Avast WEBforum

Non-English Zone => Русский => Topic started by: Slant on December 18, 2013, 05:31:17 PM

Title: aswclear
Post by: Slant on December 18, 2013, 05:31:17 PM
Привет
Тут нажал да копм перезагрузился и сдох
Title: Re: aswclear
Post by: Andrey,pro on December 18, 2013, 05:42:07 PM
Slant, здравствуйте и добро пожаловать на форум!

Для плодотворной работы рекомендуем ознакомиться с темой Информация о форуме (http://forum.avast.com/index.php?topic=102771.0).

Подготовьте отчет согласно инструкции: ОТЧЁТЫ ПРИ НЕВОЗМОЖНОСТИ ЗАГРУЗИТЬ КОМПЬЮТЕР (http://forum.avast.com/index.php?topic=130898.msg968445#msg968445)

Не стесняйтесь задавать вопросы, если Вам что-то непонятно. Желаем удачи!
Title: Re: aswclear
Post by: Slant on December 22, 2013, 10:14:47 AM
Quote from: Slant on December 18, 2013, 05:31:17 PM
Привет
aswclear запустил не в безопасном режиме нажал да
комп ушел в перезагрузку и больше не загружается при разгрузке вылетает синий экран на 1 сек и комп перезагружается
запустить последнюю рабочую версию не получается тоже самое в безопасном режиме
винда ХР
Title: Re: aswclear
Post by: Andrey,pro on December 22, 2013, 12:44:12 PM
Slant, скорее всего, Вы удалили не ту папку при использовании утилиты aswclear, несмотря на предупреждение проверить правильность пути. Если у Вас есть установочный диск, то восстановление должно помочь. Вы можете использовать OTLPE, чтобы скопировать необходимые файлы на съемный носитель.
Title: Re: aswclear
Post by: Andrey,pro on December 22, 2013, 03:02:59 PM
Quote from: Slant on December 18, 2013, 05:31:17 PM
Привет
Тут нажал да копм перезагрузился и сдох
Возможно, что в это время windows устанавливал обновления автоматически, прерывание обновления привело к этой проблеме. Отчет показывает, что у Вас отсутствуют системные файлы:
Code: [Select]
X:\Windows\explorer.exe IS MISSING <==== ATTENTION!.
X:\Windows\System32\winlogon.exe IS MISSING <==== ATTENTION!.
X:\Windows\System32\svchost.exe IS MISSING <==== ATTENTION!.
X:\Windows\System32\services.exe IS MISSING <==== ATTENTION!.
и др.
Проверьте, если на диске, где была установлена система, эти файлы отсутствуют, то восстановить файлы можно только с установочного диска.