Avast WEBforum

Non-English Zone => Bahasa Indonesia => Topic started by: ferzfangz on October 30, 2013, 03:30:08 AM

Title: Tidak Menerima Aktivasi Kode
Post by: ferzfangz on October 30, 2013, 03:30:08 AM

Halo, saya mempunyai masalah mengenai aktivasi kode, saya telah membeli produk avast dari tombol "renew" di programnya ketika trial version saya telah berakhir, saya juga telah mengisi data2 dan no kartu kredit saya, kemudian ada pesan bahwa transaksi berhasil, kemudian setelah lama menunggu pesan d email saya masih belum ada. Saya juga telah mencoba http://www.avast.com/resend-license-paid.php namun pesan yg saya terima mengatakan saya tidak valid purchase terhadap email saya, padahal saya yakin 100% terhadap email saya. Harap segera dibantu karena sebetulnya saya suka menggunakan produk ini, jadi tidak mau kecewa karena masalah ini. Terima kasih

Title: Re: Tidak Menerima Aktivasi Kode
Post by: spi on October 31, 2013, 07:43:16 AM

Hi ferzfangz,

jika pembelian melalui jalur online harus request ke sistem online penjualan avast!
coba email ke sales@avast.com atau support@avast.com nanti akan dibantu untuk mendapatkan licensi yang dibeli oleh anda