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Non-English Zone => Italiano => Topic started by: REDACTED on October 20, 2013, 11:06:28 PM

Title: desktop remoto
Post by: REDACTED on October 20, 2013, 11:06:28 PM

ciao a tutti ho un problema con il desktop remoto da quando ho aggiornato avast al 8.0 chi mi aiuta?

Title: Re: desktop remoto
Post by: giogio on October 21, 2013, 08:12:43 AM

Ciao e benvenuto,
di che cosa di tratta il problema?
Io non ho mai avuto problemi con il desktop remoto...intendi quello di windows o quello di avast?
Che versioni sono i sistemi operativi?
La versione di avast è la free, pro, is, premier?
Purtroppo non basta avast 8.0, dopo lo 0 dovresti avere 8.0.1497...

Title: Re: desktop remoto
Post by: REDACTED on October 21, 2013, 08:29:21 PM

grazie per aver risposto
la versione ora è la 9 la più recente
il sistema operativo è seven pro
il problema è con il desktop remoto di windows
sono veramente in crisi ho basato molto della mia gestione su questo.
grrrrrrrrrrrrrrr

Title: Re: desktop remoto
Post by: giogio on October 21, 2013, 08:37:55 PM

ciao,
non hai risposto:
1.La versione di avast è la free, pro, is, premier?
2.di che cosa di tratta il problema?

Title: Re: desktop remoto
Post by: REDACTED on October 28, 2013, 05:25:27 PM

scusa ma trà le altre cose ho avuto il cambio profilo telecom un casino , comunque continua a non funzionare
la versione è avast internet security versione 2014.9.0.2006
ol mio so è un seven pro aggiornatissimo a oggi

Title: Re: desktop remoto
Post by: giogio on October 28, 2013, 05:33:57 PM

Quote from: giogio on October 21, 2013, 08:37:55 PM

2.di che cosa di tratta il problema?

Title: Re: desktop remoto
Post by: REDACTED on October 28, 2013, 05:43:42 PM

non riesco a connetermi da l'esterno con il desktop remoto di win 7

Title: Re: desktop remoto
Post by: giogio on October 28, 2013, 05:48:53 PM

Ok.
Hai provato a disabilitare avast o solo il firewall di avast per vedere se il problema è riconducibile ad avast?
Utilizzi una VPN per connetterti?

Ciao

Title: Re: desktop remoto
Post by: REDACTED on October 28, 2013, 06:02:39 PM

le ho provate tutte le cose che dici , anche da rete interna non funziona ,

Title: Re: desktop remoto
Post by: giogio on October 28, 2013, 06:08:25 PM

Ti consiglio di provare inoltre:
disinstallare avast e verificare che il problema sia sparito, se il problema non è sparito la causa è da ricercarsi nella configurazione del server/router.
Io con avast 9 il desktop remoto mi funziona, su rete interna (su esterna uso un programma ad hoc).

Ciao

Title: Re: desktop remoto
Post by: REDACTED on October 28, 2013, 06:17:08 PM

ok provo subito

Title: Re: desktop remoto
Post by: REDACTED on October 28, 2013, 06:33:04 PM

disistallando avast funziona tutto , ora il problema è : come faccio a far funzionare tutto con avast installato?

Title: Re: desktop remoto
Post by: REDACTED on October 28, 2013, 06:33:54 PM

ops scusa la maleducazione , ciao :)

Title: Re: desktop remoto
Post by: giogio on October 28, 2013, 06:50:18 PM

Ciao,
proverei a questo punto a reinstallare avast.
Magari c'è stato qualche problema durante l'aggiornamento.
Avevi attivo sia fw di avast che quello di windows?
Uno dei 2 lo spegnerei.. inoltre hai qualche altro sw di sicurezza installato?

Title: Re: desktop remoto
Post by: REDACTED on October 28, 2013, 07:01:02 PM

no non avevo al sw di sicurezza domani riprovo ad installare