Avast WEBforum

Non-English Zone => Italiano => Topic started by: saleen95 on October 22, 2013, 07:01:33 PM

Title: Problema aggiornamento automatico
Post by: saleen95 on October 22, 2013, 07:01:33 PM
Salve a tutti ho da poco aggiornato avast alla versione 9.0.2006 e ho riscontrato  che l'antivirus non si aggiorna automaticamente.
Il problema si verifica su un pc con windows 8. La cosa strana che su un altro computer con vista funziona bene, è dire si aggiorna come ha fatto sempre dopo pochi minuti dall'avvio del pc.
Non capisco perchè su windows 8 devo fare ogni volta l'aggiornamento delle definizioni manualmente.  >:(
Confido in voi, grazie. Mi sono sempre trovato bene con avast !!

ps. Ho controllato la sezione aggiornamento e tutto configurato in maniera tale da effettuare da solo l'aggiornamento.
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: giogio on October 22, 2013, 07:52:03 PM
Ciao e benvenuto,
prima di tutto ti consiglio di provare a disinstallare avast e reinstallarlo, se poi hai ancora problemi vediamo come procedere.
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: saleen95 on October 22, 2013, 08:06:34 PM
ok farò quanto detto, vi farò sapere successivamente.
Grazie per la risposta :)
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: giogio on October 22, 2013, 08:07:06 PM
Ok, facci sapere ciao
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: saleen95 on October 23, 2013, 08:15:24 PM
Ciao a tutti, ho reinstallato di nuovo come da vs prescrizione,però non sembra essersi risolto nulla. :(
La cosa strana è che il pc riceve gli aggiornamenti in streaming (409 nelle 24 ore).
L'homepage dice tutto ok, tutto aggiornato e protezioni attive.
Non so come muovermi, help

Ricordo: avast free 2014 e SO windows 8
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: giogio on October 23, 2013, 08:26:28 PM
A questo punto, proverei con l'istallazione pulita a questo punto come spiegato qui
http://forum.avast.com/index.php?topic=137795.msg1007071#msg1007071
non hai altri software di sicurezza installati, vero?
ciao
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: saleen95 on October 23, 2013, 08:30:38 PM
nooo rigorosamente avast, mi sn sempre trovato bene :)
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: saleen95 on October 23, 2013, 08:32:02 PM
Una domanda con questa " installazione pulita " cosa cambia rispetto ad una installazione normale ??
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: giogio on October 23, 2013, 08:46:30 PM
Visto che viene eseguita dalla modalità provvisoria, viene rimosso avast e le precedenti versioni installate usando un tool apposito.
Durante la disinstallazione normale può succedere che rimanga qualcosa in giro
ciao
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: saleen95 on October 24, 2013, 07:03:51 PM
Non ho risolto a quanto pare nulla con l'installazione "pulita".
La cosa strana che sull'altro pc con SO vista si aggiorna dopo 2-3 minuti dall'avvio.
Puo essere che SO windows 8 non riesce ad agganciarsi al server e quindi si deve aggiustare qualche settaggio??
Grazie per le risposte e Per favore fatemi risolvere il problema nn puo essere che ogni volta devo mettere aggiornamento manuale
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: saleen95 on October 24, 2013, 07:05:07 PM
Ps. l'antivirus nn dice nulla in merito ad aggiornamento fallito o altro
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: saleen95 on October 25, 2013, 12:11:02 PM
Ps. l'antivirus nn dice nulla in merito ad aggiornamento fallito o altro
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: saleen95 on October 25, 2013, 12:11:33 PM
Non ho risolto a quanto pare nulla con l'installazione "pulita".
La cosa strana che sull'altro pc con SO vista si aggiorna dopo 2-3 minuti dall'avvio.
Puo essere che SO windows 8 non riesce ad agganciarsi al server e quindi si deve aggiustare qualche settaggio??
Grazie per le risposte e Per favore fatemi risolvere il problema nn puo essere che ogni volta devo mettere aggiornamento manuale
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: Giony on October 25, 2013, 04:56:05 PM
Non ho risolto a quanto pare nulla con l'installazione "pulita".
La cosa strana che sull'altro pc con SO vista si aggiorna dopo 2-3 minuti dall'avvio.
Puo essere che SO windows 8 non riesce ad agganciarsi al server e quindi si deve aggiustare qualche settaggio??
Grazie per le risposte e Per favore fatemi risolvere il problema nn puo essere che ogni volta devo mettere aggiornamento manuale
nelle impostazioni>aggiornamento>dettagli, è selezionato sono permanentemente connesso a internet?
nell'aggiornamento definizioni e programma sono selezionati agg automatico?

Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: saleen95 on October 30, 2013, 05:37:30 PM
Ciao ragazzi, esasperato dal problema dell'aggiornamento ho disinstallato avast.
Però oramai sembra essere una "dipendenza" è ho deciso di rimetterlo,perchè parlandoci chiaro avast è avast-
Si ripropone però lo stesso problema: l'antivirus non si aggiorna da solo però l'home page dice che il tutto è aggiornato e non risultano messaggi di errore.
L'antivirus riceve gli aggiornamenti in streaming.
Tutto settato correttamente.

Vi prego,aiutatemi :)
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: saleen95 on October 30, 2013, 05:38:20 PM
Non capisco perche è l'unico antivirus che non riesce ad aggiornarsi da solo, tutti gli altri dopo poco si aggiornano. :(
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: giogio on October 30, 2013, 06:33:27 PM
Ciao,
prova ad installare questo e vedi se per caso risolve
http://files.avast.com/ivps9x/vpsupd.exe

Scusa ma sono come Tommaso mi riesci a postare la scheramata di configurazione degli aggiornamenti?

La tua è una connessione LAN o wi-fi?

Proverei inoltre a :
-vedere se la causa è il firewall di windows provando a spegnerlo
-se il problema persiste proverei a disinstallare avast con la sua utility da modalità provvisoria, ma al termine proverei a cercare e rimuovere anche nei file nascosti e di sistema, cartelle/file con nomi ALWIL o AVAST e quindi lanciare una pulizia del disco e del registro con CCleaner
http://download.piriform.com/ccsetup406.exe
Quindi riavviare il pc in modalità normale e reinstallare avast 9.
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: saleen95 on October 30, 2013, 09:12:41 PM
Uso una rete wi-fi, la configurazione aggiornamenti prevede agg.automatici e in streaming.
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: saleen95 on October 30, 2013, 09:15:36 PM
Gia l'altra volta avevo provato cn la installazione "pulita" (cn il tool di avast) e niente ,ccleaner gia lo possiedo e eseguo regolarmente la pulizia..
vediamo adesso con questo file .exe e provo adisabilitare il firewall.
Grazie per le risposte :)
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: giogio on October 31, 2013, 08:23:52 AM
ccleaner gia lo possiedo e eseguo regolarmente la pulizia..
ti ho detto di farlo non a caso, ma perchè almeno i file temporanei residui e chiavi di registro residue di avast, al termine della disinstallazione, possono essere eliminate da ccleaner..
Purtroppo anche usando l'utility di disinstallazione di avast non sempre viene rimosso tutto.

ciao
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: giogio on October 31, 2013, 08:27:30 AM
Uso una rete wi-fi, la configurazione aggiornamenti prevede agg.automatici e in streaming.
il box che ho allegato è selezionato?
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: saleen95 on October 31, 2013, 03:53:18 PM
Già provato ieri sera a mettere la spunta sull'opzione del pc permanentemente connesso. Ma niente, ho da poco acceso il pc ,e dice sempre il solito messaggio (tutto aggiornato), l'iconcina di avast diventa gialla e blu, e poi riceve sempre i agg. in streaming.
L'unica cosa che nn va è l'aggiornamento in se stesso :(
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: barbarina on October 31, 2013, 05:59:35 PM
Ciao, Saleen, non sono un'esperta e non posso aiutarti... solo consolarti dicendoti che ho i tuoi stessi problemi dal 22 ottobre... Avast non si aggiorna più automaticamente, solo in streaming... ho chiesto aiuto anche io e mi ha risposto Feed 555, dicendomi anche lui di disinstallare Avast e poi reinstallarlo, come i tecnici con cui ho aperto un ticket... mi ero ripromessa di tentare l'impresa durante questa settimana, poi vedo che, nonostante tu abbia fatto quanto detto, sei al punto di partenza... ho deciso di aspettare che Avast risolva i suoi problemi tecnici con il passaggio dalla versione 8 alla 9... io mi sono fermata alla 8.0.1500 (anche io win 8)... insomma, aspetto gli eventi. Mi hanno detto comunque che la versione 8 rimane una buona versione e che non è detto che non si sblocchi tutto da solo.
un caro saluto!
Barbarina.
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: giogio on October 31, 2013, 07:30:03 PM
Ciao,
la prossima settimana dovrebbe esserci un'aggiornamento con alcuni fix sulla versione 9..intanto potete rimanere alla 8, quello che conta maggiormente è avere le definizioni dei virus aggiornate.
Domanda sia per saleen e barbarina  che versione dei virus vi segna in avast->impostazioni-> aggiornamento sulla versione 9.0.2006??
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: saleen95 on October 31, 2013, 07:38:50 PM
definizione virus: aggiornata manualmente XDD 131031-0
data di rilascio : oggi

