Avast WEBforum
Non-English Zone => Francais => Topic started by: rhapsodie on April 23, 2014, 10:54:03 AM
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bonjour
ce matin en voulant télécharger la dernière version d'Adwcleaner sur son site officiel, j'ai eu une alerte menace sur l'URL de cette page
(http://www.imagerun.info/img172/t98aklymdqlglaz0.jpg)
certainement,un Faux positif , quel est déjà le lien pour faire éventuellement parvenir à Avast les FP ?
merci
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bonjour.
ne comprennent pas cet avertissement, je ne vois pas
télécharger simplement le fichier fonctionne bien.
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bonjour,
rhapsodie à raison,le message était réel ce matin avec la version 3.200.
Depuis , avec la version 3.201 , plus de FP.
Depuis 3 jours adwcleaner et avast jouent au chat et à la souris une version sur deux avec menace.
Faut dire aussi qu'une dizaine de version adwcleaner en une semaine commence à faire beaucoup,...,plus que d'habitude.
Résolu soit par nouvelle version adwcleaner , soit par mise à jour "streaming" avast.
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viens de vérifier le fichier et j'ai vu aucun avertissement
est encore une alerte
utiliser
http://www.avast.com/fr-fr/contact-form.php
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bon
j'ai envoyé un mail à Avast,
j'ai donc essayé de télécharger la version 3.201 lorsque je clique sur téléchargement, j'ai en permanence cette page qui s'affiche
(http://www.imagerun.info/img172/i0d6i0qwr7sh57qr.jpg)
par contre je peux télécharger tous les autres outils, c'est uniquement la page de téléchargement de Adwcleaner qui ne charge pas
warum ?
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en fait je ne peux accéder au téléchargement qu'en désactivant Avast >:(
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je viens de faire une autre tentative sans désactiver Avast et oh!!!!!!!!!!!! miracle j'ai pu télécharger
je connaissais les caprices de Marianne, mais pas ceux d'Avast ;)
@+
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ça y est , alerte sur la version 3.201 depuis que la 3.202 est disponible (3eme vesion du jour).
La 3.202 est soit disant clean ... jusqu'à la 3.203 , à moins que ce ne soit le contraire : xplode sort une nouvelle version à chaque fois qu'avast détecte une menace lol
La partie de ping-pong continue
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il existe aussi une alternative à Adwcleaner, c'est ce logiciel:
http://assiste.com/Junkware_Removal_Tool_JRT.html (http://assiste.com/Junkware_Removal_Tool_JRT.html)
qui est de plus en plus utilisé sur les forums sécurité
@+
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en attendant , la partie continue entre avast et adwcleaner...
la dernière version en date (3.202) est maintenant détectée comme menace .
Chose étrange , sur un lien bis donné par xplode lui même , cette même version - à priori ? même taille - ne présente pas de menace
A voir sur le forum changelog
JRT est bien , juste un poil plus long
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c'est vrai, c'est à ne plus rien comprendre!!!!!!!!!!!!!
hier soir j'installe la v 3.202 et je l'utilise sans problème: aucune réaction d'avast. Je viens maintenant de réessayer de l'utiliser et aussitôt avast réagit
(http://www.imagerun.info/img172/bemq5sh0wk9x4nto.jpg)
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Bonjour,
Ainsi, dans le Bouclier file "de réglage avancée" situé dans "Action" pour la catégorie "Virus" à "demander". Parcourir l'URL et maintenant avast pop-up devrait apparaître à la place du curseur. Ne fermez pas la fenêtre pop-up et aller à C:. \ Windows \ temp \ _avast_ \ et il devrait y avoir un certain fichier nommé <some_number> unp tmp ou ws <some_number> dat (cela dépend de la version d'avast!).. Envoyez-nous ce fichier à analyser, s'il vous plaît.
utiliser à virus@avast.com, mettre " faux positif " pour objet de l'email
ou bien
http://www.avast.com/fr-fr/contact-form.php
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dans le Bouclier file "de réglage avancée" situé dans "Action" pour la catégorie "Virus" à "demander". Parcourir l'URL et maintenant avast pop-up devrait apparaître à la place du curseur.
http://www.avast.com/fr-fr/contact-form.php
bonjour
pourriez vous préciser au besoin par des captures d'image cette manipulation à faire ?
merci
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utiliser à virus@avast.com, mettre " faux positif " pour objet de l'email
ou bien
http://www.avast.com/fr-fr/contact-form.php
hello,
en faisant "reporter une fausse identifiation de ce fichier" comme dans la capture d'écran suffit ? ? ?
La réponse de xplode d'adwcleaner:
Bonjour,
Je ne suis pas responsable des détections d'Avast. Avast détecte à tort AdwCleaner, comme c'est le cas avec d'autres outils de désinfection. Normalement ce devrait être réglé mais encore une fois je ne travaille pas chez Avast.
Ceci dit ça ne sert pas à grand chose d'envoyer le fichier à avast , puisque - même s'ils fixent le problème , comme pour les versions 3.100 et 3.102 - ils ne travaillent pas en profondeur et le problème revient à chaque nouvelle version
Edit:d'ailleurs , à l'heure actuelle la version 3.202 est de nouveau clean pour avast......jusqu'à nouvelle VPS ou nouvelle version adwcleaner
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ceci dit, bien que l'affaire soit gênante, il faut reconnaître , que l'usage personnel de Adwcleaner, heureusement, est très occasionnel et doit le rester.
