Avast WEBforum

Non-English Zone => Italiano => Topic started by: digital70 on February 14, 2014, 05:03:16 PM

Title: Safe Zone
Post by: digital70 on February 14, 2014, 05:03:16 PM

Ciao a tutti,ho aggiornato  AVAST alla versione Premier,tutto OK tranne che per un piccolo problema che mi è sorto qualche giorno fa:
Ho impostato la SAFE ZONE in modo che si apra da sola quando navigo in siti delicati (Home banking,e-shop),questa funzione è andata a meraviglia per qualche giorno,ma poi non ha più funzionato,ed inoltre quando apro manualmente SAFE ZONE mi compare il messaggio di aggiornamento del PLUG-IN di flash ma non me lo aggiorna.
Non vorrei che sia questo maledetto PLUG-IN a darmi dei problemi,premetto che già effettuato il reset.

Title: Re: Safe Zone
Post by: giogio on February 14, 2014, 08:36:10 PM

Ciao,
per quanto riguarda la funzione di login automatico alla safezone, funziona solo se è attivo il plugin avast online security, l'hai per caso disattivato?
Non si può aggiornare il plugin flash player nella safezone, ti consiglio di disattivare l'esecuzione automatica dei contenuti flash all'interno delle impostazioni del browser della safezone safezone,andando in impostazioni (del browser), privacy, pulsante impostazioni contenuti, su plugin seleziona click to play al posto di esegui automaticamente.

Title: Re: Safe Zone
Post by: digital70 on February 15, 2014, 09:48:42 AM

Grazie per la tua celere risposta,in effetti il plug-in di Avast lo avevo disattivato senza accorgermene,per quanto riguarda il plug-in di FLASH ho seguito le tue istruzioni ma tutte le volte che apro la SAFE ZONE mi ricompare il messaggio di aggiornamento.
Grazie ancora e buon Weekend

Title: Re: Safe Zone
Post by: giogio on February 16, 2014, 11:49:07 AM

Quote

ma tutte le volte che apro la SAFE ZONE mi ricompare il messaggio di aggiornamento.

Molto strano a me non succede.
Che versione di avast hai installato?
Succede se apri un sito in particolare o semplicemente quando apri il browser della safezone?

ciao

Title: Re: Safe Zone
Post by: digital70 on February 17, 2014, 08:30:53 AM

La mia versione di Avast premier è questa:
2014.9.0.2013

Title: Re: Safe Zone
Post by: giogio on February 17, 2014, 10:42:56 AM

Quote

Succede se apri un sito in particolare o semplicemente quando apri il browser della safezone?

Proverei comunque a disinstallare avast e reinstallarlo se hai già provato con il reset della safezone
ciao

Title: Re: Safe Zone
Post by: digital70 on February 18, 2014, 11:10:31 AM

Succede solo quando apro la SAFE ZONE,ma se disinstallo e reinstallo AVAST poi devo reinserire una nuova licenza?????
Grazie

Title: Re: Safe Zone
Post by: giogio on February 18, 2014, 11:36:12 AM

Si devi reinserire la licenza.
Se non l'hai salvata o non sai come recuperarla la puoi richiedere di nuovo qui
http://www.avast.com/it-it/resend-license-paid.php

ciao

Title: Re: Safe Zone
Post by: digital70 on February 18, 2014, 08:54:45 PM

Non so come ringraziarti dei tuoi preziosi consigli.
Grazie grazie  :)

Title: Re: Safe Zone
Post by: giogio on February 18, 2014, 09:14:51 PM

di niente ma...hai risolto??  ;)

Title: Re: Safe Zone
Post by: digital70 on February 19, 2014, 03:01:32 PM

Non l'ho ancora disinstallato,la mia attuale licenza è valida per 3 PC (attualmente AVAST è installato su 2 PC),quindi  disinstallando AVAST e reinserendo il codice la mia licenza sarà esaurita?????
Grazie

Title: Re: Safe Zone
Post by: giogio on February 19, 2014, 04:07:19 PM

Assolutamente no.
Puoi disinstallare avast e reinstallarlo tutte le volte che vuoi.. l'importante è non installarlo su un numero di pc non superiore alle licenze acquistate

ciao