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Non-English Zone => Português => Topic started by: REDACTED on June 20, 2014, 04:45:56 PM

Title: não consigo ativar a licença
Post by: REDACTED on June 20, 2014, 04:45:56 PM
Depois de vencido o prazo do Avast Free eu comprei a licença do pro. Mas ao tentar ativar a licença, seguindo as orientaçoes recebidas por email há uma mensagem de erro: "o subsistema AAVM detectou um erro de RPC". Não consigo ativar a licença.
Title: Re: não consigo ativar a licença
Post by: jefferson sant on June 21, 2014, 04:39:03 AM
boa noite

Abra o painel de controle->programas e recursos->desinstalar um programa->selecione Avast->
desinstalar /alterar->Reparar

clique em continuar

Depois
Abra o Avast em configurações, em seguida registro ->adicionar arquivo de licença
Clique no botão "Procurar". Então, localize o arquivo de licença no computador, que normalmente está
extensão license.avast.lic
Title: Re: não consigo ativar a licença
Post by: REDACTED on June 21, 2014, 05:48:03 PM
Perfeito. Fácil e rápido. Obrigado pela ajuda. :)
Title: Re: não consigo ativar a licença
Post by: jefferson sant on June 21, 2014, 11:40:49 PM
Quote from: joseluiz on June 21, 2014, 05:48:03 PM
Perfeito. Fácil e rápido. Obrigado pela ajuda. :)

De nada
Espero que tenha compreendido da melhor forma possível. ;)
Title: Re: não consigo ativar a licença
Post by: REDACTED on June 28, 2014, 04:38:40 PM
Nao encontro ''extensão license.avast.lic''

Tento registrar meu avast mas ele não tem aceitado nenhuma chave de licença  :'(
Title: Re: não consigo ativar a licença
Post by: jefferson sant on June 28, 2014, 04:47:58 PM
Quote from: amanda4 on June 28, 2014, 04:38:40 PM
Nao encontro ''extensão license.avast.lic''

Tento registrar meu avast mas ele não tem aceitado nenhuma chave de licença  :'(


Qual é o produto esta utilizando?
Se for  pago use  link em abaixo

http://www.avast.com/pt-br/resend-license-paid.php

você pode utilizar  a conta  my.avast.com para registrar  o  Avast gratuito ou através

http://www.avast.com/pt-br/resend-license-free-antivirus.php

digite um e-mail válido  para receber uma chave copie e cole e insira na opção registro
em baixo clique em off-line registration.

Title: Re: não consigo ativar a licença
Post by: REDACTED on June 28, 2014, 05:14:55 PM
É o free mesmo, mas justamente isso que faço... não aceita a chave que coloco, a que o próprio avast envia por email.
Title: Re: não consigo ativar a licença
Post by: Lisandro on June 28, 2014, 11:32:44 PM
A versão gratuita é registrada dentro da própria interface, sem necessidade de copiar/colar licença.
Qual a versão do avast! que você está instalando? http://www.avast.com/pt-br/index