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Consumer Products => Avast Account (my.avast.com) => Topic started by: sépadubidon on April 25, 2014, 11:07:33 AM

Title: mon compte avast
Post by: sépadubidon on April 25, 2014, 11:07:33 AM
Hello,

My account is registered on the avast email address: xxxx@yahoo.fr mail that no longer exists (deleted) address.

I have another account avast oldest related to the email address: xxxx@skynet.be this is now the right address.

Could I get the current licensing information related to xxxx@yahoo.fr into xxxx@skynet.be account?
(xxxx is to replace by my name).
Is this possible? How to proceed.

thank you


Bonjour ,

Mon compte avast est enregistré sur l'adresse mail : xxxx@yahoo.fr  adresse mail qui n’existe plus(supprimée).

J'ai un autre compte avast plus ancien lié à l'adresse mail: xxxx@skynet.be qui est la bonne adresse mail maintenant.

Pourrais-je récupérer les informations de licence actuelles liées à xxxx@yahoo.fr dans le compte xxxx@skynet.be.
(xxxx est a remplacer par mon nom).
Est-ce possible? Comment faire.

d'avance merci,
bien à vous

peter
Title: Re: mon compte avast
Post by: jefferson sant on April 27, 2014, 11:34:38 PM
Bonsoir

Ouvrir un compte d' avast avec votre ancien e-mail
le fond avant la déconnexion cliquez sur Gérer email

(http://i.imgur.com/8QsxP7O.png)

vous voyez ce que votre jeu vieux email cette page mail
apparaître dans une nouvelle fenêtre cllique ajouter un nouvel email
(http://i.imgur.com/nh96KVJ.png)
entrer dans le champ et cliquez sur Enregistrer

(http://i.imgur.com/gCnIZVG.png)

en haut , il y aura une bannière indiquant que le lien d'activation envoyé à la nouvelle adresse électronique fo

Maintenant en congé

de compte avast

Ouvrez votre courriel dans votre boîte de réception si vous n'êtes pas allé dans le dossier de spam avast

Remarque: Seul bulletin électronique . S'IL VOUS PLAÎT NE PAS REPONDRE .
Vous avez choisi d' enregistrer un autre compte e-mail sur le site Web de avast!
Maintenant, vous devez confirmer l'inscription de plus d' e -mail en cliquant sur le lien suivant

utiliser votre compte de messagerie vieux pour ouvrir les paramètres avast pour gérer les courriels cliquez sur Configurer

(http://i.imgur.com/8M7ImC9.png)

votre email actuel a été défini avec primaire

cliquez sur Supprimer pour supprimer l'ancien e-mail

(http://i.imgur.com/awl4soe.png)

Etes-vous sûr de vouloir supprimer ce message ?

confirmer .
appuyant sur le bouton ok

(http://i.imgur.com/TVQhQD8.png)
Title: Re: mon compte avast
Post by: sépadubidon on April 28, 2014, 11:49:43 AM
Bonjour,

Le problème est que je ne peux pas ouvrir le compte avast avec l'adresse mail supprimée car je ne connais plus le password...

bien à vous,

Title: Re: mon compte avast
Post by: jefferson sant on April 28, 2014, 01:49:37 PM
Bonjour,

Le problème est que je ne peux pas ouvrir le compte avast avec l'adresse mail supprimée car je ne connais plus le password...

bien à vous,

malheureusement, peut-être refaire ce compte qui a été retiré de nouveau.avec au moins les données personnelles que c'était si vous vous rappelez.

Ouvrir un compte d' avast avec votre ancien e-mail

et ensuite demander oublié mon mot de passe et redéfinir un nouveau

https://id.avast.com/fr-fr/lostpassword?locale=new&target=https%3A%2F%2Fmy.avast.com%3A443%2Fpt-br%2F