programma:2014.9.0.2006
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: saleen95 on October 31, 2013, 07:43:25 PM
non so se era quello che volevi,cmq grazie per il conforto e spero che si possa risolvere il problema magari nelle settimane successive.
é stranissimo su un altro mio pc acer funziona normalmente, forse è windows 8 che nn va a genio ad avast.
Grazie per le risposte .
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: barbarina on October 31, 2013, 10:26:00 PM
Ciao, e grazie a giogio per la sua risposta. Allora, passando da impostazioni, vedo solo comunicazioni sul modo in cui voglio impostare gli aggiornamenti. Passando invece da manutenzione - aggiornamenti, la situazione è la seguente: per motore e definizioni virus, versione attuale 1310222 -1; data di rilascio 22/10/2013 ed orario; ultimo tentativo 22/10/2013 ed orario; aggiornamento in streaming - abilitato; connessione stabilita; ultimo aggiornamento ricevuto 31/10/2013 ..pochi minuti fa.
per quanto riguarda l'aggiornamento del programma versione attuale 8.0.1500.
in questo momento l'icona di Avast sulla barra ha iniziato a diventare verde, come se si stesse caricando qualcosa, è già successo un'altra volta ma tutto è rimasto invariato. Spero di aver fornito quanto richiesto. Sono ottimista... l'antivirus è valido e tutto si aggiusterà.
buona serata! :-*
P.S. mentre sto scrivendo il messaggio, l'icona ha finito di "inverdirsi" e la vocina ha detto:"la scansione è stata terminata"... premetto che non ho fatto altro che accendere il pc ed entrare in Avast.
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: Giony on November 01, 2013, 09:48:07 AM
su un altro mio pc acer funziona normalmente, forse è windows 8 che nn va a genio ad avast.
avast 9 è da evitare di installarlo su windows 8 e questo ha ancora enormi problematiche: è un'accoppiata da far mettere le mani nei capelli!!!
avast 9 va benino su windows7 e inferiori e avast 8 va benino su windows 8.
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: saleen95 on November 01, 2013, 10:09:01 AM
Quindi dato il tuo ragionamento conviene mettere avast 8 (scaricabile da dove??)per ora e poi successivamente mettere avast 9 quando si aggiusteranno le cose. :)
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: Giony on November 01, 2013, 10:19:08 AM
Quindi dato il tuo ragionamento conviene mettere avast 8 (scaricabile da dove??)per ora e poi successivamente mettere avast 9 successivamente quando si aggiusteranno le cose. :)
esatto. ho dovuto con perdite di tempo e di giramenti rimettere la 8 su due pc con win8 che si erano agg automaticamente da soli alla 9!!!

quale vuoi free o security?
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: saleen95 on November 01, 2013, 10:21:57 AM
free, nn so per la security bisogna acquistare il codice??
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: Giony on November 01, 2013, 10:32:19 AM
free, nn so per la security bisogna acquistare il codice??
l'hai in prova 30gg