@+
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je viens de recevoir ce mail d'avast:
Monsieur,
je viens de le tester et je ne vois pas de reaction d´avast! sur ce site. Veuillez SVP essayer l´acceder avec un autre navigateur.
Cordialement,
David Podracký - equipe de support avast!
ça ne fait pas beaucoup avancer le schmilblick ;)
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;D ;D ;D
Forcément , ils ont 4 trains VPS de retard...
m'enfin , c'est sur que c'est tatillon et quasi inutile de notre part de vouloir à tout prix suivre les versions adwcleaner (et autres) en temps réel.
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serait probablement une propagande qui générait avast alerte car il varie d'un pays, la détection des dans ce cas est isolé, je ne recevais aucun avertissement, alors il faudrait aider, même si seul le personnel de l'équipe de avast à résoudre.
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Peut être aussi qu'au moment où tu télécharge adwcleaner , avast a déja fixé le problème.
Les faux positif ne durent jamais bien longtemps , mais ne sont pas isolés à certains pays , beaucoup de nationalité ont reporté le problème , pas seulement des français , pas seulement sur le site "changelog" , mais aussi les versions téléchargées sur le site "bleepingcomputer".
Bref , à l'heure actuelle , toutes les versions (3.102 , 3.103 , 3.200 , 3.201 , 3.202) que j'ai sauvegardé sur mon disque dur , n'ont plus d'avertissement.
Et même pour la version 3.202 , pas de problème au moment où je l'ai téléchargé , l'alerte n'est venue que plus tard.
"The last but not least" , pas besoin d'aider avast pour rechercher ce qui cloche , puisqu'ils le savent très vite et mettent un patch sur leur VPS en moins de 4 heures.
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je reviens brièvement sur le mail que j'ai reçu de la part du support Avast ( voir plus haut) ce n'est pas un problème d'accession au site qui est en cause tel que semble le supposer le mail, mais uniquement le téléchargement d'un outil .
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aucun problème pour l'instant avec la version 3.203
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en ce qui me concerne, avec la 3.203: Avast a réagit :une menace a été détectée
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alerte moi aussi maintenant...comme pour la précédente : pas alerte -> alerte 1 heure après -> plus alerte demain ?
Si jefferson santiag ne se dépêche pas , il ne va pas nous croire ;D
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Il me semble que ça serait facile pour Avast de se pencher sur le problème et le résoudre une fois pour toute, non ?
Comment se fait il que ça prenne tant de temps ? >:(
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Si jefferson santiag ne se dépêche pas , il ne va pas nous croire ;D
Voilà , trop tard , plus de menace avec 3.203
Edit: étape 2 = alerte , ce matin avec 3.204
Je me demande aussi ce qui motive xplode à mettre à jour aussi rapidement alors qu'il y a 10 jours c'était bien plus espacé.
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ce qui est curieux maintenant, c'est que chaque fois que je me rends sur le site officiel de téléchargement d'Adwcleaner:
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner)
et que je tente de télécharger l'outil avec mon navigateur Firefox, j'ai cette page qui s'affiche:
(http://www.imagerun.info/img172/0lzvarl6qoqghcxh.jpg)
j'ai beau réessayer, en vain
idem d'ailleurs avec Internet explorer
alors que je peux télécharger tous les autres outils de ce site sans aucun problème
tout ceci est pour le moins curieux
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Idem maintenant.
Par contre sur le site http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/ on peut télécharger sans erreur mais la menace est hélas toujours là.
Au passage , j'en suis déjà à 60 virus ce mois ci dans mes statistiques avast , quel antivirus efficace !!! ;D
avast et adwcleaner seraient ils fachés ?
Edit: étape 3 = plus de menace sur la 3.204 à 9h45
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en creusant un peu plus le problème ici:
http://general-changelog-team.fr/fr/outils (http://general-changelog-team.fr/fr/outils)
je viens de tester les différents outils, il y en a seulement 3 qui bloquent au téléchargement, ceux qui se terminent par Cleaner, à savoir
Adwcleaner
Ccleaner
Norman TdSS cleaner
étrange, non ?
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suite du roman feuilleton
je viens de réussir à télécharger et à utiliser la 3.204 sans que notre ami ;) se mette en colère
peut être qu'il est bipolaire ;D
A quand sa phase dépressive ?
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en espérant que xplode ait un meilleur diagnostique de la maladie d'avast
http://forum.avast.com/index.php?topic=149548.0
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tout ça n'est pas très porteur en terme d'image :(
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tout ça n'est pas très porteur en terme d'image :(
Je ne crois pas que le problème n'a pas été résolu
Rapports pour le virus de Analyste
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bonjour
Xplode et Avast auraient ils trouvé un accord ou bien, n'est ce qu'une trêve ?
toujours est il que pour l'instant Avast n'a pas hurlé au dernier changement de version d'Adwcleaner
pourvu que ça doure :D