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Non-English Zone => Francais => Topic started by: rhapsodie on November 25, 2013, 04:39:27 PM

Title: exclusions
Post by: rhapsodie on November 25, 2013, 04:39:27 PM
Bonsoir

quelle est la meilleure façon d'exclure un dossier ou un fichier de l'analyse avast ?, car l'exclusion se trouve dans plusieurs modules

1) dans "scan" "paramètres" "exclusion"


(http://www.imagerun.info/img158/asli76bdk2ipb9un.jpg)

2) dans "paramètres " "antivirus" "exclusion"


(http://www.imagerun.info/img158/v2kb05f3dq8wfmcb.jpg)

3) dans "paramètres" " protection active" "agent des fichiers" "exclusions"


(http://www.imagerun.info/img158/xfkpqry3cw9voqws.jpg)

alors dans ces conditions faut il paramétrer les exclusions dans ces trois modules ou bien un seul suffit, j'avoue que ce n'est pas très clair

merci d'apporter quelques précisions

Title: Re: exclusions
Post by: rhapsodie on November 26, 2013, 07:03:15 PM


UP
Title: Re: exclusions
Post by: henri44 on November 26, 2013, 07:30:17 PM
hello,
je pense..

- n°1 si le scan est volontaire et déclenché par l'utilisateur
- n°2 pour le fonctionnement courant d'Avast, protection active

à vérifier, confirmer et valider par un expert...
cdt
Title: Re: exclusions
Post by: rhapsodie on November 26, 2013, 07:42:24 PM
salut

non,regardes bien, la protection active, c'est le 3)

dans ces conditions   le 2) ressemble bien au 1)

c'est pas clair du tout

Title: Re: exclusions
Post by: henri44 on November 26, 2013, 07:54:42 PM
pour moi,
la 2 et 3 sont utilisés lors de la protection active,
la 3 il est possible de spécifier un type de fichier bien particulier, on affine l'exclusion,
la 2 permet d'exclure des URL lors du web et des dossiers,

mais...est-ce la réalité ?
Title: Re: exclusions
Post by: rhapsodie on November 26, 2013, 08:01:10 PM
la 2 ressemble également au 1) dans la mesure où il est bien spécifié " à exclure de l'analyse" mais quelle analyse: le scan ?

bon écoutes , on ne va pas y passer la soirée  :) . Certains diront que je pinaille trop  ;) mais j'aime les choses claires ce qui n'est pas le cas ici, tout du moins pour moi

salut à toi

bonne soirée
Title: Re: exclusions
Post by: jefferson sant on November 26, 2013, 08:02:32 PM
1)Ici vous pouvez entrer ou modifier les emplacements qui ne doivent pas être analysés. Notez cependant que les exclusions spécifiées ici ne s'appliquent pas aux autres scans manuels ou programmés, ou les boucliers en temps réel.


2)est possible d'exclure certains endroits, ou même des fichiers spécifiques, de l'analyse, ils seront également exclus de toutes les analyses faites par tous les boucliers en temps réel.

si le programme fait état d'une infection par le virus dans un fichier et que vous êtes sûr que c'est une fausse alarme, vous pouvez exclure le fichier de nouvelles analyses et éviter de nouvelles fausses alarmes. Toutefois, s'il vous plaît aviser AVAST Software du problème afin qu'il puisse être fixé.

Title: Re: exclusions
Post by: rhapsodie on November 26, 2013, 08:09:35 PM
Bonsoir


oui  dans l'absolu, je  comprends, mais si j'insiste c'est que je me mets à la place d'un utilisateur lambda qui découvre avast, vous avouerez que ce n'est pas très clair

Title: Re: exclusions
Post by: jefferson sant on November 26, 2013, 08:13:36 PM
3) une option pour l'utilisateur avancé,en utilisant les paramètres et les caractères de masque
si vous êtes sûr que le dossier avec des documents ou des images est propre, vous pouvez exclure des fichiers de module d'analyse.
Title: Re: exclusions
Post by: henri44 on November 26, 2013, 08:14:47 PM
la 2 ressemble également au 1) dans la mesure où il est bien spécifié " à exclure de l'analyse" mais quelle analyse: le scan ?
bon écoutes , on ne va pas y passer la soirée  :) . Certains diront que je pinaille trop  ;) mais j'aime les choses claires ce qui n'est pas le cas ici, tout du moins pour moi

effectivement ce n'est pas clair...
les précisions apportées par jefferson sont les bienvenues,
bonne soirée et cordialement
Title: Re: exclusions
Post by: jefferson sant on November 26, 2013, 08:17:47 PM
exclusion n'est pas garanti
n'est pas possible d'inclure un bloc entier
joindre le fichier
envoyer via le formulaire de contact

