Avast WEBforum
Non-English Zone => Português => Topic started by: AlessandroBoni on February 14, 2014, 03:04:39 PM
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Olá.
Meu Avast 2014 está bloqueando envios de e-mails, e também está perdendo conexão pop. Tais problemas não ocorriam na versão 2013. Ambas com ativação de licença.
Inicialmente imaginei que o problema estava no meu servidor (locaweb), e por testes e configurações com o suporte locaweb, percebi que o problema está no Avast, pois quando desativado, o problema não acontece.
Realizei várias configurações, SSL, TSL, nenhuma, todas as portas. Desativei escaneamento de envios SMTP. Contudo o problema persiste.
Entrei em contato com o suporte e fui orientado a realizar todas as configurações possíveis, novamente (tanto no thunderbird como no avast). Foi evidenciado que o problema persiste.
Desinstalei, limpei o diretório, e reinstalei o Avast, mas o problema persiste.
Procurei mais informações e já está evidenciado que o avast também está causando problemas, com e-mails e também em sites, para outros clientes. Já está havendo muitas questões e insatisfações com esta versão do avast.
Eu utilizo o thunderbird 24.3.0, porém o problema também está ocorrendo no outlook, conforme vi nos fóruns.
Escaneei o pc várias vezes a fim de encontrar vírus, mas o avast não encontrou nada.
Hoje entrei em contato com a avast (novamente) e solicitei o reembolso do valor da licença. Vou comprar outro anti-vírus. Pode ser que o time russo tenha um antivírus bem melhor e não problemático.
Porém, se alguém tiver alguma solução para estes problemas, eu agradeço.
Estou insatisfeito com esta versão 2014 do antivírus Avast.
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Boa noite
Como não faço uso do outlook 2010
Tente este método.
Abra o avast> clique em "Configurações" -> "proteção ativa" -> "Web Shield"-> em seguida, na janela Configurações Principais marque a caixa "escanear somente o tráfego dos processos e navegadores conhecidos".
(http://i.imgur.com/9ZUs6em.png)
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Alessandro, eu utilizo o Outlook 2013 (que não deve ser diferente do 2010) e minhas configurações do avast! 2014 (Módulo Email) são as padrões. Tudo funciona em minhas 4 contas de email.
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Galera, também estou com o mesmo problema. Utilizo o Windows Live Mail e o Avast! 2014.
Até desmarquei a opção de escanear email enviados (SMTP) e o problema continua.
O que será que pode ser?
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Galera, sou programador e estou com alguns clientes passando por esse problema, eu resolvi da seguinte forma:
Vá em Configurações -> Proteções Ativa -> Modulo Email (Clique na engrenagem para entrar nas configurações desse modulo)
Nele você desativa a opção "Escanear emails enviados (SMTP)"
Isso desativa o escanear de emails enviados (você não precisa escanear os próprios emails que irá enviar, faça isso e resolva o problema, explique ao cliente que isso não coloca em risco o computador dele, colocará o da pessoa que esta recebendo o email se ele próprio agir de má fé...)
Abçs, espero que isso ajude vocês...
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Desmarquei a opção "Escanear emails enviados (SMTP)" e continua não funcionando. Estou utilizando o Avast Endpoint versão 8.0.1603.
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Nossa veio o que tem acontecido com o avast, de um tempos pra cá, ta uma porcaria. O meu arrumo as licenças agora to com esse problema também ta muito foda.
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Valdez: cuidado com a linguagem e evite postagem duplicadas...