 43512. AVAST IS лицензия
а почему у Вас такой древний µTorrent? Актуальна версия 3.3.2
Эта версия 1.8.2 отлично работает!Я скачал готовую настроенную.Создал только в роутере для неё виртуальный сервер.Качает прекрасно и раздаёт тоже!А новые не то!Как говорили в старину-Старый конь борозды не испортит!
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Alex10031 on October 20, 2013, 08:05:45 AM
По поводу непроверки тестового файла eicar - аваст не удалят его и позволяет запустить, если скачать из браузера chrome. С других трех браузеров блокирует.. Вот так вот
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Alexey Belyanko on October 20, 2013, 09:18:14 AM
ivanovich, спасибо за ссылки, но дело не в настройках торрента, а в программе AVAST 2014. Если интересно, то гляньте мою переписку здесь с самого начала. После обновления AVASTа на новую версию торренты перестали раздаваться. Я уже оформил тикет, будем разбираться. Может и тут отпишусь по результату.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Andy3721 on October 20, 2013, 10:38:22 AM
решил проблему выносом фаера и заменой его на оутпост, на который благо пожизненная лицензия, так держать аваст!
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: antrox on October 20, 2013, 11:32:18 AM
Видео тест Avast 2014: http://www.youtube.com/watch?v=vog1GV2ibgk
2.5 часа видео, кому лень смотреть расскажу - почти 10000 свежих вирусов, скан+запуск остатков. Усиленный умеренный режим оставляет систему идеально чистой, усиленный агрессивный режим допускает одно заражение, без усиленного режима около десятка заражений. Из минусов: некоторые ошибки сохранения настроек, много мусора в виде temp файлов (остатки от тел вирусов), поэтому нужно чистить CCleanerom. Но это должны поправить.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Andy3721 on October 20, 2013, 01:24:54 PM
antrox

он забыл увеличить размер карантина, по умолчанию размер 256 мб,  можно поставить архив безлимитный надо поставить значение - 0, у него архивы с вирусами по 1 гб и больше, конечно появлялись тмп файлы потому что архив был забит
(http://i.pixs.ru/thumbs/3/4/7/1PNG_9622355_9440347.jpg) (http://pixs.ru/showimage/1PNG_9622355_9440347.png)
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: antrox on October 20, 2013, 01:57:59 PM
Дело не в размере карантина. У меня стоит на 0 но файлы темп все-равно образуются.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Andy3721 on October 20, 2013, 02:19:26 PM
antrox

а давайте не будем писать бред ок?
http://safety-gate.ru/forum/index.php?topic=812.msg142868#msg142868
спецом для вас сделал, не каких темп нету
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Petrovic on October 20, 2013, 03:04:37 PM
Temp файлы образуются
может не у всех и не всегда,но они есть))

почти 10000 свежих вирусов

В таких количествах вирусни процент мусора очень велик, так что не надо обольщаться по поводу их новизны)
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Andy3721 on October 20, 2013, 03:12:47 PM
Надо ставить действие первое отправлять в карантин второе удалить и сам карантин ставить безлимитным, тогда будет нормально.
Но косяков полно, фаер кривой, также у меня не отображаются результаты полного сканиривания в журналах я не могу посмотреть какие антивирус нашел вирусы, выглядит это все вот так
(http://i.pixs.ru/thumbs/5/1/6/1PNG_7997286_9441516.jpg) (http://pixs.ru/showimage/1PNG_7997286_9441516.png)
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Herobrine on October 21, 2013, 02:04:38 PM
народ обновился до этой версии  и значок аваст пропал хотел проверить работает ли через правую кнопку мыши запуспил вылезло следующее сообщение
Процесс пользовательского интерфейса avast! (AvastUL.exe) не выполняется.
Перед запуском сканирования запустите соответствуюoe. программу
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Andrey,pro on October 21, 2013, 02:10:42 PM
Herobrine, попробуйте переустановить аваст по инструкции: http://forum.avast.com/index.php?topic=106737.msg924639#msg924639
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Herobrine on October 21, 2013, 02:20:49 PM
По мне так хлопотно но всё таки попробую. Но я не знаю как переключать. Помогите!
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Andrey,pro on October 21, 2013, 02:23:16 PM
Но я не знаю как переключать. Помогите!
Не совсем понял, что переключать?
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Herobrine on October 21, 2013, 02:43:29 PM
на безопасный режим
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Andrey,pro on October 21, 2013, 02:46:11 PM
Запустите утилиту удаления аваст в обычном режиме, она попросит загрузиться в безопасном режиме, согласитесь, система будет автоматически запущена в безопасном режиме.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Herobrine on October 21, 2013, 02:51:08 PM
спасибо попробую сделать всё по инструкции
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: BROTHERRR on October 21, 2013, 05:10:38 PM
Сегодня после обновления до этой версии обнаружил, что не могу работать с SVN клиентом в NetBeans. После любой попытки синхронизироваться с SVN репозиторием выдает
Quote
org.apache.subversion.javahl.ClientException: E175002: Connection reset
E175002: OPTIONS request failed on '/svn/crm'

не помогает.
Пришлось отключить : Активная защита -> Вэб - Экран -> Отключить навсегда
Глюк новой версии? Подскажите плз как с этм бороться. Спасибо
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: _alk0g0lik_ on October 21, 2013, 06:02:59 PM
помогите с брандмауером. Обновил АИС на  своих 3-х компах до  версии 2014.9.0.2006. Все три компа цепляются к роутереру через вай-фай. На двух компах все нормально. А на третьем основном компе не работает интернет. Вырубаю брандмауер на 10 минут и сразу же его включаю и все начинает работать! В чем проблема не пойму. Настройки экранов сбрасывал, не помогло. На этом компе стоит вин 7 про 64 бита, на двух других вин 8.1 и вин 7 домашняя 32 бита.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Alexey Belyanko on October 21, 2013, 06:47:34 PM
Всех приветствую! Решил для общения со стафом из техподдержки интерфейс переделать на англ. язык. Аваст что-то там загрузил, потом долго устанавливал заново какие-то службы и попросил на англ. уже перезагрузить компьютер. Я так и сделал и в результате пропал он из системы вроде как. Значка на панели задач не стало и на рабочем столе пропал гаджет. Есть ярлык на рабочем столе, но ничего не происходит по его кликанью. Появилось уведомление Виндовс, что антивирус и брэндмауэр отключены. Я снова перезагрузил комп, и теперь уведомления Виндовс нет, как и значка Аваста на панели задач, появился гаджет - но неактивный. Кликнул по гаджету - открылся браузер на странице загрузки Аваста.
 Что делать? Снова загружать и устанавливать, только теперь англ. версию? Или сперва что было - удалить бы.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Alexey Belyanko on October 21, 2013, 06:50:57 PM
Система Виндовс 7 х64 и Аваст 2014
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Alexey Belyanko on October 21, 2013, 07:23:53 PM
В общем снес спец утилитой от Аваста что было в безопасном режиме и поставил с нуля англ. версию. Все запустилось, все работает как и на русском языке.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: 790 on October 21, 2013, 07:27:51 PM
А давно появилась надпись при обновлении "Доступна новая версия программы! Последняя версия программы: 9.0.1500" ? Только сейчас заметил.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Alexey Belyanko on October 21, 2013, 07:30:43 PM
Так было же где-то чуть раньше выложено. Написано 1500, на самом деле 2006
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: shuher92 on October 21, 2013, 07:54:39 PM
Имеется небольшой баг avast free 14 на windows 8.1. Суть проблемы в том, что стандартные установленные (!) приложения "просят" себя установить...На другом ресурсе такая проблемы была всего у нескольких человек (в том числе и у меня), и мы сами не знали в чем дело, пока не оказалось, что у всех установлен аваст...вот так вот.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: cat40 on October 22, 2013, 01:32:31 AM
Обновился с 8 до 9 интерфейс полное г.... настраивать неудобно на вид какая-то недоделка вернулся к 8
буду ждать 10 может сделают лучше. :(
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: sergofun on October 22, 2013, 07:41:50 AM
стандартные установленные (!) приложения "просят" себя установить...
Подробнее можно описать как это "просят" себя установить? Если возможно, то с приложением скриншотов.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: _alk0g0lik_ on October 22, 2013, 11:05:29 AM
Имеется небольшой баг avast free 14 на windows 8.1. Суть проблемы в том, что стандартные установленные (!) приложения "просят" себя установить...На другом ресурсе такая проблемы была всего у нескольких человек (в том числе и у меня), и мы сами не знали в чем дело, пока не оказалось, что у всех установлен аваст...вот так вот.
У меня вин 8.1 и АИС, такой проблемы не заметил. Либо опишите подробней.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: shuher92 on October 22, 2013, 01:36:36 PM
Баг был с бесплатной версией, про аис ничего не знаю. Приложения работают, если их запустить.
(http://i59.fastpic.ru/thumb/2013/1022/4d/b958910a05a1569d129c8f85a8d69c4d.jpeg) (http://fastpic.ru/view/59/2013/1022/b958910a05a1569d129c8f85a8d69c4d.png.html)
(http://i59.fastpic.ru/thumb/2013/1022/64/57c6cc708e5e5ebab4b911bdcfad0b64.jpeg) (http://fastpic.ru/view/59/2013/1022/57c6cc708e5e5ebab4b911bdcfad0b64.png.html)
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Dryles on October 22, 2013, 05:19:50 PM
Вчера обновился с  avast internet security 8.0.1497 на 9 и после перегрузки  виды (7 64bit)  ошибка осутствия .....htmlayout.dll........(точно не помню как звучала,но Avast не запустился), далее снес Avast с помощью утилиты удаления (из безопасного режима),т.к штатным деинсталятор не запустился. Скачал полную версию с офф. сайта  internet security - установил - вылетает ошибка "программа не запускается ошибка 0х0000005" , снес и поставил 8 версию обратно. В чем может быть прблема и как воспользоваться обновой?(на висте и XP обновился без проблем). СПС.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: WRCV on October 22, 2013, 09:23:24 PM
Я лично подожду. Как Касперский стал делают из нас бета тестеров.
Плюсую.
Недоделка полнейшая >:(
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: JeezUp on October 23, 2013, 03:13:10 PM
Здравствуйте, после обновления антивируса Avast появилась проблема, о которой уже упоминалось ранее, а именно - при включении компьютера после вчерашнего обновления с 8 версии на 9, значок аваста в трее пропал и не включается ни каким образом, при попытке проверить его работу путем сканирования любого файла появляется следующее сообщение: "Процесс пользовательского интерфейса avast! (AvastUI.exe) не выполняется. Перед запуском сканирования запустите соответствующую программу".
Я попробовал удалить Avast методом, который здесь предложили ранее другим пользователям со схожей проблемой. То есть в начале удалил антивирус через панель управления, затем в безопасном режиме утилитой, затем установил заново новый Avast и снова после перезагрузки компьютера та же самая картина. Значка Avast в трее нет, в диспетчере показано что AvastSvc и Avastui запущены, но при сканировании любого файла наблюдаю то же сообщение. Что можно сделать в такой ситуации? Или лучше снова все удалить и перейти на 8 версию?
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: sergofun on October 23, 2013, 03:41:26 PM
Здравствуйте JeezUp и добро пожаловать на форум!
Вы можете уточнить, при удалении аваста Вы специальной утилитой зачищали следы и 8-ой и 9-ой версий или только 9-ой?
Дело в том, что имеет смысл зачищать следы предшествующей версии, поскольку новая версия может с ней конфликтовать.