trovi il link in "Avast 2014" pag. 3
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: saleen95 on November 01, 2013, 10:37:16 AM
Grazie mille, ora provo con questa versione. Vediamo un pò che succede... :)
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: Giony on November 01, 2013, 10:46:40 AM
Grazie mille, ora provo con questa versione. Vediamo un pò che succede... :)
ricordati di fare completa la procedura di pulitura del vecchio avast
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: cris30 on November 01, 2013, 11:25:42 AM
Salve,
avast! Internet Security 8.0.1497 scaricabile da   http://avast-internet-security.it.uptodown.com/download/49956
Una domanda, dov'è sparito il tools di IP Tracker in questa versione (si possono solo tracciare IP a qualli sei conesso, non ci sono più gli spazi dove si possono mettere manualmente gli indirizzi IP)? Era molto utile.
Cmq da una scala da 1 a 10 il mio voto per questa versione 9 è 2.
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: Giony on November 01, 2013, 12:08:48 PM
Una domanda, dov'è sparito il tools di IP Tracker in questa versione (si possono solo tracciare IP a qualli sei conesso, non ci sono più gli spazi dove si possono mettere manualmente gli indirizzi IP)? Era molto utile.
Cmq da una scala da 1 a 10 il mio voto per questa versione 9 è 2.
nella nuova versione parecchie cose sono state camuffate ma io vedevo nella 8 molto più trasparente e diretta riuscivo atrovare all'istante tutto quello che mi serviva, con la 9 devo fare caccia al tesoro, poi ha problemi con windows 8......
il mio voto alla 9:  4,5
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: vertigo68 on November 01, 2013, 11:24:21 PM
Buongiorno a tutti.
Forse sarà di sollievo, nel senso che, mal comune mezzo gaudio, ma anche io sto sperimentando le stesse problematiche riferite dagli altri utenti.
In possesso di versione FREE, da un paio di giorni non ricevo più gli aggiornamenti, né mi è possibile scaricare la versione seguente del programma.
Deciso a passare alla versione PRO, ho acquistato la licenza, ma una volta inserita, AVAST entra in loop ed è necessario resettare il PC per sbloccarlo.
Sono in possesso di Windows vista ed ho aperto un ticket presso il centro di supporto, al quale non ho ancora ricevuto risposta.
Ma la cosa particolare (e sarebbe interessante capire se solo io ho questo problema) è che dal PC, il sito www.support.avast.com è irraggiungibile.
Per richiedere il ticket, ho dovuto utilizzare il cellulare (tra l'altro reimpostando la password - problema che altri hanno già incontrato).
Visti i tentativi andati a vuoto da parte degli altri utenti, non ho ancora disinstallato e reinstallato il programma.
Qualche informazione in più:

Definizione Virus 131029-0, del 19/10/2013
Ultimo tentativo di aggiornamento 29/10/2013
Aggiornamenti in streaming abilitato
Ultimo aggiornamento ricevuto 01/11/2013

Cosa devo fare?
Grazie in anticipo a tutti
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: barbarina on November 02, 2013, 12:04:16 AM
buonasera a tutti. stasera fo notato una altro particolare: io ho un Hp pavilion g6 e ricevo gli aggiornamenti di Hp; tra gli avvisi di Hp è comparso "rischio potenziale della sicurezza". proseguendo dice : "protezione contro virus - disattivato; "spyware e applicazioni indesiderate - disattivato".... ma allora, anche se Avast dice che va tutto bene, anche non aggiornandosi più, in realtà sono senza antivirus.... :o inquietante!!! mi sapete dire che significa?
grazie e buona serata!
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: vertigo68 on November 02, 2013, 12:28:41 AM
Stessa cosa è successa a me qualche giorno fa, Barbarina, poco prima che succedesse il patatrac.
All'avvio del PC, è stato segnalato l'avviso di protezione di sicurezza, in quanto AVAST era DISATTIVATO.
Aprendo la home del programma e riavviando, ho potuto riavviare AVAST, ma il giorno seguente sono cominciati i problemi.
Il problema è che non sono sicuro di avere le definizioni a posto neppure io.
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: Giony on November 02, 2013, 09:51:04 AM
x tutti: fate l'aggiornamento del programma anche manuale se non ve lo fa in automatico, c'è un aggiornamento del programma alla 2014.9.0.2007, può darsi che vengano risolti dei problemi. A aggiornamento avvenuto vi verrà richiesto di avviare il pc. Dopo verificate se il/i problema/i persistono.

Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: saleen95 on November 02, 2013, 11:02:32 AM
Ho reinstallato la versione 8 continua a non aggiornarsi lo stesso da sola.
Però sembra che abbia trovato la soluzione al problema: i pc cn windows 8 ogni volta si avvia molto velocemente, fin qui tutto bene, tutti gli antivirus si aggiornano normalmente invece avast no.
Ieri e oggi ho provato a riavviare il pc quindi facendo ricaricare tutto il sistema(da notare su gestione attività il timer è ripartito da zero) e come per magia 2 volte su due si è aggiornato da solo.
Sembrava un miracolo.
La soluzione sembrerebbe per me  fare partire il SO da zero oppure avast debba correggere al piu presto questo bug fastidioso. Che ne pensate?
Grazie e ciao a tutti.
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: saleen95 on November 02, 2013, 11:49:41 AM
Seguendo Giony ho effettuato l'aggiornamento ad avast 9.0.2007. vediamo che succede, prima a poi si dovrà risolvere il problema :)
Siamo ottimisti.
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: vertigo68 on November 02, 2013, 12:09:22 PM
Il problema è che il programma non si aggiorna non soltanto automaticamente, ma neppure manualmente.
La finestra di dialogo resta aperta con "Initializiang", installazione in corso, passo 1/3.
E di lì non si schioda.
Cosa mi consigliate di fare? Disinstallare la 8 ed installare direttamente la 9?
Nel frattempo le definizioni rimangono ferme al 29/11, mentre l'aggiornamento risale a pochi minuti fa.
Non vedo come la situazione possa sbloccarsi.
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: saleen95 on November 02, 2013, 12:27:20 PM
Io disinstallato direttamente la 8, ho messo la 9.0.2006 e infine ho aggiornato alla 2007.
Vediamo che succede :)
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: barbarina on November 02, 2013, 12:50:13 PM
Salve a tutti!, concordo con Giony, andando ad aggiornare in manuale, rimani fermo ad inizializzazione in eterno... quindi nulla di fatto. Sentendo Vertigo, andando alla 9 con win 8 un disastro... non sono in grado di fare disinstallazioni e reinstallazioni o di entrare dentro il sistema o azzeramenti vari... conoscendomi, se succede qualcosa di imprevisto, tipo mi si spegne il pc, warning sibillini, mi arrivano i capelli al soffitto... :( scusatemi, cercherò di portare il mio contributo informandovi subito di tutto quello che noto di nuovo nello sviluppo di questa faccenda, ma non farò esperimenti... vediamo che succede la settimana prossima.
Ad esempio, come già successo più volte, mentre sto scrivendo, Avast mi ha informato che l'ultimo tentativo di aggiornamento è fallito... io ho cliccato su "aggiorna ora" e lui inizializza... già, fino a Pasqua dell'anno prossimo... aspettiamo... un caro saluto!
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: giogio on November 02, 2013, 02:16:18 PM
Salve a tutti!, concordo con Giony, andando ad aggiornare in manuale, rimani fermo ad inizializzazione in eterno... quindi nulla di fatto. Sentendo Vertigo, andando alla 9 con win 8 un disastro... non sono in grado di fare disinstallazioni e reinstallazioni o di entrare dentro il sistema o azzeramenti vari... conoscendomi, se succede qualcosa di imprevisto, tipo mi si spegne il pc, warning sibillini, mi arrivano i capelli al soffitto... :( scusatemi, cercherò di portare il mio contributo informandovi subito di tutto quello che noto di nuovo nello sviluppo di questa faccenda, ma non farò esperimenti... vediamo che succede la settimana prossima.
Ad esempio, come già successo più volte, mentre sto scrivendo, Avast mi ha informato che l'ultimo tentativo di aggiornamento è fallito... io ho cliccato su "aggiorna ora" e lui inizializza... già, fino a Pasqua dell'anno prossimo... aspettiamo... un caro saluto!
Se hai avast 8 e cerchi di aggiornare mentre è già in aggiornamento avast, ti rimane bloccato l'aggiornamento.
Per sapere se avast si sta aggiornando di già, e solo per versione precedenti alla 9, bisogna andare nel task manager e vedere se è gia attivo il programma avast.setup.
Se è già attivo non serve a niente provare a cliccare su aggiorna in quanto succede cio che descrivi, la barra rimane ferma.

