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Non-English Zone => 日本語 => Topic started by: noronoro123 on November 07, 2013, 09:44:18 AM

Title: インターネット接続に支障
Post by: noronoro123 on November 07, 2013, 09:44:18 AM

お世話になります。
インターネットの接続に支障が出ております。
原因及び解決策を教えて頂けないでしょうか？

時期：10月末頃のアップデート後
症状：インターネットに接続できない。
※ファイアウォールの常駐を一時的に無効にし、再度有効に入れ直すと問題なく使用可能
OS：Window7 Pro SP1
セキュリティソフト：avast!インターネットセキュリティ
ファイアウォール：上記ソフト付属

よろしくお願い致します。

Title: Re: インターネット接続に支障
Post by: NON on November 08, 2013, 12:30:15 PM

こんばんは noronoro123 さん


まずは、avastの設定を初期状態に戻してみましょう。
メインウィンドウ -> 設定 -> トラブルシューティング -> 出荷時の初期状態に戻す -> すぐにリセット -> 再起動

治らない場合は、avastの修復を試してみます。
コントロールパネル -> プログラムと機能 -> avast! Internet Security -> アンインストールと変更 -> 修復 -> 再起動

Title: Re: インターネット接続に支障
Post by: T. M. on November 10, 2013, 04:50:16 AM

「スレッド: 2014.9.0.2006 で Internet Explorer 10 が動作を停止します」
http://forum.avast.com/index.php?topic=137737.0 (http://forum.avast.com/index.php?topic=137737.0)

と同じ現象では？