Avast WEBforum

Non-English Zone => Francais => Topic started by: trotinette on January 16, 2014, 04:29:49 PM

Title: pare-feu
Post by: trotinette on January 16, 2014, 04:29:49 PM

Bonjour, peut-être quelqu'un pourra t-il m'aider ? Le pare-feu d'Avast ne peut pas démarrer subitement. Lorsqu'il y a écrit "pare-feu désactivé", j'ai beau cliquer sur "activer" ou "résoudre tout", un message s'affiche "les composants du pare-feu n'ont pas pu démarrer". Je n'arrive pas à trouver la solution. Merci pour votre aide.

Title: Re: pare-feu
Post by: etcheverry on January 21, 2014, 02:39:31 PM

J'ai exactement le même problème, toujours pas trouvé la solution, un problème avec la dernière mise
 à jour ?

Title: Re: pare-feu
Post by: chris.. on January 21, 2014, 05:33:45 PM

Bonjour,

dans un premier temps essayer une réparation avast:
http://forum.avast.com/index.php?topic=142189.msg1033474#msg1033474

Si ça ne fonctionne toujours pas , il faudra faire une installation "propre" avec l'outil suivant la procédure:
http://forum.avast.com/index.php?topic=143449.msg1040738#msg1040738

Je conseillerais aussi après l'utilisation de l'outil spécifique et avant de réinstaller avast , d'utiliser l'outil tiers ACT1.3 (http://rejzor.wordpress.com/avast-cleanup-tool/) pour vraiment enlever toutes les traces d'anciens fichiers avast.

Title: Re: pare-feu
Post by: RODATAHITI on April 16, 2014, 05:46:06 AM

Bonjour Trottinette et Etcheverry,
J'ai le même problème depuis fin Janvier (pare feu s'est désinstallé depuis mise à jour 2014). Ai essay solutions de Jefferson Santiag , Chris 05, et autres., désinstallé Avast, Réparé Avast, etc........Et toujours pas de Pare feu opérant.
Auriez vous résolu le problème? Merci

Title: Re: pare-feu
Post by: chris.. on April 20, 2014, 01:59:24 PM

Bonjour,
une chose à essayer pour les parefeu inopérants (bug windows selon certains évangélistes?)
- clic droit sur l’icône avast de la barre des tâches.
- gestion des agents avast! -> désactiver jusqu'au prochain démarrage
- redémarrer windows.