Не стесняйтесь задавать вопросы, если Вам что-то непонятно. Желаем удачи!
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: JeezUp on October 23, 2013, 04:11:12 PM
sergofun, при удалении я зачищал следы только для 9-ой версии, как говорилось в инструкции. Я подумал, что раз я обновился на 9 версию, то и использовать нужно avcleaner именно этой версии. Может стоит снова удалить и переустановить Avast? Но в таком случае каким cleaner'ом мне пользоваться, ведь я уже установил 9 версию с нуля?
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: sergofun on October 23, 2013, 04:24:37 PM
JeezUp, да, многие этого не учитывают. Повторюсь, перефразируя, имеет смысл зачищать следы 8-ой версии, поскольку 9-я версия может с ней конфликтовать. Использовать нужно спецутилиты для обеих версий avast!
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: JeezUp on October 23, 2013, 04:38:03 PM
sergofun, то есть мне нужно в начале зачистить в безопасном режиме одной утилитой для 8 версии, а затем после перезагрузки другой? И еще хотел уточнить, когда я запустил данную утилиту, я там выбрал свою версию Avast (т.е. free) и еще можно было выбрать путь, где была установлена программа. Но там почему то было пусто, так как, судя по всему, я до этого удалил антивирус через панель управления и поэтому там ничего не отображалось. Быть может мне стоило ввести туда C:\Program Files\AVAST software\Avast?
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Andrey,pro on October 23, 2013, 04:40:06 PM
Вчера обновился с  avast internet security 8.0.1497 на 9 и после перегрузки  виды (7 64bit)  ошибка осутствия .....htmlayout.dll........(точно не помню как звучала,но Avast не запустился), далее снес Avast с помощью утилиты удаления (из безопасного режима),т.к штатным деинсталятор не запустился. Скачал полную версию с офф. сайта  internet security - установил - вылетает ошибка "программа не запускается ошибка 0х0000005" , снес и поставил 8 версию обратно. В чем может быть прблема и как воспользоваться обновой?(на висте и XP обновился без проблем). СПС.
Dryles, здравствуйте и добро пожаловать на форум!

Имя Вашего компьютера содержит кириллицу? Если да, то попробуйте изменить имя компьютера, чтобы оно не содержало кириллицу и проверить, будет ли данная ошибка появляться снова.

Не стесняйтесь задавать вопросы, если Вам что-то непонятно. Желаем удачи!
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: sergofun on October 23, 2013, 04:41:22 PM
JeezUp, на оба вопроса ответ - да.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Dryles on October 23, 2013, 04:59:52 PM
Вчера обновился с  avast internet security 8.0.1497 на 9 и после перегрузки  виды (7 64bit)  ошибка осутствия .....htmlayout.dll........(точно не помню как звучала,но Avast не запустился), далее снес Avast с помощью утилиты удаления (из безопасного режима),т.к штатным деинсталятор не запустился. Скачал полную версию с офф. сайта  internet security - установил - вылетает ошибка "программа не запускается ошибка 0х0000005" , снес и поставил 8 версию обратно. В чем может быть прблема и как воспользоваться обновой?(на висте и XP обновился без проблем). СПС.
Dryles, здравствуйте и добро пожаловать на форум!

Имя Вашего компьютера содержит кириллицу? Если да, то попробуйте изменить имя компьютера, чтобы оно не содержало кириллицу и проверить, будет ли данная ошибка появляться снова.

Не стесняйтесь задавать вопросы, если Вам что-то непонятно. Желаем удачи!
Спасибо.
В том то и дело, что только английские буквы как на фотке.
Удалял полностью 8 и 9 с помощью утилит, а далее два раза и с помощью авт. обновления из 8 версии на 9, и снес 8(9), скачивал ПО с офф. сайта и установка с "0". Ошибка 0X0000005 как и ранее. (http://www.avast.ru/uninstall-utility  этой утилитой)
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Andrey,pro on October 23, 2013, 05:02:48 PM
Прикрепите, пожалуйста, файл EventLog.log , который расположен в C:\ProgramData\AVAST Software\Avast\log\
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: JeezUp on October 23, 2013, 05:26:29 PM
sergofun, спасибо за помощь. Сделал все как Вы сказали, зачистил два раза двумя утилитами, хотя уже в первом случае после ввода пути установки файла, т.е. C:\Program Files\AVAST Software\Avast, утилита ответила, что, мол, здесь уже и так ничего нет. Также хочу заметить, что эти утилиты исчезли с рабочего стола после перезагрузки компьютера, хотя когда я переустанавливал антивирус в первый раз, она не исчезла сама и мне пришлось вручную удалять ее с рабочего стола. Пока компьютер не перезагружал после очередной переустановки, побаиваюсь если честно, что снова не запустится значок в трее. Если завтра после включения компьютера ситуация повторится, то уже и не знаю что делать)
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Dryles on October 23, 2013, 06:53:40 PM
Прикрепите, пожалуйста, файл EventLog.log , который расположен в C:\ProgramData\AVAST Software\Avast\log\
В ProgramFile была папка Avast5 со старым ключем, программы удаления ее не удалили автоматом,удалил в ручную.
Запусти утилиты удаления для 9 вер и 8-и ранних.
В C:\ProgramData\AVAST Software\Avast\log\ пусто.
c:\ProgramData\AVAST Software\Persistent Data\Avast\Logs\   есть Update и Setup.
При установке 9 теперь выходит ошибка:
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Andrey,pro on October 23, 2013, 07:02:30 PM
В директории, откуда запускали установщик, должен был создаться файл, вроде бы называется он debug.log, прикрепите его.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Dryles on October 23, 2013, 07:11:07 PM
В директории, откуда запускали установщик, должен был создаться файл, вроде бы называется он debug.log, прикрепите его.
Запускал с рабочего стола, переписал в папку 1, запустил, но лог не появился, да и установки как таковой не происходит,практически сразу вылетает ошибка и рядом крутится аваст (Как на скрине ранее), нажимаю ок и аваст закрывается.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Andrey,pro on October 23, 2013, 07:13:39 PM
Попробуйте установить 8 версию и произвести обновление из программы до 9 версии.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Dryles on October 23, 2013, 07:26:28 PM
Попробуйте установить 8 версию и произвести обновление из программы до 9 версии.
Так с этого и началось (уже 3 раза пробывал- 8 встает без проблем и удаляется).
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Andrey,pro on October 23, 2013, 07:30:45 PM
Мне хотелось бы посмотреть файл EventLog.log , который расположен в C:\ProgramData\AVAST Software\Avast\log\ , поэтому, если не трудно, то сделайте обновление с 8 версии на 9 и прикрепите этот файл.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Dryles on October 23, 2013, 08:04:04 PM
Мне хотелось бы посмотреть файл EventLog.log , который расположен в C:\ProgramData\AVAST Software\Avast\log\ , поэтому, если не трудно, то сделайте обновление с 8 версии на 9 и прикрепите этот файл.
Установил:
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Andrey,pro on October 23, 2013, 08:13:59 PM
Dryles, Вам необходимо обратиться  в техническую поддержку аваст и сообщить о проблеме: https://support.avast.com/Tickets/Submit
В сообщении укажите свою систему, сообщите о версии антивируса и приложите скриншоты с ошибками.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Dryles on October 23, 2013, 08:47:43 PM
Dryles, Вам необходимо обратиться  в техническую поддержку аваст и сообщить о проблеме: https://support.avast.com/Tickets/Submit
В сообщении укажите свою систему, сообщите о версии антивируса и приложите скриншоты с ошибками.
Спасибо. Отправил.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: txtcfg on October 23, 2013, 11:32:41 PM
В общем такая проблема, обновил аваст и он у меня везде пропал, даже в диспетчере задач его нету.
Пробовал переустанавливать, делал откат, и все та же история(
И самое главное, вылезает только окошечко с ошибкой:

AvastUI.exe - Ошибка приложения
Инструкция по адресу "0x77060148" обратитесь к памяти по адресу
"0x00000050". Память не может быть "read".

которое ну ни в какую убираться не хочет((
помогите пожалуйста
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Herobrine on October 24, 2013, 05:33:20 AM
помогите как быстро перейти с premier на free притом сохранив настройки дело в том что это может понадобится мне в ближайшее время
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: brockle on October 24, 2013, 07:46:09 AM
Сегодня после экспресс-сканирования. Почти каннибализм  называется  :D  Сутки назад никаких вопросов у антивируса не было. Как и ничего не происходило (установка программ, изменения системы и прочее) за последние сутки.
(http://iceimg.com/VPBfni5h/2013-10-24-090700-thumb.jpg) (http://iceimg.com/VPBfni5h/2013-10-24-090700)

Кстати, опять как и при выпуске 8-й версии возникли проблемы с сертификатами почты. Пришлось дополнительно устанавливать сгенерированые avast'ом imap и smtp сертификаты в Thunderbird 24 (Win 7 Pro, x64, лиц.). На что почтовик сильно ругался, мол недоверенные сертификаты; подсматривать будут.  Ну да ладно. Таких плясок с бубном на 8-й версии продукта после исправления проблемы не было. Сейчас на 9-ке всё работает нормально. Однако периодически после сна компа avast может пожаловаться, что не получается просканировать SSL - соединение. Кнопка "отмена" возвращает антивирусу память о собственных сертификатах в почтовике.  ;D
(http://iceimg.com/nOdl1Rdd/2013-10-24-114057-thumb.jpg) (http://iceimg.com/nOdl1Rdd/2013-10-24-114057)
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: sergofun on October 24, 2013, 07:58:45 AM
Здравствуйте txtcfg и добро пожаловать на форум!
Для плодотворной совместной работы с участниками форума рекомендуем ознакомиться с темой Информация о форуме (http://forum.avast.com/index.php?topic=102771.0).
Для прямой загрузки продуктов AVAST Software, для связи с сервисами компании и для ознакомления с документацией на продукты компании рекомендуем ознакомиться с темой avast! ссылки: продукты, утилиты, сервисы и документация (http://forum.avast.com/index.php?topic=106737.0).

Я бы рекомендовал выполнить полную переустановку avast! (http://forum.avast.com/index.php?topic=106737.msg924639#msg924639). Обратите внимание, что необходимо использовать 2 спецутилиты по ссылке: одну (http://files.avast.com/beta9x/avastclear.exe), чтобы удалить следы 9-ой версии, вторую (http://files.avast.com/iavs5x/aswclear.exe), чтобы удалить следы 8-ой версии. Возможно это результат конфликта с 8-ой версией avast!, именно поэтому необходимо зачистить следы 8-ой версии.

Не стесняйтесь задавать вопросы, если Вам что-то непонятно. Желаем удачи!



Herobrine, даунгрейд на версию Free предусмотрен с мягкого триала версии AIS: http://www.avast.ru/faq.php?article=AVKB12#idt_02
Возможно подобное предусмотрено и для версии Premier.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: txtcfg on October 24, 2013, 09:12:09 AM
sergofun, Здравствуйте! Спасибо!
Сделал все как сказали, но все та же ошибка вылезает.
Может это связанно с обновлениями виндовса?
У меня win 7
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: soundxxx on October 24, 2013, 09:14:56 AM
Обновился с 8 на 9, отрубилась локалка. Ни с одним устройством комп не вяжется.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: sergofun on October 24, 2013, 10:56:39 AM
Сделал все как сказали, но все та же ошибка вылезает.
Может это связанно с обновлениями виндовса?
У меня win 7
Навряд ли это связано с обновлениями. Может быть результатом конфликта со следами ранее установленного антивируса.
На основном форуме нашел сообщения с подобной проблемой, аж с 2012 года, но решения нет. До avast! каким-нибудь защитным ПО пользовались?
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: txtcfg on October 24, 2013, 01:54:25 PM
sergofun
нет, около года пользовался авастом, стабильно обновлял его и никаким другим антивирусом не пользовался
такая ситуация случилась вчера, я решил обновить систему, которую давно не обновлял, и после перезагрузки компа стала появляться эта ошибка.
сделал откат системы, аваст запустился, но проблема другая появилась, ни один лицензионный ключ к нему не подходил, писал что не тот формат.
переустановил аваст полностью, стала опять вылезать ошибка.
помогите(
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: JeezUp on October 24, 2013, 02:03:11 PM
sergofun здравствуйте! После вчерашних действий все работает превосходно, спасибо за подсказку о двух очистителях, видать действительно был конфликт из-за того, что я удалял следы только 9 версии. Всего доброго)
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Herobrine on October 24, 2013, 02:07:24 PM
Здравствуйте txtcfg и добро пожаловать на форум!
Для плодотворной совместной работы с участниками форума рекомендуем ознакомиться с темой Информация о форуме (http://forum.avast.com/index.php?topic=102771.0).
Для прямой загрузки продуктов AVAST Software, для связи с сервисами компании и для ознакомления с документацией на продукты компании рекомендуем ознакомиться с темой avast! ссылки: продукты, утилиты, сервисы и документация (http://forum.avast.com/index.php?topic=106737.0).