ciao
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: barbarina on November 02, 2013, 10:35:01 PM
Ciao, e grazie, Giogio... mi vergogno un po', ma non sapevo dove andare a cercare task manager... rapida consultazione.. tasto destro sulla barra ed ecco task manager. Nessuna traccia di Avast setup dopo aver avviato l'aggiornamento da manutenzione. E' un qualche significato? salutone.
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: saleen95 on November 02, 2013, 10:38:52 PM
Ho risolto il problema dell'aggiornamento automatico attraverso la disattivazione dell'avvio rapido. Finalmente !!!! :)
Ci mette poco poco di piu ad avviarsi e a spegnersi però almeno ho avast che si aggiorna da solo.
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: vertigo68 on November 02, 2013, 10:58:48 PM
Ci dici come hai fatto Seleen?
Grazie in anticipo.
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: saleen95 on November 02, 2013, 11:19:53 PM
Ok,è semplice: andate sull'iconcina della batteria e  selezionate altre opzioni risparmio energia.Nella pagina che si aprirà selezionate alla vostra sinistra "specificare cosa avviene quando viene chiuso il coperchio" e andate  su modifica le impostazioni non disponibili.
Infine sotto troverete le impostazioni di arresto tra cui avvio rapido, deselezionate e il gioco è fatto. :)Avast in questo modo dovrebbe aggiornarsi automaticamente dopo pochi minuti dall'avvio.

saluti ..
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: saleen95 on November 02, 2013, 11:22:40 PM
Dovrebbe, come è successo a me essere un pò  piu lento (ma di poco).Il So in questo modo si avvierà ogni volta a"freddo" come windows xp,vista e seven !!!
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: barbarina on November 02, 2013, 11:42:03 PM
Ciao, Saleen, ho impostato come hai detto, grazie intanto per il tuo aiuto... ora provo a spegnere e a riaccendere, se mi succede qualcosa di allarmante, aspettati di sentire i miei strilli fino da te...  :D a dopo!
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: barbarina on November 02, 2013, 11:54:02 PM
Eccomi qui... spento e riacceso il pc, effettivamente, di poco, ma più lento... ricevuto il solito messaggio "ultimo aggiornamento fallito - aggiorna ora?", ho detto "aggiorna" . ripartita la solita inizializzazione lunga... Ora che ci penso però Saleen ha esordito dicendo che lui era già alla versione 9.0, io invece sono rimasta alla 8.. forse cambia qualcosa... Cia abbiamo provato. Vi farò sapere. Ciao a tutti.
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: vertigo68 on November 02, 2013, 11:56:35 PM
In Vista credo la procedura sia diversa, manca l'ultimo passaggio, ovvero il deselezionare l'avvio veloce.
Comunque grazie Saleen.
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: vertigo68 on November 03, 2013, 12:21:32 PM
Ciao a tutti. credo che il problema sia risolto, almeno lo spero.
Ho semplicemente scaricato e installato la versione 2014.9.0.2007.
Questa mattina le definizioni si sono aggiornate automaticamente.
Spero possa essere di aiuto anche ad altri.
Ciao.
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: saleen95 on November 03, 2013, 12:35:27 PM
è stato un piacere aiutarvi, ho scaricato la versione 9 direttamente.
Cmq per windows 8 questa procedura di deselezionamento dell'avvio rapido sembra funzionare.
é strano però con vista, l'altro mio pc con il suddetto sistema funziona alla perfezione. (vista si avvia a freddo come tutti i sistemi prima di windows 8 : li non è esiste la nuova tecnologia sviluppata dalla microsoft. :()
Vediamo che succede..
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: giogio on November 03, 2013, 01:41:15 PM
Eccomi qui... spento e riacceso il pc, effettivamente, di poco, ma più lento... ricevuto il solito messaggio "ultimo aggiornamento fallito - aggiorna ora?", ho detto "aggiorna" . ripartita la solita inizializzazione lunga... Ora che ci penso però Saleen ha esordito dicendo che lui era già alla versione 9.0, io invece sono rimasta alla 8.. forse cambia qualcosa... Cia abbiamo provato. Vi farò sapere. Ciao a tutti.
Ciao Barbarina,
da quello che ho capito leggendo i tuoi post non ha mai eseguito una installazione pulita.
Credo che per i sintomi che ha il tuo pc sia il caso di eseguirla.
Non è impossibile credimi :)

