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Non-English Zone => Francais => Topic started by: denisalb on November 15, 2013, 02:58:00 PM

Title: avast 2014 et windows 8.1
Post by: denisalb on November 15, 2013, 02:58:00 PM

Bonjour, j'ai Windows 8.1 sur un pc portable équipé de Avast 2014 (Avast 9.xx)
Cette version d'Avast fait ralentir mon pc , voir le bloque et le redémarrage du pc et beaucoup plus long.

la configuration de mon pc et la suivante  http://www.ma-config.com/fr/configurationtemporaire/19869-1_resume.html

En désactivant avast sur mon pc ,il ne ramais plus et tout redevenais normale
Comment faire fonctionné Avast sans faire ramé mon pc?

Title: Re: avast 2014 et windows 8.1
Post by: jefferson sant on November 15, 2013, 10:01:38 PM

Bonjour.

avant de commencer
D'abord, vous avez un compte dans FileZilla.
Télécharger le programme

https://filezilla-project.org/

Ouvrez avast>Aide> Support
cocher toutes les cases sauf dumps complètes. 'puis cliquez sur le" Générer maintenant!

(http://i41.tinypic.com/2chndxj.jpg)

Générer et envoyer un paquet de soutien

http://www.avast.com/fr-fr/faq.php?article=AVKB33