Я бы рекомендовал выполнить полную переустановку avast! (http://forum.avast.com/index.php?topic=106737.msg924639#msg924639). Обратите внимание, что необходимо использовать 2 спецутилиты по ссылке: одну (http://files.avast.com/beta9x/avastclear.exe), чтобы удалить следы 9-ой версии, вторую (http://files.avast.com/iavs5x/aswclear.exe), чтобы удалить следы 8-ой версии. Возможно это результат конфликта с 8-ой версией avast!, именно поэтому необходимо зачистить следы 8-ой версии.

Не стесняйтесь задавать вопросы, если Вам что-то непонятно. Желаем удачи!



Herobrine, даунгрейд на версию Free предусмотрен с мягкого триала версии AIS: http://www.avast.ru/faq.php?article=AVKB12#idt_02
Возможно подобное предусмотрено и для версии Premier.
спасибо попробую
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Herobrine on October 24, 2013, 02:13:06 PM
Здравствуйте txtcfg и добро пожаловать на форум!
Для плодотворной совместной работы с участниками форума рекомендуем ознакомиться с темой Информация о форуме (http://forum.avast.com/index.php?topic=102771.0).
Для прямой загрузки продуктов AVAST Software, для связи с сервисами компании и для ознакомления с документацией на продукты компании рекомендуем ознакомиться с темой avast! ссылки: продукты, утилиты, сервисы и документация (http://forum.avast.com/index.php?topic=106737.0).

Я бы рекомендовал выполнить полную переустановку avast! (http://forum.avast.com/index.php?topic=106737.msg924639#msg924639). Обратите внимание, что необходимо использовать 2 спецутилиты по ссылке: одну (http://files.avast.com/beta9x/avastclear.exe), чтобы удалить следы 9-ой версии, вторую (http://files.avast.com/iavs5x/aswclear.exe), чтобы удалить следы 8-ой версии. Возможно это результат конфликта с 8-ой версией avast!, именно поэтому необходимо зачистить следы 8-ой версии.

Не стесняйтесь задавать вопросы, если Вам что-то непонятно. Желаем удачи!



Herobrine, даунгрейд на версию Free предусмотрен с мягкого триала версии AIS: http://www.avast.ru/faq.php?article=AVKB12#idt_02
Возможно подобное предусмотрено и для версии Premier.
блин у меня версия 2014 premier и этой кнопки нет :'(
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Herobrine on October 24, 2013, 02:15:19 PM
может что нибудь ещё есть???
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: sergofun on October 24, 2013, 02:50:33 PM
нет, около года пользовался авастом, стабильно обновлял его и никаким другим антивирусом не пользовался
А до этого? За год до аваста никаких антивирусов не было совсем?
Я не наезжаю, я только рассматриваю возможные варианты и предлагаю пути решения

сделал откат системы, аваст запустился, но проблема другая появилась, ни один лицензионный ключ к нему не подходил, писал что не тот формат
Вы их все купили, все эти лицензионные ключи? Если Вы скачали и установили взломанный дистрибьютив аваста, то будьте добры, не морочайте людям голову. Обращайтесь за решением проблем туда, откуда скачивали ломаный аваст. Что они там заменили, как это влияет на работу аваст нет никакого желания разбираться. Правильным поступком с Вашей стороны будет скачать с официального сайта и установить версию Free. Необходимые ссылки выложены в закрепленной теме.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: sergofun on October 24, 2013, 02:51:20 PM
sergofun здравствуйте! После вчерашних действий все работает превосходно, спасибо за подсказку о двух очистителях, видать действительно был конфликт из-за того, что я удалял следы только 9 версии. Всего доброго)
Всегда пожалуйста, рад что Вам это помогло =)
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: txtcfg on October 24, 2013, 04:04:41 PM
sergofun
за год до аваста, мой компьютер стаял в магазине.
и да, у меня купленный ключ
второй у отца взял

еще раз говорю, сейчас проблема не в ключах, а в окошке с ошибкой.
если вы не знаете как мне помочь, то прошу сказать об этом, и не морочить мне голову.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: sergofun on October 24, 2013, 04:25:33 PM
txtcfg, я не морочу Вам голову. О том, что решения нет, я сказал несколькими сообщениями выше:
На основном форуме нашел сообщения с подобной проблемой, аж с 2012 года, но решения нет
И дальше о том, что только рассматриваю возможные варианты и предлагаю пути решения.
Понимаете, ситуация когда avast! Free после отката системы превращается в версию Pro и, соответственно, ключи от Free не подходят к Pro (он использует файл лицензии для регистрации), не раз обсуждалась на форуме. Но обратного, чтобы Pro превращался во Free, не было. Вы сами с каждым сообщением выдаете себя с головой =)
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Alexritm on October 24, 2013, 05:16:16 PM
Здравствуйте. Возникла такая проблема: скачал  и установил Аваст 2014 (9.0.2006) Free на компьютер не подключенный к интернету. Ранее там у меня стояла версия 6 и для обновления базы определения вирусов я скачивал обновления с оф.сайта http://www.avast.ru/download-update.  Теперь же при попытке ручного обновления  появляется табличка с пояснением, что данный апдейт только для версии 7 и ниже,и рекомендация установить версию 7 и ниже. Возможно ли в версии 9 ручное обновления баз для компов без инета или разработчики еще не доработали? Если возможно то, где можно скачать файлы обновления?
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Gap51 on October 24, 2013, 05:34:50 PM
Обновился с 8 на 9, отрубилась локалка. Ни с одним устройством комп не вяжется.

А система какая? У меня на win8.1x64 такая же проблема и она нерешаема на данный момент. Есть временное решение - переведите брандмауэр из режима "интернет" в режим "частная сеть", вдруг поможет. На win8 все работает штатно и как задумано.
А вообще пора уже забыть про Аваст. Уж больно он неадекватный стал, не то, что было еще года три назад.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: soundxxx on October 24, 2013, 06:54:06 PM
Обновился с 8 на 9, отрубилась локалка. Ни с одним устройством комп не вяжется.

А система какая? У меня на win8.1x64 такая же проблема и она нерешаема на данный момент. Есть временное решение - переведите брандмауэр из режима "интернет" в режим "частная сеть", вдруг поможет. На win8 все работает штатно и как задумано.
А вообще пора уже забыть про Аваст. Уж больно он неадекватный стал, не то, что было еще года три назад.
Win7 x32. Такой вариант не помогает.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: vance76 on October 24, 2013, 09:19:44 PM
Пользуюсь антивирусом avast! free antivirus начиная с версии 4.8, никогда не возникало никаких проблем, что на Windows XP Professional x86 в свое время, что на Windows 7 Ultimate x64 SP1 в данный момент. Так что все проблемы, имхо, в первую очередь исходят от самого юзера(начиная от кривых рук и заканчивая кривой ОС), а уж затем от создателей антивируса).
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Serheo on October 24, 2013, 11:06:26 PM
Вчера обновился с  avast internet security 8.0.1497 на 9 и после перегрузки  виды (7 64bit)  ошибка осутствия .....htmlayout.dll........(точно не помню как звучала,но Avast не запустился), далее снес Avast с помощью утилиты удаления (из безопасного режима),т.к штатным деинсталятор не запустился. Скачал полную версию с офф. сайта  internet security - установил - вылетает ошибка "программа не запускается ошибка 0х0000005" , снес и поставил 8 версию обратно. В чем может быть прблема и как воспользоваться обновой?(на висте и XP обновился без проблем). СПС.

Обнаружилась точно такая же ПРОБЛЕМА!!! Все действия, описанные в этой ветке делал. Ошибка не исчезает. Всё лицензионное. Версия Pro. До этого 8-ка работала без нареканий. При попытке обновления на 9-ку получил такую же х...ню с htmlayout.dll. Второй вечер курю бамбук. Безрезультатно. До конца лицензии осталось 1.5 месяца. Есть какое-то решение или на что-то другое переходить?
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Dryles on October 25, 2013, 06:22:36 AM
Вчера обновился с  avast internet security 8.0.1497 на 9 и после перегрузки  виды (7 64bit)  ошибка осутствия .....htmlayout.dll........(точно не помню как звучала,но Avast не запустился), далее снес Avast с помощью утилиты удаления (из безопасного режима),т.к штатным деинсталятор не запустился. Скачал полную версию с офф. сайта  internet security - установил - вылетает ошибка "программа не запускается ошибка 0х0000005" , снес и поставил 8 версию обратно. В чем может быть прблема и как воспользоваться обновой?(на висте и XP обновился без проблем). СПС.

Обнаружилась точно такая же ПРОБЛЕМА!!! Все действия, описанные в этой ветке делал. Ошибка не исчезает. Всё лицензионное. Версия Pro. До этого 8-ка работала без нареканий. При попытке обновления на 9-ку получил такую же х...ню с htmlayout.dll. Второй вечер курю бамбук. Безрезультатно. До конца лицензии осталось 1.5 месяца. Есть какое-то решение или на что-то другое переходить?
Вчера отправил запрошенные тех. поддержкой данные, жду ответ.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Tarwen on October 25, 2013, 07:26:49 AM
Здравствуйте! После обновления Аваста тоже столкнулась со сходными проблемами.
После перезагрузки компьютера исчез значок из трея, и сам Аваст ни в какую не запускается. Ниоткуда не запускается. Проверить файлы тоже невозможно, возникает такая ошибка:
(http://savepic.su/3645744.jpg)
Пробовала переустановливать согласно инструкции - сразу после установки всё отлично работает - после перезагрузки опять то же самое...
Попыталась в настройках панели задач вернуть значок, выставив "показать значки и уведомления" - компьютер ушёл в синий экран смерти.
Написала в саппорт. Просят прислать пакет поддержки. А я не могу Аваст даже открыть.
В общем, неприятная ситуация, не знаю, что делать(
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Alexey Belyanko on October 25, 2013, 07:54:35 AM
Здравствуйте еще раз.
Прошло 2 дня работы версии Аваст 2014 и сегодня после включения компьютера обнаружил схожую проблему как у Tarwen
(http://savepic.su/3663154.png)
Самое интересное, что ничего с ним не делал, стоял сам и работал, обновлял базы, а тут бац и нет UI. Следы от 8 и от 9 подтер в прошлый раз перед установкой с нуля. Система Windows 7 x64. Торрент-клиент по прежнему не раздает, красненький стоит.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: sergofun on October 25, 2013, 08:16:23 AM
soundxxx, Вы пробовали переустановить аваст "с нуля"?
Обновился FAQ по переустановке аваст (http://forum.avast.com/index.php?topic=106737.msg924639#msg924639), добавлена новая информация. Не забывайте использовать 2 спецутилиты, одну для удаления следов 8-ой версии, вторую - для удаления следов 9-ой версии. В целом, чистить надо только следы 8-ой версии, они могут приводить к конфликту с 9-ой версией. Но когда 9-я версия уже установлена, то приходится сперва удалять 9-ю версию (иначе спецутилита от 8-ки и ее потрет, но по своему разумению) и уже потом чистить следы 8-ой.
У меня тоже Вин7 х32, я обновил аваст Free поверх 8-ой версии, никаких следов не затирал (проверяю заверения разработчиков), ПК пока работает штатно, локальной сети нет, есть роутер, который раздает интернет на ПК и по вай-фай на другие устройства.

