Avast WEBforum

Non-English Zone => Francais => Topic started by: vieileric on January 21, 2014, 07:32:49 PM

Title: Problème après mise à jour
Post by: vieileric on January 21, 2014, 07:32:49 PM

La dernière mise à jour d'Avast (free) provoque un très fort ralentissement de mon ordi (Sous Win7 64).
J'ai dû utiliser la restauration système.
J'ai fait 3 tentatives avec le même résultat.
Y a-t-il une solution ?
Merci d'avance

Title: Re: Problème après mise à jour
Post by: chris.. on January 21, 2014, 08:32:00 PM

bonsoir,
ralentissement du pc complet ou simplement pour la navigation internet ?

- Si ralentissement complet : désinstaller proprement avast avec avastclear (http://forum.avast.com/index.php?topic=143449.msg1040738#msg1040738) + l'outil tiers ACT1.3 (http://rejzor.wordpress.com/avast-cleanup-tool/)

-Si problème de navigation : désactiver le module complémentaire "Avast Online Security" avec l'interface du navigateur (ex pour IE -> outil -> gérer les modules complémentaires -> désactiver AOS)

Title: Re: Problème après mise à jour
Post by: vieileric on January 22, 2014, 02:01:15 PM

Merci.
Que faire après avastclear etc. ? Réinstaller Avast ?

Title: Re: Problème après mise à jour
Post by: chris.. on January 22, 2014, 05:37:49 PM

hello,

oui , réinstaller avast directement avec la dernière version.

Title: Re: Problème après mise à jour
Post by: vieileric on January 23, 2014, 11:16:35 AM

J'ai fait la manip, mais la dernière version d'Avast provoque les mêmes symptômes.
Solitaire met près d'une minute pour s'ouvrir !

Je suis donc passé à Comodo.

Avez-vous une autre idée ?

Merci

Title: Re: Problème après mise à jour
Post by: morriss on January 23, 2014, 12:07:06 PM

même problème! Le dernier Avast met une pagaille monstre dans IE et surtout Firefox même après la réinstallation et avoir désactivé le module complémentaire! Je n'ai plus accès à la majorité des sites!