1. Scarica il file di installazione di avast internet security da qui http://files.avast.com/iavs9x/avast_internet_security_setup.exe e mettilo sul desktop
2. Scaricare Avast Uninstall Utility da qui http://files.avast.com/iavs9x/avastclear.exe e mettilo sul desktop.
3. Avviare il pc in modalità provvisoria (premendo il tasto F8 continuamente all'avvio del PC)  e avviare avast unistall utility.
4. scegliere la versione di avast da togliere e quindi clicca su uninstall
5. Riavviare il pc
6. Installare di nuovo avast con il pacchetto che ti ho fatto scaricare al punto 1
7. Riavviare il pc
8. inserire la licenza acquistata

maggiori dettagli sulla disinstallazione puoi trovare qui
https://support.avast.com/index.php?languageid=9&group=ita&_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=1067#idt_02
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: barbarina on November 03, 2013, 04:42:27 PM
Ciao, Giogio, e grazie per la tua risposta e per le dettagliate istruzioni.... ancora una cosa, però, ho letto qui che la versione 9 non funziona bene con Windows 8, cosa mi dici di questo?, non vorrei che poi, una volta installata la nuova versione  mi trovo di nuovo nei pasticci... e cosa pensi della soluzione di Saleen per gli aggiornamenti automatici?, dovrei poi impostare anche io la soluzione che ha trovato lui?, ed infine, chi dice che la settimana prossima dovrebbero esserci novità e che potrebbe ripristinarsi il tutto è lontano dal vero?... se è l'unico modo mi metto al lavoro. Grazie ancora!
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: Giony on November 03, 2013, 04:46:39 PM
io ti consiglio di mettere la 8 con windows 8, poi l'upgrade alla 9 puoi sempre farla fra qualche settimana o mese aspettando che vengano risolti dei problemi fra win8+avast9
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: barbarina on November 03, 2013, 05:28:16 PM
Ciao, Giony, tra l'altro notavo che in win 8, non è semplicissimo entrare in modalità provvisoria, non basta più come per win 7 premere f8, o, almeno, così ho capito... pare che devi fare il contorsionista fra i tasti massimo in 5 secondi... se no ti si blocca il pc... ora, forse io esagero, in fondo la procedura suggerita da Giogio, mod. provvisoria a parte, non è difficile, neanche per un'inesperta come me... però io ci vado con i piedi di piombo... se non mi riesce qualcosa poi non posso neanche più collegarmi qui. In ogni caso, l'unico problema è che hp continua a dire che ho l'antivirus disattivato... che ne pensi?
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: Giony on November 03, 2013, 05:55:24 PM
hp continua a dire che ho l'antivirus disattivato... che ne pensi?
non ti fidare del controllo interno di windows 8 è ancora pienetto di bug, apri l'interfaccia di avast e guarda quella, anzi guarda direttamente l'iconcina a pallina di avast. io disattiverei il controllo di windows andando nel pannello di controllo e poi sicurezza.

la procedura di giogio serve quando devi effettuare un cambio della vers di avast ed è sempre meglio metterlo a "installazione pulita".
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: saleen95 on November 03, 2013, 10:08:20 PM
Ragazzi appena avete notizie di nuove release che risolvano i problemi cn windows 8(tipo compatibilità dell'avvio rapido cn avast) fatemi sapere.
Grazie per tutto :) Speriamo che si possa risolvere presto
Siete i migliori.
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: Giony on November 04, 2013, 06:06:02 PM
**t*h*e*b*e*s*t**
:D




intanto vai con la 8
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: giogio on November 04, 2013, 08:37:04 PM
Ciao, Giony, tra l'altro notavo che in win 8, non è semplicissimo entrare in modalità provvisoria, non basta più come per win 7 premere f8, o, almeno, così ho capito... pare che devi fare il contorsionista fra i tasti massimo in 5 secondi... se no ti si blocca il pc... ora, forse io esagero, in fondo la procedura suggerita da Giogio, mod. provvisoria a parte, non è difficile, neanche per un'inesperta come me... però io ci vado con i piedi di piombo... se non mi riesce qualcosa poi non posso neanche più collegarmi qui. In ogni caso, l'unico problema è che hp continua a dire che ho l'antivirus disattivato... che ne pensi?
Hai perfettamente ragione barbarina
qui trovi il modo di lanciare la modalità provvisoria senza fare la contorsionista :)
http://www.windows8blog.it/2013/03/come-si-avvia-in-modalita-provvisoria-windows-8-guida-facile.html