Serheo и Tarwen, Вам тот же вопрос. Вы пробовали переустановить аваст "с нуля", с зачисткой следов именно 8-ой версии?

Alexey Belyanko, Вы в поддержку аваст обращались? Может Вам удастся сгенерировать пакет поддержки и отправить его разработчикам, у Вас сейчас возникла схожая с Tarwen ситуация.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Alexey Belyanko on October 25, 2013, 08:53:06 AM
sergofun, к сожалению я не знаю как его сгенерировать без пользовательского интерфейса, и второе, уже дня 4 как я раньше говорил у меня торрент-клиент не принимает входящие порты (брандмауэр блокирует в любом случае, пока не удалю версию 9), поэтому пока(!) я перешел на 8 версию. По поводу торрента - списался с разработчиками, отправил пакет поддержки, но уже 3ий день от них ничего нет. Я вынужден просто откатить на прошлую версию. Надеюсь понимаете. Спасибо, буду ждать новой версии. Лицензии осталось еще на 385 дней.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Dryles on October 25, 2013, 09:01:48 AM
Обновился с 8 на 9, отрубилась локалка. Ни с одним устройством комп не вяжется.

А система какая? У меня на win8.1x64 такая же проблема и она нерешаема на данный момент. Есть временное решение - переведите брандмауэр из режима "интернет" в режим "частная сеть", вдруг поможет. На win8 все работает штатно и как задумано.
А вообще пора уже забыть про Аваст. Уж больно он неадекватный стал, не то, что было еще года три назад.
Win7 x32. Такой вариант не помогает.
Было что-то  похожее (лет 5 назад) на XP после обновы DRWEB, может в этом направлении покопать.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Tarwen on October 25, 2013, 09:23:18 AM
Serheo и Tarwen, Вам тот же вопрос. Вы пробовали переустановить аваст "с нуля", с зачисткой следов именно 8-ой версии?
лись?

Да, я установила 9 версию с нуля. Действовала по инструкции. Обе утилиты скачала на рабочий стол. В безопасном режиме их по очереди запускала. Всё было removed. Из безопасного режима в обычном загрузилась. Всё работало. Значок аваста был не в самом трее (когда на треугольничек жмёшь и маленькое окошко со значками появляется - раньше он там был), а на панели задач внизу справа. Аваст перезагрузки не требовал, но коли уж написано в инструкции перезагрузить комп, я это и сделала. После перезагрузка вновь появилась описанная в моём предыдущем посте проблема. Эх. Не знаю, что ещё попробовать сделать.

P.S. У меня Windows7х32
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: soundxxx on October 25, 2013, 09:59:19 AM
sergofun, нет не пробовал, но видимо придётся потому, что локалка жизненно необходима. А далее уже по результатам, или 9 заработает нормально или откачусь на 8. Просто на авасте уже много лет, начиная с 4.6 и никогда проблем не было.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: sergofun on October 25, 2013, 10:21:59 AM
Tarwen, спасибо за информацию, еще один контрольный вопрос для проверки. Вы все эти действия (удаление/чистка следов/установка) выполняли с правами администратора? Когда правой кнопкой кликаешь по файлу и в ниспадающем меню выбираешь "Запустить от имени администратора".
Проблема с UI аваст вызывает стойкое ощущение, что ему где-то не хватает прав.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Tarwen on October 25, 2013, 11:17:46 AM
Tarwen, спасибо за информацию, еще один контрольный вопрос для проверки. Вы все эти действия (удаление/чистка следов/установка) выполняли с правами администратора? Когда правой кнопкой кликаешь по файлу и в ниспадающем меню выбираешь "Запустить от имени администратора".
Проблема с UI аваст вызывает стойкое ощущение, что ему где-то не хватает прав.

Вот нет, кстати. Обычным способом. Но сразу после установки всё работало на "ура".
После тотального удаления (потом ещё почистила реестр Auslogics), остался неудалённой папка в ПрограммДата на диске С (она скрытая). Всё остальное удалилось. И я поставила заранее скачанную на флешку версию Аваста 2014.
Удаляла сначала в обычном режиме через пуск/удаление программ, потом из безопасного запустила по очереди обе утилиты (может, не надо было так делать?), после загрузилась в обычном - утилиты исчезли с рабочего стола. Почистила реестр и установила девятку.

P.S. Из саппорта пришёл ответ - порекомендовали перезагрузить компьютер несколько раз...
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: sergofun on October 25, 2013, 11:53:43 AM
Tarwen, не думаю, что запуск по очереди обеих утилит без перезагрузки как-то повлиял на их работу. Вот ограниченные права могут повлиять, утилиты не удалят папки или ключи реестра для доступа к которым требуются права администратора. Может поэтому и не удалилась скрытая папка (что именно за папка, как она называется?).

Alexey Belyanko, Tarwen, а когда появляется ошибка с UI вы пробовали принудительно запустить AvastUI.exe (просто 2 раза кликнуть или с правами администратора)? Может интерфейс заработает и можно будет сгенерировать пакет поддержки?

Забыл самое главное, попробуете удалить/установить avast! 2014 с правами администратора?
Я так понял, что полная переустановка помогает на ХР. Почти у всех, кто отписался о проблемах - Windows 7, т.е. есть UAC, все по умолчанию работают под ограниченным пользователем и для запуска приложения, затрагивающих системные каталоги и реестр, требуется запуск от имени администратора.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Alexey Belyanko on October 25, 2013, 12:13:26 PM
sergofun, я попробую с админ правами. Принудительно пробовал просто по ярлыку на рабочем столе 2 раза кликать, процессор загружается чем-то, и тишина. Так несколько раз. Пробовал логи посмотреть - не нашел ничего в них. Искал по пути: C:\ProgramData\AVAST Software\Avast\log. Кстати, как заметил пользователь Tarwen в ProgramData остаются следы Аваста, какие там вложеные папки - не могу сказать, но часть точно остается.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Herobrine on October 25, 2013, 12:56:37 PM
sergofun, я попробую с админ правами. Принудительно пробовал просто по ярлыку на рабочем столе 2 раза кликать, процессор загружается чем-то, и тишина. Так несколько раз. Пробовал логи посмотреть - не нашел ничего в них. Искал по пути: C:\ProgramData\AVAST Software\Avast\log. Кстати, как заметил пользователь Tarwen в ProgramData остаются следы Аваста, какие там вложеные папки - не могу сказать, но часть точно остается.
у меня такая же проблема была много раз перезапускал, вроде нормально встало
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Herobrine on October 25, 2013, 12:58:06 PM
вот. теперь работаю :) ;) :)
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Tarwen on October 25, 2013, 12:59:42 PM
Tarwen, не думаю, что запуск по очереди обеих утилит без перезагрузки как-то повлиял на их работу. Вот ограниченные права могут повлиять, утилиты не удалят папки или ключи реестра для доступа к которым требуются права администратора. Может поэтому и не удалилась скрытая папка (что именно за папка, как она называется?).

Скрытая папка - это C:/ProgrammData/Avast Software/Avast/update.log - примерно так. Апдейт лог требовали в саппорте, кстати. Я высылала.

Alexey Belyanko, Tarwen, а когда появляется ошибка с UI вы пробовали принудительно запустить AvastUI.exe (просто 2 раза кликнуть или с правами администратора)? Может интерфейс заработает и можно будет сгенерировать пакет поддержки?

У меня не получилось запустить аваст ни двумя кликами, ни от имени администратора(

Забыл самое главное, попробуете удалить/установить avast! 2014 с правами администратора?
Я так понял, что полная переустановка помогает на ХР. Почти у всех, кто отписался о проблемах - Windows 7, т.е. есть UAC, все по умолчанию работают под ограниченным пользователем и для запуска приложения, затрагивающих системные каталоги и реестр, требуется запуск от имени администратора.

Да, наверное, придётся попробовать.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Tarwen on October 25, 2013, 01:03:28 PM
Quote
у меня такая же проблема была много раз перезапускал, вроде нормально встало

Вы перезагружали компьютер много раз или Аваст переустанавливали?
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Serheo on October 25, 2013, 01:13:49 PM

Serheo и Tarwen, Вам тот же вопрос. Вы пробовали переустановить аваст "с нуля", с зачисткой следов именно 8-ой версии?

Да пробовал. Запускал 2 утилиты из безопасного режима, чистил.

Провел кое какое расследование. На Win 7 x32 Аваст встал без проблем. Там же попробовал HTMLayout.dll запустить через regsvr32. Написал, что запустился,  но точка входа не найдена. А на Win 7 x64 regsvr32 пишет, что версия HTMLayout.dll не совместима с данной системой. Короче, разрабы, думайте в чем дело. Уже 2-й день система голая стоит. Кстати HTMLayout.dll сам Аваст устанавливает к себе в папки. Это не системный файл Винды.

Если не хватает прав, то как проверить достаточны ли они?
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: George Yves on October 25, 2013, 01:29:37 PM
Короче, разрабы, думайте в чем дело. Уже 2-й день система голая стоит.
Тут есть проблема: это форум общественной поддержки и почти все его участники - обычные пользователи-добровольцы, посильно помогающие другим пользователям решать проблемы и отвечать на вопросы. Разработчиков, посещающих форум, мало, а тем и на форуме много и выделить среди них первоочередные очень трудно. Поэтому и разработана следующая процедура: вначале помощь оказывают добровольцы на форуме, а в случае невозможности решить проблему здесь, на форуме, рекомендуют обращаться в техподдержку и к разработчикам программы. Так как решение Вашей проблемы не в нашей компетенции, то мы просим Вас отправить тикет в техподдержку: https://support.avast.com/Tickets/Submit [требуется регистрация]
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Alexey Belyanko on October 25, 2013, 01:41:05 PM
Tarwen, спасибо за информацию, еще один контрольный вопрос для проверки. Вы все эти действия (удаление/чистка следов/установка) выполняли с правами администратора? Когда правой кнопкой кликаешь по файлу и в ниспадающем меню выбираешь "Запустить от имени администратора".
Проблема с UI аваст вызывает стойкое ощущение, что ему где-то не хватает прав.
Сделал все процедуры удаления чистки и установку AVAST 2014 с админ правами. Перезагрузился, пока UI присутствует, если что - отпишусь.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: sergofun on October 25, 2013, 01:52:43 PM
Если не хватает прав, то как проверить достаточны ли они?
Я не знаю, не задавался таким вопросом даже на ХР. Как вариант, можно предоставить файлу права администратора. В интернете предложено много разных способов, все просто и понятно описано. Только я бы не HTMLayout.dll предоставил такие права, а файлу AvastUI.exe, к примеру. Дело в том, что не HTMLayout.dll обращается к программам аваста, а наоборот, модули аваст обращаются к этому файлу и ввиду отсутствия прав получают отказ. Какой именно модуль, не знаю, предполагаю, что интерфейс аваста, т.е. AvastUI.exe.

Serheo, а как был установлен аваст, обычным способом или от администратора?

