Avast WEBforum

Non-English Zone => Русский => Topic started by: Rus-02 on April 26, 2014, 09:29:13 AM

Title: Не удается запустить брандмауэр!
Post by: Rus-02 on April 26, 2014, 09:29:13 AM
Добрый день!
Ранее я работал на системе windows 7 Максимальная x64 обновил аваст до новой версии и вбил лицензионный ключ, всё работало отменно.
Спустя месяц, может больше пришлось снести windows ( стоял более 5 лет). Установли лицензионную windows 7 Enterprise x64, но уже тогда брандмауэр отказался запускаться. Пробовал восстоновить или изменить установочнй комплект - не помогло. Я подумал, что может быть, проблема была в windows и переустоновил её снова в windows 7 Максимальная x64, но проблема не изменилась. Пробовал удалить и пытался установить с оффлайн версии.., не помогло. Подскажите что делать?
Title: Re: Не удается запустить брандмауэр!
Post by: afix on April 26, 2014, 11:39:49 AM
 7 Enterprise x64 нет в природе. Может 8 Enterprise x64?
Title: Re: Не удается запустить брандмауэр!
Post by: afix on April 26, 2014, 11:43:08 AM
Что вообще показывает Ваша система? Можете скрины предоставить? Какой Аваст Вы устанавливаете?- их 4 вида!
Title: Re: Не удается запустить брандмауэр!
Post by: _George_ on April 26, 2014, 12:42:28 PM
Афикс - у меня 11 компов в учебном классе с корпоративной 7. Правда не знаю чем она лучше Про)) просто досталась при покупке подписки по хорошей цене.

На самом деле проблема имеется на некоторых ПК. Попробуйте:
- если не лицензия: меняйте сборку;
- накатить все обновления винды;
- последнюю версию качнуть с сайта аваста, если вдруг из закромов инсталлятор взяли;
- попробуйте удалить через аваст uninstall utility и заново поставить;
------
- обратиться в техподдержку приложив логи с программы, через тикет обращаться;
- ничего не выйдет: отпишите в личку, попытаюсь договориться с авастом Вам лицензию сделать на endpoint protection plus(аналог IS).
Title: Re: Не удается запустить брандмауэр!
Post by: Rus-02 on April 26, 2014, 09:18:52 PM
Итак..
(http://rghost.ru/54658121/image.png)
вот аваст.
Ключ лизензия, из вышесказанного ничего не помогло(((

ВАрианты...?
Title: Re: Не удается запустить брандмауэр!
Post by: Alexey Belyanko on April 27, 2014, 05:13:07 AM
Есть 2 варианта установки AIS: онлайн установщик и полный установщик. Иногда они ставятся на систему по-разному. Онлайн установщик докачивает файлы установки в процессе установки из интернета, а полный сразу все файлы имеет в своем установщике. Вот полные установщики:
Avast Free Antivirus http://files.avast.com/iavs9x/avast_free_antivirus_setup.exe
Avast Pro Antivirus http://files.avast.com/iavs9x/avast_pro_antivirus_setup.exe
Avast Premier http://files.avast.com/iavs9x/avast_premier_antivirus_setup.exe
Avast Internet Security http://files.avast.com/iavs9x/avast_internet_security_setup.exe
А онлайн версии я брал с главной страницы Avast. Может это поможет.
Title: Re: Не удается запустить брандмауэр!
Post by: afix on April 27, 2014, 10:56:56 AM
Афикс - у меня 11 компов в учебном классе с корпоративной 7. Правда не знаю чем она лучше Про)) просто досталась при покупке подписки по хорошей цене.

На самом деле проблема имеется на некоторых ПК. Попробуйте:
- если не лицензия: меняйте сборку;
- накатить все обновления винды;
- последнюю версию качнуть с сайта аваста, если вдруг из закромов инсталлятор взяли;
- попробуйте удалить через аваст uninstall utility и заново поставить;
------
- обратиться в техподдержку приложив логи с программы, через тикет обращаться;
- ничего не выйдет: отпишите в личку, попытаюсь договориться с авастом Вам лицензию сделать на endpoint protection plus(аналог IS).
Это Вы мне? А по какому поводу? :o
Title: Re: Не удается запустить брандмауэр!
Post by: _George_ on April 27, 2014, 11:08:57 AM
Укусил баран, который любит избыточное цитирование? Про отстутствие энтерпрайз семёрки.
Title: Re: Не удается запустить брандмауэр!
Post by: _George_ on April 27, 2014, 07:37:37 PM
Ключ аваста понятно, что лицензия. А винда?
Title: Re: Не удается запустить брандмауэр!
Post by: Alexey Belyanko on April 30, 2014, 03:16:15 PM
Rus-02, есть результат какой-нибудь? Отпишитесь здесь плиз.