ciao


@saleen95
Anche con la versione 9.0.2007 se selezioni l'avvio rapido non ricevi aggiornamenti? Sei sicura?
Grazie
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: barbarina on November 05, 2013, 09:44:16 PM
ehilà, c'è qualcuno? 8).... bene, stasera, come al solito, ho cliccato su Avast per vedere se c'erano novità.... ho notato numeri diversi nell'aggiornamento dei virus... ho giocato la carta ed ho cliccato su aggiornamento del programma.... miracolo dei miracoli si è messo in moto tutto l'ambaradan e mi sono trovata nella nuova versione fiammante!!!!!!!!!!!, senza disinstallare, installare ed altre cose per me inquietanti... lo ammetto, sono poco esperta e fifona... però si è realizzato il sogno dell'aggiornamento senza fare nulla. Benissimo: ora sono con voi aggiornati, ma, mentre tutto procedeva sono comparsi messaggi allarmanti tipo "attenzione firewall disattivato", "antivirus disattivato" ecc ecc. io, senza prima aver sentito voi , ho fatto spallucce, però, ragazzi, l'inquietudine monta... cosa ne pensate, superesperti dell'informatica, devo far finta di niente o preoccuparmi??? aspetto fiduciosa le vostre care risposte... bacioni! adesso navigo un po'... in fondo il pc serve anche a questo.. o no?... qui tra aggiornamenti di Windows, di hp e di Avast, il tempo libero lo passo tra un aggiornamento e l'altro... :-\ bye bye
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: giogio on November 05, 2013, 10:10:19 PM
Ciao barbarina,
Hai provato ha riavviare il pc un paio di volte?
Di solito serve a qualcosa...buona serata
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: barbarina on November 05, 2013, 11:13:48 PM
Ciao, Giogio, ho solo riavviato quando mi è stato chiesto... poi tutto era lentissimo, allora ho usato 2 volte ccleaner e tutto ha ripreso la sua normale velocità. Adesso vado a nanna io e il pc e domani vediamo se i messaggi che ho detto ci sono ancora... comunque gran sollievo... finalmente è arrivato l'aggiornamento! un caro saluto.
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: Giony on November 06, 2013, 05:53:38 PM
ma, mentre tutto procedeva sono comparsi messaggi allarmanti tipo "attenzione firewall disattivato", "antivirus disattivato" ecc ecc. io, senza prima aver sentito voi , ho fatto spallucce, però, ragazzi, l'inquietudine monta... cosa ne pensate, superesperti dell'informatica, devo far finta di niente o preoccuparmi???
se sono messaggi popup di windows 8 non te ne preoccupare, windows 8 non sa nemmeno se esiste su un pc o meno :D è una vera chiavica!
se hai dubbi apri sempre l'interfaccia di avast e rassicuratene lì.
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: barbarina on November 07, 2013, 10:20:47 PM
Ciao, Giony... tranqui... io non tocco più nulla, adesso me ne sto buona buona con il mio Avast aggiornato e cari saluti a tutti... però stasera hp mi ha detto che devo fare nuovi aggiornamenti e Windows arriverà a coda... io starò bene attenta che non mi parlino di antivirus... ho già sentito di un certo defender ecc, ecc. il giorno che mi trovano con la luna traversa gli dico che non ne voglio più sapere e, finalmente, mi passo due ore la sera come dio comanda, perché qui, tra un aggiornamento e l'altro, le bollette a fastweb le pago per fare gli aggiornamenti >:( ciao, alle prossime disavventure!(speriamo che non ce ne siano...)
Title: Re: Problema aggiornamento automatico
Post by: fmorenop on December 12, 2018, 09:45:21 PM
cerchiamo di capire il significato di tutto ciò che da giorni blocca avast, ma non capiamo nulla, è un sogno trasformato in un incubo.

Ciao, e grazie, Giogio... mi vergogno un po', ma non sapevo dove andare a cercare task manager... rapida consultazione.. tasto destro sulla barra ed ecco task manager. Nessuna traccia di Avast setup dopo aver avviato l'aggiornamento da manutenzione. E' un qualche significato dei sogni (https://significatodeisogni.info/)? salutone.