Alexey Belyanko, спасибо, отпишитесь по результатам.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Tarwen on October 25, 2013, 01:58:37 PM
Сделала всё от имени администратора, где нашла (обычное удаление такого выбора не предполагало), всё остальное - чистка утилитами, установка - от имени админа. Результат тот же - при перезагрузке та же ошибка(

P.S. Зашла в свойства Аваст, там по умолчанию настроена совместимость с Win XP 3SP. Пробовала выбирать Win 7, бесполезно. Может, этого и не надо делать. В общем, запуталась уже.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Serheo on October 25, 2013, 02:07:31 PM
Короче, разрабы, думайте в чем дело. Уже 2-й день система голая стоит.
Тут есть проблема: это форум общественной поддержки и почти все его участники - обычные пользователи-добровольцы, посильно помогающие другим пользователям решать проблемы и отвечать на вопросы. Разработчиков, посещающих форум, мало, а тем и на форуме много и выделить среди них первоочередные очень трудно. Поэтому и разработана следующая процедура: вначале помощь оказывают добровольцы на форуме, а в случае невозможности решить проблему здесь, на форуме, рекомендуют обращаться в техподдержку и к разработчикам программы. Так как решение Вашей проблемы не в нашей компетенции, то мы просим Вас отправить тикет в техподдержку: https://support.avast.com/Tickets/Submit [требуется регистрация]

Понял. Отправил тиккет. Отпишусь, если полегчает.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Paradoxx on October 25, 2013, 02:28:04 PM
Вчера обновился с  avast internet security 8.0.1497 на 9 и после перегрузки  виды (7 64bit)  ошибка осутствия .....htmlayout.dll........(точно не помню как звучала,но Avast не запустился), далее снес Avast с помощью утилиты удаления (из безопасного режима),т.к штатным деинсталятор не запустился. Скачал полную версию с офф. сайта  internet security - установил - вылетает ошибка "программа не запускается ошибка 0х0000005" , снес и поставил 8 версию обратно. В чем может быть прблема и как воспользоваться обновой?(на висте и XP обновился без проблем). СПС.



Точно такая же проблема. Но все танцы с бубном уже перепробовал:удалял старые версии программами очистки аваст и с правами администратора и без, пробовал удалять и устанавливать аваст в режиме слежения через программу revo uninstaller, запускать установку с правами администратора в безопасном и норм режиме, заходил и проводил установку под отключенной по умолчанию в win 7 учетной записью администратора. Проблема остаётся актуальной... На другом компе аваст пошёл после обновления net framework 4,5, но комп начал дико тормозить и перестал выключаться.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Alexritm on October 25, 2013, 03:24:33 PM
Уважаемые форумчане может быть кто-нибудь ответит на мой вопрос по обновлению баз данных что-нибудь?  :)
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Andrey,pro on October 25, 2013, 03:30:35 PM
Alexritm, здравствуйте и добро пожаловать на форум!

Оффлайн обновления для avast 2014 можно загрузить с официального сайта: http://www.avast.ru/download-update

Не стесняйтесь задавать вопросы, если Вам что-то непонятно. Желаем удачи!
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Dryles on October 25, 2013, 05:10:28 PM
Вчера обновился с  avast internet security 8.0.1497 на 9 и после перегрузки  виды (7 64bit)  ошибка осутствия .....htmlayout.dll........(точно не помню как звучала,но Avast не запустился), далее снес Avast с помощью утилиты удаления (из безопасного режима),т.к штатным деинсталятор не запустился. Скачал полную версию с офф. сайта  internet security - установил - вылетает ошибка "программа не запускается ошибка 0х0000005" , снес и поставил 8 версию обратно. В чем может быть прблема и как воспользоваться обновой?(на висте и XP обновился без проблем). СПС.



Точно такая же проблема. Но все танцы с бубном уже перепробовал:удалял старые версии программами очистки аваст и с правами администратора и без, пробовал удалять и устанавливать аваст в режиме слежения через программу revo uninstaller, запускать установку с правами администратора в безопасном и норм режиме, заходил и проводил установку под отключенной по умолчанию в win 7 учетной записью администратора. Проблема остаётся актуальной... На другом компе аваст пошёл после обновления net framework 4,5, но комп начал дико тормозить и перестал выключаться.
Получил ответ из тех поддержки:
Как удалить avast!:
- Можно попробовать воспользоваться утилитой. Надо ее скачать на ваш ПК отсюда:
files.avast.com/iavs9x/avastclear.exe

Запустите утилиту. Она Вас спросит, хотите ли Вы перезапустить компьютер в безопасном режиме. Выберите ДА (YES). Компьютер будет перезапущен в безопасном режиме. Выберите в списке в утилите Ваш продукт и удалите его. После успешного удаления закройте утилиту и опять перезапустите компьютер.
....... Ну и как установить ПО далее.

Печаль .... Они даже переписку не читают и по ссылке поленинились заглянуть.  Пока у Аваста как таковая поддержка отсутствует, и отвечают по шаблону.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Gap51 on October 25, 2013, 07:15:01 PM
...Так что все проблемы, имхо, в первую очередь исходят от самого юзера(начиная от кривых рук и заканчивая кривой ОС), а уж затем от создателей антивируса).
Долго думали, прежде чем это написать?
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Gap51 on October 25, 2013, 07:23:40 PM
...Было что-то  похожее (лет 5 назад) на XP после обновы DRWEB, может в этом направлении покопать.
Дело в том, что я всегда ставлю Аваст на чистую систему. В которой соответственно не внесены никакие "левые" записи в реестр. Поэтому лезть в него из-за Аваста не хотелось бы. Это все должны учитывать разработчики. Но тут и невооруженным глазом видно, что никакой совместимости с последней системой от МС у Аваста нет. Надеюсь, что пока нет. Может хоть месяц из года лицензии успею попользоваться )
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Dryles on October 25, 2013, 07:50:27 PM
...Было что-то  похожее (лет 5 назад) на XP после обновы DRWEB, может в этом направлении покопать.
Дело в том, что я всегда ставлю Аваст на чистую систему. В которой соответственно не внесены никакие "левые" записи в реестр. Поэтому лезть в него из-за Аваста не хотелось бы. Это все должны учитывать разработчики. Но тут и невооруженным глазом видно, что никакой совместимости с последней системой от МС у Аваста нет. Надеюсь, что пока нет. Может хоть месяц из года лицензии успею попользоваться )
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Tarwen on October 26, 2013, 05:48:27 AM
Сделала всё от имени администратора, где нашла (обычное удаление такого выбора не предполагало), всё остальное - чистка утилитами, установка - от имени админа. Результат тот же - при перезагрузке та же ошибка(

P.S. Зашла в свойства Аваст, там по умолчанию настроена совместимость с Win XP 3SP. Пробовала выбирать Win 7, бесполезно. Может, этого и не надо делать. В общем, запуталась уже.

Сегодня утром включила компьютера - значок появился на панели задач. Аваст работает, даже если открывать обычнм способом, а не от имени админа. Странно, почему же после перезагрузки не работал  :(

P.S. Рано обрадовалась. Очередная перезагрузка - и всё по-старому. Единственно, аваст начинает работать, только если компьютер полностью отключить от питания, подождать немного и запустить. В противном случае интерфейс просто не запускается.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Raziel13 on October 26, 2013, 07:56:09 AM
Win 8.1 x64 в системе появились зависания звука, высокий dpc latency, грешил на сырые дрова на сетевую, уторент, а как оказалось был виноват аваст, винда чистая (лицензия, активация по телефону), стоял ais, файрвол начинал грузить tcpip.sys и ndis.sys  - через пару минут появлялись заикания при работе с браузером. Удалил аваст - уже 4 день при включенном уторренте все нормально, остался на встроенном защитнике до лучших времен ( лицензия ais на 3 года).
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Alexey Belyanko on October 26, 2013, 09:14:51 AM
Снова приветствую! Сегодня с утра уже второй раз появляется такое сообщение:
(http://savepic.su/3623110m.png) (http://savepic.su/3623110.htm)
Устройство отключено от вашей учетной записи. Войдите в систему еще раз. И какой-то диспетчер окон рабочего стола прекратил работу. Windows 7 x64
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Nichka on October 26, 2013, 10:36:04 AM
Доброго времени суток!
Помогите, пожалуйста советом. Если обсуждалось - бросьте в меня ссылкой  :-[
После обновления на данную версию, перестал работать Outlook Express. Ни одна учетная запись почты, настроенная на данный клиент не может подключиться к серверу почты. Приходится отключать экраны аваст, запускать почтовый клиент, потом включать экраны обратно, тогда все работает. Подскажите, куда копать, чтобы почта работала как раньше, без танцев с бубном.
Заранее спасибо.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Alexey Belyanko on October 26, 2013, 11:22:09 AM
Nichka, приветствую!
Попробуйте переключить между Частные сети и Интернет по пути: Инструменты -> Брандмауэр. Вроде в режиме Интернет удавалось подключиться.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Nichka on October 26, 2013, 11:38:27 AM
Спасибо, попробую. А в режиме частных сетей подключение в принципе невозможно получается?
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: brockle on October 26, 2013, 12:12:31 PM
Помогите, пожалуйста советом. Если обсуждалось - бросьте в меня ссылкой  :-[
После обновления на данную версию, перестал работать Outlook Express. Ни одна учетная запись почты, настроенная на данный клиент не может подключиться к серверу почты. Приходится отключать экраны аваст, запускать почтовый клиент, потом включать экраны обратно, тогда все работает. Подскажите, куда копать, чтобы почта работала как раньше, без танцев с бубном.
Заранее спасибо.

Не знаю как для Outlook Express. А для Mozilla Thunderbird, SeaMonkey и The Bat! есть вариант возможного решения проблемы. Лучше перед началом полностью удалить  (http://forum.avast.com/index.php?topic=106737.msg924639#msg924639) avast и поставить заново. Если не поможет, то тогда действовать дальше.

Дальше.  :) Настройки - Активная защита - Экран почты - Настройки (шестерёнка) - Сканирование SSL. Выполните экспорт сертификата. Затем следовать инструкциям по ссылке (http://www.avast.com/faq.php?article=AVKB91#artTitle) (на английском), пропуская процедуру экспорта сертификата, то есть первые шаги инструкции. А выполнив лишь импорт сертфиката.
Результат бывает и такой (http://forum.avast.com/index.php?topic=136796.msg1007585#msg1007585).
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Nichka on October 26, 2013, 12:28:13 PM
А нужен ли сертификат, если соединение не через SSL?
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: brockle on October 26, 2013, 12:45:56 PM
Всегда думал, что почтовые программы по умолчанию у всех пользователей настроены на получение почты через SSL-соединение. То есть на сегодня это как бы стандарт для серьёзных почтовых служб вроде гугла, мэйл.ру, яндекса и им подобных. И соответственно ещё при создании учётной записи в Outloock (к примеру) данная опция включена автоматически в настройках по дефолту.

Пусть меня поправят, если не прав.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Nichka on October 26, 2013, 01:02:30 PM
Вот, взгляните :)
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: brockle on October 26, 2013, 01:08:01 PM
Вижу  :D , это не ваш случай. Могу лишь добавить, что с точки зрения безопасности (в самом широком смысле слова) SSL - соединение просто необходимо при работе с почтой. Тогда рекомендую попробовать полностью переустановить аваст. Ссылку приводил.
Про Hotmail  (http://www.overclockers.ru/softnews/53739/Hotmail_oficialno_mertv_da_zdravstvuet_Outlook.html).
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Nichka on October 26, 2013, 01:20:28 PM
Про хотмейл знаю, это не основная почта, на аутлук у меня настроено много учетных записей и не подключается ни одна из них, так что, причина не в хотмейле :)
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Alexey Belyanko on October 26, 2013, 03:35:11 PM
Приветствую! После последнего обновления заметил, что торрент не получает входящие соединения, не идет раздача. С сайта http://www.whatsmyip.org/port-scanner/ (http://www.whatsmyip.org/port-scanner/) проверял открыт ли порт - он закрыт. В модеме ничего не менял, но настройки все равно проверил, все верно как и было. Отключение всех экранов не помогает, все равно в торренте горит желтый значек. Как быть? Как еще можно открыть порты.
Обнаружил вариант решения своей проблемы. Но нужен совет, безопасно ли это?
Делаю так: Win+R и ввожу wf.msc и попадаю в "Брандмауэр Windows в режиме повышенной безопасности". Там на вкладке правила для входящих подключений нахожу уже существующие 2 правила для uTorrenta для TCP и UDP. Затем 2 клика по правилу и вкладка дополнительно и вижу, что профиль указан публичный (один только!). Я же добавил галочку на "Частный" и все, торрент-клиент позеленел, входящие принимает, раздачи пошли по полной. Галочку добавил для 2х правил, UDP и TCP.
(http://savepic.su/3661047m.png) (http://savepic.su/3661047.htm)