http://www.avast.com/fr-fr/contact-form.php
Title: Re: exclusions
Post by: rhapsodie on November 26, 2013, 08:26:21 PM
exclusion n'est pas garanti
n'est pas possible d'inclure un bloc entier
joindre le fichier
envoyer via le formulaire de contact

http://www.avast.com/fr-fr/contact-form.php

si je vous comprends bien, c'est que si on met un fichier en exclusion, celle ci ne marche pas systématiquement , c'est bien ça ?
qu'appelez vous" un bloc entier" d'un fichier ?
Title: Re: exclusions
Post by: jefferson sant on November 26, 2013, 08:35:55 PM
si je vous comprends bien, c'est que si on met un fichier en exclusion, celle ci ne marche pas systématiquement , c'est bien ça ?
qu'appelez vous" un bloc entier" d'un fichier ?

oui.correctement
sur toute sa longueur, la partie du programme
tous les chemins qui ne commencent pas à la racine du processus.
type de structure
Title: Re: exclusions
Post by: henri44 on November 27, 2013, 06:48:46 AM
bonjour,
pour bien comprendre les exclusions, il faut lire l'aide disponible en cliquant sur ? en bas à droite de l'onglet Paramètres,
Scanning for Viruses, Scan settings, Exclusions
Settings,  Active Protection, Antivirus, Exclusions
bonne lecture, journée
cdt
Title: Re: exclusions
Post by: rhapsodie on November 27, 2013, 10:31:47 AM
Bonjour Henri

j'avais déja vu ce fichier aide, mais il n'est rien dit sur ce fichier qui n'est déjà été dit ici sur ce topic, et ça ne fait pas trop avancé le smilblick  ;)

pour le module "scan " "exclusion" pas de problème: c'est clair

par contre dans l'exclusion concernant la protection active il est dit ceci:

Il est possible d'exclure certains endroits , ou même des fichiers spécifiques , de l'analyse , ce qui signifie qu'ils ne seront pas vérifiés pour les virus au cours d'une analyse

mais nous l'avons évoqué ici dans les mêmes termes, et j'avais demandé ce qu'ils entendaient par le terme analyse: si ce terme fait référence à un scan, je ne vois pas où se situe la différence avec l'exclusion dans le module scan
Title: Re: exclusions
Post by: jefferson sant on November 27, 2013, 11:55:02 AM
La configuration des exceptions antivirus est également intéressant pour optimiser le temps de balayage effectué par l'application et également d'améliorer les performances des équipements, comme dans le cas des analyses effectuées en séjournant applications et les fichiers de suivi en temps réel antivirus évitent qui sont utilisés très souvent.

parce que le système de fichier d'exclusion ne doit pas être effectué par les utilisateurs novices,inexpérimenté.
a vraiment sûr de ce qui est fait.
Title: Re: exclusions
Post by: henri44 on November 27, 2013, 01:37:35 PM
hello,
suite à quelques tests et vérifications, pour moi il n'y a que 2 possibilités pour les exclusions:
- les exclusions pour les scans ponctuel ou planifié (uniquement des dossiers)
- les exclusions pour la protection active (dossiers, fichiers, programmes, pour les agents fichiers et web)
la protection active ne tient pas compte des exclusions définis pour les scans ponctuels ou planifiés et vice versa,
cdt 
Title: Re: exclusions
Post by: rhapsodie on November 27, 2013, 02:38:09 PM
Donc d'après ce que tu dis ce sont des modules complétement indépendants ?

donc si par exemple je mets en exclusion un dossier dans les paramètres d'exclusion du scan, et si je veux mettre ce même dossier en exclusion dans les paramètres d'exclusion de la protection active, il faudra   donc que je le paramètre deux fois ( dans les deux modules)
Title: Re: exclusions
Post by: henri44 on November 27, 2013, 03:27:22 PM
oui
Title: Re: exclusions
Post by: rhapsodie on November 27, 2013, 04:11:46 PM
henri44

tu dis que tu as fait des tests d'exclusion, je veux bien, mais comment sais tu que ces fichiers n'ont pas été scannés ? comme je ne l'ai jamais fait, je m’interroge. A la fin du scan, apparaissent  ils dans le fichier rapport ou ailleurs ? ( comme les fichiers non scannés protégés par un mot de passe)

@+
Title: Re: exclusions
Post by: henri44 on November 27, 2013, 05:57:08 PM
hello,
dans paramètres, protection active, agent des fichiers, exclusion j'ai sélectionné C:\*
puis j'ai lancé un scan, le disque C est bien analysé,
en ce qui concerne la protection active, l'agent des fichiers Avast surveille tout ce qui est lu, écrit et exécuté,
donc pas de dépendance avec le scan
cdt
Title: Re: exclusions
Post by: rhapsodie on November 27, 2013, 06:51:33 PM

ok

merci