Вопрос: это безопасно для моего компьютера?
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: j.bonzo on October 26, 2013, 04:16:51 PM
... попадаю в "Брандмауэр Windows в режиме повышенной безопасности"...
У Вас же вроде AIS. Отключите вообще WF.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Alexey Belyanko on October 26, 2013, 04:26:40 PM
j.bonzo, вот так сделать чтоли:
(http://savepic.su/3667980m.png) (http://savepic.su/3667980.htm)
Так я его не включал, он был уже таким. Видимо AVAST 2014 мне его оставил вкл. хотя должен был отключить.
Да, кстати, AIS у меня.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: j.bonzo on October 26, 2013, 04:46:33 PM
Можете еще и службу остановить
http://www.wseven.info/disable-windows-7-firewall/
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Alexey Belyanko on October 26, 2013, 05:04:58 PM
Спасибо, все сделал по инструкции. И что же все таки Аваст сам этого не делает. Очень вам благодарен за помощь.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Nichka on October 27, 2013, 10:30:07 AM
И снова здравствуйте!
Решила переустановить Аваст заново. Удалила по инструкции, скачала установщик отсюда http://files.avast.com/iavs9x/avast_internet_security_setup.exe
Но не могу установить, бесконечно вылезает вот такая ошибка (см. картинку). Перезагружалась уже сто пятьсот раз, реестр почистила и проч. и проч., все равно не идет установка. В чем проблема?
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Andrey,pro on October 27, 2013, 10:33:26 AM
Nichka, удаляли аваст с помощь утилиты avastclear?
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Nichka on October 27, 2013, 10:50:51 AM
Да, именно так и удаляла.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Andrey,pro on October 27, 2013, 11:13:13 AM
В папке запуска установщика нет файла Debug.log?
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Nichka on October 27, 2013, 11:21:41 AM
Нет, у меня в этой папке лежит только файл установщика и файл лицензии.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Andrey,pro on October 27, 2013, 11:25:26 AM
Какая у Вас ОС? В C:\ProgramData есть папка AVAST Software?
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Nichka on October 27, 2013, 11:27:50 AM
ОС Windows XP SP 3
Папки AVAST Software нет
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Andrey,pro on October 27, 2013, 11:35:29 AM
В winXP она должна быть в C:\Documets and settings\All users\Application Data
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Nichka on October 27, 2013, 11:39:20 AM
А, точно, прошу прощения. Есть такая. Нужно удалить, я так понимаю?
Странно, что утилита не удалила сама.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Nichka on October 27, 2013, 11:45:58 AM
Andrey,pro, Вы - гений. Спасибо. Удалила ту папку и пошла установка :)
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Defensore on October 27, 2013, 08:15:22 PM
Windows 7 базовая, установил - сначала опера тормозила, теперь вообще всё тормозит! Что делать?
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: bagrat on October 27, 2013, 08:28:54 PM
рамы сколько?
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Defensore on October 28, 2013, 09:17:44 AM
"рамы сколько?" не сразу понял. Оперативной памяти ноутбука?
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Serheo on October 28, 2013, 09:58:58 AM
Получил ответ из тех поддержки:
Как удалить avast!:
- Можно попробовать воспользоваться утилитой. Надо ее скачать на ваш ПК отсюда:
files.avast.com/iavs9x/avastclear.exe

Запустите утилиту. Она Вас спросит, хотите ли Вы перезапустить компьютер в безопасном режиме. Выберите ДА (YES). Компьютер будет перезапущен в безопасном режиме. Выберите в списке в утилите Ваш продукт и удалите его. После успешного удаления закройте утилиту и опять перезапустите компьютер.
....... Ну и как установить ПО далее.

Печаль .... Они даже переписку не читают и по ссылке поленинились заглянуть.  Пока у Аваста как таковая поддержка отсутствует, и отвечают по шаблону.

Абсолютно те же действия и ответы саппорта. После того как в 3-м сообщении объяснил им что никаких логов у меня нет и что сам установщик тупо не запускается ушли на дно и не реагируют. Короче у Аваст теперь нет совместимости по крайней мере с Windows 7 x64 (!!!) В общем перемудрили разрабы. Такой классный продукт испортили.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: George Yves on October 28, 2013, 01:44:25 PM
"рамы сколько?" не сразу понял. Оперативной памяти ноутбука?
Я уже давно говорил, что жаргон не всегда уместен.

Вы правильно поняли Баграта: он спрашивает сколько оперативной памяти у Вашего компьютера. (от английского RAM - Random Accessed Memory - оперативная память).
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Dryles on October 28, 2013, 03:42:36 PM
Получил ответ из тех поддержки:
Как удалить avast!:
- Можно попробовать воспользоваться утилитой. Надо ее скачать на ваш ПК отсюда:
files.avast.com/iavs9x/avastclear.exe

Запустите утилиту. Она Вас спросит, хотите ли Вы перезапустить компьютер в безопасном режиме. Выберите ДА (YES). Компьютер будет перезапущен в безопасном режиме. Выберите в списке в утилите Ваш продукт и удалите его. После успешного удаления закройте утилиту и опять перезапустите компьютер.
....... Ну и как установить ПО далее.

Печаль .... Они даже переписку не читают и по ссылке поленинились заглянуть.  Пока у Аваста как таковая поддержка отсутствует, и отвечают по шаблону.

Абсолютно те же действия и ответы саппорта. После того как в 3-м сообщении объяснил им что никаких логов у меня нет и что сам установщик тупо не запускается ушли на дно и не реагируют. Короче у Аваст теперь нет совместимости по крайней мере с Windows 7 x64 (!!!) В общем перемудрили разрабы. Такой классный продукт испортили.
Придется ждать.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: nikita112 on October 28, 2013, 03:49:06 PM
Добрый день.

После обновления до 2014.9.0.2006 появились следующие проблемы.
1. Аппаратный медиа плеер не может достучатся до расшареных папок на компьютере (login fail).
2. Из под виртуальной машины (VMware) перестал работать сетевой принтер. На виртуальной машине сеть сконфигурирована как bridge, пинг идет, драйвера как сетевое устройство принтер видят, но задание на принтер не уходит.

После остановки брандмауэра и первое и второе заработало. Подскажите пожалуйста, где и что брандмауэру прописать что бы он не блокировал соединения.

Заранее спасибо.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Alexey Belyanko on October 28, 2013, 03:58:00 PM
nikita112, AVAST какой версии у вас установлен? FREE? Internet Security? Premier?
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: nikita112 on October 28, 2013, 04:00:27 PM
Internet Security.
Win7 64bit.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Alexey Belyanko on October 28, 2013, 04:06:00 PM
nikita112, вы не могли бы убедиться, что виндосовский файервол отключен?
Например, Win+R и ввести wf.msc , и скажите что будет или принтскрин окна сделайте, пожалуйста.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: bagrat on October 28, 2013, 04:22:13 PM
Почему? У меня работает нормально  windows7 x64
(http://i59.fastpic.ru/big/2013/1028/b3/f383d81d8532acaced3b559059b8a3b3.jpg) (http://i57.fastpic.ru/big/2013/1028/32/b65afff6af95b3a2cde59e4d59d31132.png) 

Единственно устанавливайте начисто любой продукт , как писал  выше реестр должен быть абсолютно чист от прежнего  аваста
=============================
что  касается предыдущего вопроса  про  память.
 да,  нынешний аваст довольно  требовательный! на ХР не рекомендую-жуткие тормоза идут -откатился на версию 6.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Alexey Belyanko on October 28, 2013, 04:27:55 PM
Почему? У меня работает нормально  windows7 x64
У вас продукт FREE, а у nikita112 - AIS. В AIS имеется встроенный брандмауэр, а виндосовский должен при установке автоматом отключаться, что не всегда бывает к сожалению.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: nikita112 on October 28, 2013, 04:28:30 PM
nikita112, вы не могли бы убедиться, что виндосовский файервол отключен?
Например, Win+R и ввести wf.msc , и скажите что будет или принтскрин окна сделайте, пожалуйста.

виндосовский брандмауэр был включен (хм), я отключил. Повторил эксперимент - все тоже самое.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Alexey Belyanko on October 28, 2013, 04:38:10 PM
nikita112, тогда предлагаю с помощью спец утилиты удалить имеющуюся версию АВАСТа, почистить реестр, проверить пустая ли папка C:\ProgramData\AVAST Software и потом с нуля установить еще раз АВАСТ 2014. Потом проверить виндосовский файерволл - отключить если включен, остановить службу его и перезагрузить компьютер.
Прочитайте внимательно вот это: Вы пробовали переустановить аваст "с нуля"? (http://forum.avast.com/index.php?topic=136796.msg1008392#msg1008392)
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Madville on October 28, 2013, 05:00:49 PM
Здравствуйте.После обновления Аваста,он начал ругаться на Easyanticheat.exe.Писали на форум этого easyanticheat ,там сказали чтобы сюда писали.Вот что происходит когда я хочу скачать собственно этот easyanticheat: http://i023.radikal.ru/1310/de/540acfb718fa.png ,далее эту штуку ту что на скрине кидает в карантин и на этом попытки повторного скачивания не к чему не приводят. Проверил аваст сканером вот что там пишет: http://s020.radikal.ru/i713/1310/16/0f2a24a3b152.png .На форуме того easyanticheat говорят что аваст ложно срабатывает.Не у меня одного эта проблема,много кто писал на форуме fastcup.net про это.Что можете сказать по этому поводу?
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: j.bonzo on October 28, 2013, 05:14:01 PM
...После остановки брандмауэра и первое и второе заработало...
Похоже на то, что брандмауэр блокирует входящие соединения. На бэте при первом подключении появлялось окно "Обнаружена новая сеть", в котором можно было выбрать "Частные сети/Доверенная сеть".
(http://img.pixs.ru/thumbs/5/8/8/ScreenShot_6563533_9532588.jpg) (http://pixs.ru/showimage/ScreenShot_6563533_9532588.jpg)
В этом режиме брандмауэр Аваста не должен блокировать входящие соединения.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: natali_pantera on October 28, 2013, 05:40:30 PM
доброго времени суток, из всего прочитанного я так и не поняла, есть ли возможность использовать аваст или надо искать что-то в замен? мой обновленный аваст не реагирует ни на какие действия - ни на сканирование, ни на сканирование при загрузке, экраны не включаются... точек восстановления он не обнаруживает, регистрация действительна до июля 2014, но дней использования "0"... как откатить обновления не знаю, подскажите что делать... ((( (http://rghost.ru/private/49785233/654ee957cbe53dfbf9709b6dc23f9788/image.png) (http://rghost.ru/private/49785298/427749811bdf1d80e9bccfcf5885556f/thumb.png)
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Andrey,pro on October 28, 2013, 05:48:31 PM
natali_pantera, здравствуйте и добро пожаловать на форум!

1. Удалите аваст с помощью утилиты удаления, как описано здесь: http://forum.avast.com/index.php?topic=106737.msg924639#msg924639
2. Удалите вручную папку AVAST Software, которая расположена в C:\Documets and settings\All users\Application Data
3. Установите антивирус заново и сообщите в следующем сообщении: решена ли проблема.

Не стесняйтесь задавать вопросы, если Вам что-то непонятно. Желаем удачи!
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Gap51 on October 28, 2013, 06:36:22 PM
... есть ли возможность использовать аваст или надо искать что-то в замен? мой обновленный аваст не реагирует ни на какие действия - ни на сканирование, ни на сканирование при загрузке, экраны не включаются... точек восстановления он не обнаруживает, регистрация действительна до июля 2014, но дней использования "0"... как откатить обновления не знаю, подскажите что делать... (((
Мне кажется, нужно поставить самую новую операционную систему и забыть про Аваст. Ну непригоден он в нынешнем виде к работе. Либо.. оставаться на существующей системе и терпеливо, скрестив пальцы, ждать, когда авасттим исправят все допущенные недоработки в своем детище. Как показывает практика это несбыточно. Но из скрина вроде видно, что у Вас ХР. А на ней Аваст работает вполне адекватно.
Следующий, высказывайтесь. Тоже интересно, кто, что думает по этому вопросу.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Dryles on October 28, 2013, 08:02:53 PM
Почему? У меня работает нормально  windows7 x64
(http://i59.fastpic.ru/big/2013/1028/b3/f383d81d8532acaced3b559059b8a3b3.jpg) (http://i57.fastpic.ru/big/2013/1028/32/b65afff6af95b3a2cde59e4d59d31132.png) 

Единственно устанавливайте начисто любой продукт , как писал  выше реестр должен быть абсолютно чист от прежнего  аваста
=============================
что  касается предыдущего вопроса  про  память.
 да,  нынешний аваст довольно  требовательный! на ХР не рекомендую-жуткие тормоза идут -откатился на версию 6.
у меня кстати на win 7 домашняя расширенная amd тоже обновился,  а на интеле не хочет, может связано с чипсетом или дровами?
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Dryles on October 28, 2013, 10:06:41 PM
Вчера обновился с  avast internet security 8.0.1497 на 9 и после перегрузки  виды (7 64bit)  ошибка осутствия .....htmlayout.dll........(точно не помню как звучала,но Avast не запустился), далее снес Avast с помощью утилиты удаления (из безопасного режима),т.к штатным деинсталятор не запустился. Скачал полную версию с офф. сайта  internet security - установил - вылетает ошибка "программа не запускается ошибка 0х0000005" , снес и поставил 8 версию обратно. В чем может быть прблема и как воспользоваться обновой?(на висте и XP обновился без проблем). СПС.



Точно такая же проблема. Но все танцы с бубном уже перепробовал:удалял старые версии программами очистки аваст и с правами администратора и без, пробовал удалять и устанавливать аваст в режиме слежения через программу revo uninstaller, запускать установку с правами администратора в безопасном и норм режиме, заходил и проводил установку под отключенной по умолчанию в win 7 учетной записью администратора. Проблема остаётся актуальной... На другом компе аваст пошёл после обновления net framework 4,5, но комп начал дико тормозить и перестал выключаться.

Если при установленной 8 версии(не удаляя ее) запустить скаченную 9 версию,то происходит установка ПО- ошибка HTMLayout.dll не появляется ,причем если ставить free ,то она происходит ~3-4раза  быстрее, чем если указать с ключем. После перезагрузки проверка не происходит (в версии free)ошибка код 0Х000005, а в версии с лицензией,когда на 3-ем шаге сообщает, что все установленно и провести быструю проверку OK, и далее тишина,ручная перезагрузка и код 0Х000005.


Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: soundxxx on October 29, 2013, 07:54:21 AM
Может и ошибаюсь, но доступ в локалку зависит от версии определения вирусов. Версия 131027-0 доступ давала. Прошли обновления 131027-1 и 131028-0 доступа снова не стало. Обновился до 131028-1 доступ опять появился. Никакие настройки не менял, всё происходит само по себе. Не иначе разрабы что-то мутят.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Alexey Belyanko on October 29, 2013, 08:06:47 AM
soundxxx, скорее всего здесь перезагрузка влияет. После нее разные вещи творятся. Сегодня, например, вылезло сообщение об отсутствии сертификата на java, что-то в этом роде. Я его импортировал. Пробуйте перезагружаться, если что-то не работает должным образом.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: soundxxx on October 29, 2013, 08:10:48 AM
 В том то и дело, что в моём случае перезагрузка не влияла никак. Либо есть доступ, либо его нет. Поэтому и родилось единственное предположение про версии определений.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: nikita112 on October 29, 2013, 03:46:59 PM
nikita112, тогда предлагаю с помощью спец утилиты удалить имеющуюся версию АВАСТа, почистить реестр, проверить пустая ли папка C:\ProgramData\AVAST Software и потом с нуля установить еще раз АВАСТ 2014. Потом проверить виндосовский файерволл - отключить если включен, остановить службу его и перезагрузить компьютер.
Прочитайте внимательно вот это: Вы пробовали переустановить аваст "с нуля"? (http://forum.avast.com/index.php?topic=136796.msg1008392#msg1008392)

Сегодня переустановил AIS полностью, как указанно по ссылке. Не помогло,  все тоже самое. Видимо проблема в самом брандмауэре AIS.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: alexl on October 30, 2013, 05:28:24 AM
Пользуюсь avast! начиная с версии 4.8. Практически всегда обновлялся до следующей версии через меню самой программы, все работало отлично. Никогда проблем, описанных здесь, с девяткой - у меня не было. Сейчас стоит avast! 8.0.1497. Обновляться до девятки пока не буду, подожду пока разработчики косяки исправят...
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: natali_pantera on October 30, 2013, 04:41:35 PM
natali_pantera, здравствуйте и добро пожаловать на форум!

1. Удалите аваст с помощью утилиты удаления, как описано здесь: http://forum.avast.com/index.php?topic=106737.msg924639#msg924639
2. Удалите вручную папку AVAST Software, которая расположена в C:\Documets and settings\All users\Application Data
3. Установите антивирус заново и сообщите в следующем сообщении: решена ли проблема.

Не стесняйтесь задавать вопросы, если Вам что-то непонятно. Желаем удачи!
доброго времени суток, большое спасибо за оперативный ответ, сделала все в соответствии с инструкцией, к сожалению результат не радует, программа не реагирует на запуск.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: George Yves on October 30, 2013, 05:01:08 PM
natali_pantera

Пожалуйста, не надо вставлять изображения в текст темы, ведь если их удалят по истечении срока размещения на хостинге изображений, то они исчезнут и из Вашего сообщения здесь. Кроме того, не у всех здесь безлимитный скоростной интернет, чтобы качать трафик со сторонних ресурсов. Лучше всего прикреплять изображения средствами самого форума прямо под сообщением.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Alexey Belyanko on October 30, 2013, 05:16:52 PM
Приветствую! После последнего обновления заметил, что торрент не получает входящие соединения, не идет раздача. С сайта http://www.whatsmyip.org/port-scanner/ проверял открыт ли порт - он закрыт. В модеме ничего не менял, но настройки все равно проверил, все верно как и было. Отключение всех экранов не помогает, все равно в торренте горит желтый значек. Как быть? Как еще можно открыть порты.
Если интересно, то могу рассказать чем все дело закончилось. Мне тут на форуме подсказали, что оказывается при установке AVAST 2014 IS он не отключил штатный виндосовский фаерволл, который как оказалось и блокировал входящий трафик. Я отключил виндосовский фаерволл, остановил его службу и отписал в продолжение переписки в ТехПоддержку. Через 5 дней, сегодня, пришло сообщение, что их (АВАСТА) фаерволл полностью совместим с виндосовским фаерволлом и виндосовский я могу отключить.
Quote
Hello Alexey,
 
 thank you very much for your information. Our firewall is compatible with windows firewall. You could have disable windows firewall.
 
 Kind Regards,
На этом они закрыли тикет. Вот такое решение значит. Теперь вот лично мне интересно, они учтут это как-то или все, до свидания, тема решена и закрыта. Короче вопрос времени, поживем - увидим. Спасибо за внимание.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: natali_pantera on October 30, 2013, 05:41:23 PM
natali_pantera

Пожалуйста, не надо вставлять изображения в текст темы, ведь если их удалят по истечении срока размещения на хостинге изображений, то они исчезнут и из Вашего сообщения здесь. Кроме того, не у всех здесь безлимитный скоростной интернет, чтобы качать трафик со сторонних ресурсов. Лучше всего прикреплять изображения средствами самого форума прямо под сообщением.

Свое сообщение исправила, изображение вставляла через хостинг, потому что при нажатии на значок для вставки картинки (http://) диалог для выбора пути расположения изображения не отображается
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Ivanych on October 30, 2013, 10:43:05 PM
Приветствую! После последнего обновления заметил, что торрент не получает входящие соединения, не идет раздача. С сайта http://www.whatsmyip.org/port-scanner/ проверял открыт ли порт - он закрыт. В модеме ничего не менял, но настройки все равно проверил, все верно как и было. Отключение всех экранов не помогает, все равно в торренте горит желтый значек. Как быть? Как еще можно открыть порты.
Если интересно, то могу рассказать чем все дело закончилось. Мне тут на форуме подсказали, что оказывается при установке AVAST 2014 IS он не отключил штатный виндосовский фаерволл, который как оказалось и блокировал входящий трафик. Я отключил виндосовский фаерволл, остановил его службу и отписал в продолжение переписки в ТехПоддержку. Через 5 дней, сегодня, пришло сообщение, что их (АВАСТА) фаерволл полностью совместим с виндосовским фаерволлом и виндосовский я могу отключить.
На этом они закрыли тикет. Вот такое решение значит. Теперь вот лично мне интересно, они учтут это как-то или все, до свидания, тема решена и закрыта. Короче вопрос времени, поживем - увидим. Спасибо за внимание.
У вас продолжаются проблемы с uTorrent ???
Я вам ранее писал,что я лично сделал для этого.Почитайте внимательно на сайте-
http://www.tradetelecom.ru/advice/news_detail.php?ID=114122#probros-portov
раздел--Рассмотрим проброс портов в D-Link DIR-320 NRU для DC и Utorrent:
Создание виртуального сервера можно сделать в любом роутере!
И я писал вам,что Брандмауэр и у AIS-а и у Windows у меня не отключены.Они не мешают друг другу.А если хотите,то можете выбрать какой вам не подходит.И порт я поменял в своём uTorrent на тот,который был написал в моём сообщении.Ну а если вы всё же не хотите пробовать мои советы,то оставайтесь при своём мнении и у разбитого корыта.У меня же пашет прога эта,и ничего её не тормозит.А по правде считается скачивать этой прогой через модем или роутер очень накладно и нагрузка большая ложится на процессор модема или роутера.Так что живите и думайте дальше.А я не мучаюсь и всё прекрасно скачиваю и раздаю.Бывайте!!!
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Serheo on October 31, 2013, 08:04:04 PM
А у кого-нить есть дистрибутив PRO 8-й версии желательно с обновлениями? Поделитесь, плиз. А то рабочую 9-ку не скоро выпустят, а 8-ку я снес и не знаю терь как ее восстановить. Саппорт авастовский, кстати, совсем неадекватный. Писать туда совершенно бесполезно.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Dryles on October 31, 2013, 08:48:19 PM
А у кого-нить есть дистрибутив PRO 8-й версии желательно с обновлениями? Поделитесь, плиз. А то рабочую 9-ку не скоро выпустят, а 8-ку я снес и не знаю терь как ее восстановить. Саппорт авастовский, кстати, совсем неадекватный. Писать туда совершенно бесполезно.
http://www.torrnado.ru/search_new.php?q=avast
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: link2500 on November 03, 2013, 06:02:55 PM
Всем КУ, други :) Решил и я этим чудом науки и технологии воспользоваться, вчера поставил на чистую винду и о чудо Аваст начал рубить инсталяхи программ одну за одной, мол модифицированный вирус :( . Подумал-подумал, поставил эвристику на минимум и проблемма разрулилась. вообще продукт порадовал, как для фриварной вещи -- отлично. Разрабам респект и уважуха ;) Установил в связке с Комодо фаервол. посмотрим что дальше будет)
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: George Yves on November 04, 2013, 05:59:00 PM
link2500

Здравствуйте и добро пожаловать на форум!

Для плодотворной работы рекомендуем ознакомиться с темой Информация о форуме (http://forum.avast.com/index.php?topic=102771.0).

Для прямой загрузки продуктов AVAST Software, для связи с сервисами компании и для ознакомления с документацией на продукты компании рекомендуем ознакомиться с темой avast! ссылки: продукты, утилиты, сервисы и документация (http://forum.avast.com/index.php?topic=106737.0).

Не стесняйтесь задавать вопросы, если Вам что-то непонятно. Желаем удачи!
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Serheo on November 06, 2013, 06:07:53 PM
Увы. Так и не получил решение своей проблемы (HTMLayout.dll). Саппорт у Аваст никчемный (1. тормознутый, 2. некомпетентный). Перешел на Dr.Web. Вирусов ловит больше, работает быстро, неназойлив, присутствуют необходимые мне настройки. А жаль... Перемудрили разрабы.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Dryles on November 07, 2013, 03:41:05 PM
Увы. Так и не получил решение своей проблемы (HTMLayout.dll). Саппорт у Аваст никчемный (1. тормознутый, 2. некомпетентный). Перешел на Dr.Web. Вирусов ловит больше, работает быстро, неназойлив, присутствуют необходимые мне настройки. А жаль... Перемудрили разрабы.
Вот, что мне ответили по этой проблеме:
я не знаю из-за чего Вы не можете запустить avast!
Я Вам предлагаю установить старую версию программу.
http://files.avast.com/files/avast/a8r3/avast_free_antivirus_setup.exe
Переходить на DRweb не буду, т.к. у меня лицензия еще 2года 5ПК, да 4 компа обновились, а 1 ну ни как.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Marconi on November 07, 2013, 03:54:01 PM
Установил в связке с Комодо фаервол. посмотрим что дальше будет
У меня такая связка уже 4 года, полет нормальный! А еще пользуюсь Comodo Dragon browser.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Serheo on November 07, 2013, 04:45:23 PM
Увы. Так и не получил решение своей проблемы (HTMLayout.dll). Саппорт у Аваст никчемный (1. тормознутый, 2. некомпетентный). Перешел на Dr.Web. Вирусов ловит больше, работает быстро, неназойлив, присутствуют необходимые мне настройки. А жаль... Перемудрили разрабы.
Вот, что мне ответили по этой проблеме:
я не знаю из-за чего Вы не можете запустить avast!
Я Вам предлагаю установить старую версию программу.
http://files.avast.com/files/avast/a8r3/avast_free_antivirus_setup.exe
Переходить на DRweb не буду, т.к. у меня лицензия еще 2года 5ПК, да 4 компа обновились, а 1 ну ни как.
А на 4-х компах Win 7 x64 стоит?
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Dryles on November 07, 2013, 05:35:53 PM
Увы. Так и не получил решение своей проблемы (HTMLayout.dll). Саппорт у Аваст никчемный (1. тормознутый, 2. некомпетентный). Перешел на Dr.Web. Вирусов ловит больше, работает быстро, неназойлив, присутствуют необходимые мне настройки. А жаль... Перемудрили разрабы.
Вот, что мне ответили по этой проблеме:
я не знаю из-за чего Вы не можете запустить avast!
Я Вам предлагаю установить старую версию программу.
http://files.avast.com/files/avast/a8r3/avast_free_antivirus_setup.exe
Переходить на DRweb не буду, т.к. у меня лицензия еще 2года 5ПК, да 4 компа обновились, а 1 ну ни как.
А на 4-х компах Win 7 x64 стоит?
Нет 1-vista, 1-xp, 3 - win7 все AMD, кроме 1 intel (на котором и не ставится)
Проверки рекомендованные тех. поддержкой сделал,но результат 0. :
Загрузите, установите и запустите бесплатную версию malwarebytes и Drweb-liveCD не помогли,программ минимум,т.к. используется как накопитель и резерв. копии.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Andrey,pro on November 07, 2013, 06:03:04 PM
Dryles, не могли бы Вы подготовить отчет только OTL по этой инструкции: http://forum.avast.com/index.php?topic=130898.msg968438#msg968438
Если у Вас установлен аваст, удалите его, возможно, я смогу найти решение этой проблемы.

P.S. это никак не связано с подозрением на заражение компьютера.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Dryles on November 07, 2013, 07:45:57 PM
Dryles, не могли бы Вы подготовить отчет только OTL по этой инструкции: http://forum.avast.com/index.php?topic=130898.msg968438#msg968438
Если у Вас установлен аваст, удалите его, возможно, я смогу найти решение этой проблемы.

P.S. это никак не связано с подозрением на заражение компьютера.
OK. Не удержался.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Andrey,pro on November 07, 2013, 10:14:05 PM
Dryles,ВНИМАНИЕ! данный скрипт написан только для этого пользователя,использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности ОС!
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Dryles on November 08, 2013, 02:44:20 PM
Dryles,
  • Скачайте прикрепленный файл fix.txt на Рабочий стол
  • запустите снова программу OTL by OldTimer и нажмите run fix
  • OTL спросит о местонахождении файла fix.txt
  • Выберите файл, который Вы загрузили, и снова нажмите run fix.
  • Компьютер перезагрузится.
  • После перезагрузки откройте папку "C:\_OTL\MovedFiles", найдите последний .log файл (лог в формате mmddyyyy_hhmmss.log), откройте и скопируйте текст из него в следующее сообщение.
ВНИМАНИЕ! данный скрипт написан только для этого пользователя,использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности ОС!
откройте и скопируйте текст из него в следующее сообщение. В какое?
Есть лог.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Andrey,pro on November 08, 2013, 02:47:02 PM
Теперь попробуйте снова установить аваст 9.0.2007, не забудьте сообщить о результатах  :)
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Dryles on November 08, 2013, 03:06:24 PM
Теперь попробуйте снова установить аваст 9.0.2007, не забудьте сообщить о результатах  :)
Мимо.Правда версию 9.0.2006 пробывал ставить.
Скачал  9.0.2007 ,результат тот же.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: sergofun on November 08, 2013, 03:12:52 PM
Dryles, это Win7? Вы устанавливали аваст от имени администратора (по клику правой кнопкой мыши)?
Терзает мысль, что просто не хватает прав доступа. А если поэкспериментировать и вручную предоставить полный доступ к папке AVAST Software и вложенным папкам и файлам, то после перезагрузки проблема HTMLayout.dll возникнет вновь?
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Andrey,pro on November 08, 2013, 03:20:04 PM
Ошибка HTMLayout.dll возникает в самом начале установки антивируса?
Давайте попробуем провести эксперимент:
Скачайте файл HTMLayout.dll: http://rghost.ru/50027035 (файл имеет цифровую подпись Avast Software) и поместите в папку, откуда запускается установщик (если Вы запускаете инсталлятор с Рабочего стола, то поместите загруженный файл HTMLayout.dll на Рабочий стол) и запустите установщик, ошибка по-прежнему возникает?
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Dryles on November 08, 2013, 04:00:15 PM
Dryles, это Win7? Вы устанавливали аваст от имени администратора (по клику правой кнопкой мыши)?
Терзает мысль, что просто не хватает прав доступа. А если поэкспериментировать и вручную предоставить полный доступ к папке AVAST Software и вложенным папкам и файлам, то после перезагрузки проблема HTMLayout.dll возникнет вновь?
Да win7 домашняя расширенная, ранее пробывал вход и под админом и под пользователем,сейчас система под админом без пароля,запуск и с правами админа и просто так (прав кн.). 8 вер. ставиться без проблем.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Dryles on November 08, 2013, 04:19:30 PM
Ошибка HTMLayout.dll возникает в самом начале установки антивируса?
Давайте попробуем провести эксперимент:
Скачайте файл HTMLayout.dll: http://rghost.ru/50027035 (файл имеет цифровую подпись Avast Software) и поместите в папку, откуда запускается установщик (если Вы запускаете инсталлятор с Рабочего стола, то поместите загруженный файл HTMLayout.dll на Рабочий стол) и запустите установщик, ошибка по-прежнему возникает?
Да в самом начале.
Причем уставка идет до конца, если стоит 8  (не удаляя ее) и запустить установку 9 ,после рестарта есть ярлыки,но ошибка запуска ~ 0x0000050 ( писал ранее 2-5 страниц назад со скринами )  , обновляя из под 8 результат тот же.
Если удалить 8 и +/- утилита полного удаления, то ошибка HTMLayout.dll
Да ошибка сохранилась(пробывал и на рабочем столе и из папки), dll не регистрируется:
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Andrey,pro on November 08, 2013, 04:24:34 PM
Библиотеку не надо регистрировать, удалите аваст с компьютера, скачайте файл HTMLayout.dll: http://rghost.ru/50027035 (файл имеет цифровую подпись Avast Software) и поместите в папку, откуда запускается установщик версии 9.0.2007 (если Вы запускаете инсталлятор с Рабочего стола, то поместите загруженный файл HTMLayout.dll на Рабочий стол) и запустите установщик, ошибка по-прежнему возникает?
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Dryles on November 08, 2013, 04:33:15 PM
Библиотеку не надо регистрировать, удалите аваст с компьютера, скачайте файл HTMLayout.dll: http://rghost.ru/50027035 (файл имеет цифровую подпись Avast Software) и поместите в папку, откуда запускается установщик версии 9.0.2007 (если Вы запускаете инсталлятор с Рабочего стола, то поместите загруженный файл HTMLayout.dll на Рабочий стол) и запустите установщик, ошибка по-прежнему возникает?
Avast удален ,ошибка возникает и при запуске с рабочего стола и из  папки, и с правами от админа (dll и там и там).
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: bagrat on November 09, 2013, 08:43:58 AM
День добрый. Не  подскажете, где  в настройках FREE находится расширение  для редактирования  доступа к сети ( по  проще-проблема  с торент клинтом: при включенном торента-  вэб страницы притормаживаются и на открытие идет очень много времени  от 10 минут)

железо 4  ядра памяти 4 гб ось вин7х64 

 если этих настроек нет то  можно  пожалуйста  ссылку на более ранний продукт,
спасибо
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Dryles on November 09, 2013, 11:24:37 AM
День добрый. Не  подскажете, где  в настройках FREE находится расширение  для редактирования  доступа к сети ( по  проще-проблема  с торент клинтом: при включенном торента-  вэб страницы притормаживаются и на открытие идет очень много времени  от 10 минут)

железо 4  ядра памяти 4 гб ось вин7х64 

 если этих настроек нет то  можно  пожалуйста  ссылку на более ранний продукт,
спасибо
http://files.avast.com/files/avast/a8r3/avast_free_antivirus_setup.exe
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Andrey,pro on November 23, 2013, 09:03:54 PM
Dryles, в англоязычной ветке форума (http://forum.avast.com/index.php?topic=139396.0) пользователь masykur, сообщает, что ему удалось решить эту проблему. (http://readmore.16mb.com/avast-2014-error-htmlayout-dll-is-missing-from-your-computer.html)
Необходимо скопировать файл HTMLayout в папки C:\Windows\System32 и C:\Windows\SysWOW6 (если у Вас 64-битная версия ОС)
Скачать HTMLayout.dll можно здесь: http://www.facebook.com/download/641626019223470/HTMLayout.zip
Все эти инструкции Вы выполняете на свой страх и риск.
Title: Re: *ПРЕДСТАВЛЯЕМ*: Аваст 2014 (9.0.2006)
Post by: Dryles on November 25, 2013, 04:47:38 PM
Dryles, в англоязычной ветке форума (http://forum.avast.com/index.php?topic=139396.0) пользователь masykur, сообщает, что ему удалось решить эту проблему. (http://readmore.16mb.com/avast-2014-error-htmlayout-dll-is-missing-from-your-computer.html)
Необходимо скопировать файл HTMLayout в папки C:\Windows\System32 и C:\Windows\SysWOW6 (если у Вас 64-битная версия ОС)
Скачать HTMLayout.dll можно здесь: http://www.facebook.com/download/641626019223470/HTMLayout.zip
Все эти инструкции Вы выполняете на свой страх и риск.
Спасибо, но не помогло.