Avast WEBforum

Non-English Zone => Русский => Topic started by: REDACTED on July 24, 2014, 02:17:17 PM

Title: как удалить ,,PlaginService,,?
Post by: REDACTED on July 24, 2014, 02:17:17 PM
Всем доброго времени суток. Заранее извиняюсь если создал тему которая уже существует(найти не смог). Проблема следующая-при попытке очистить браузер появляется сообщение -,, На компьютере обнаружена панель инструментов ,,PlaginService,,, которая не даёт службе аваст ,, очистка браузера,,правильно составить список расширений браузеров и удалить их. Если не удалить эту программу, служба аваст,,очистка браузера,, может работать неэффективно. ,, Пробовал удалить эту программу вручную с компьютера-пишет программа не может быть удалена, т.к.запущена(наверно автоматически).Помогите пожалуйста разобраться...

Title: Re: как удалить ,,PlaginService,,?
Post by: Sergey77 on July 24, 2014, 06:32:19 PM
Посмотрите списки автозапуска, вероятно там она прописана, отредактировать, перезагрузить. Можно посмотреть в диспетчере задач список запущенных процессов, найти этот, остановить. Возможно надо сперва остановить службу, в настройках панели управления-администрирование-службы компонентов. В конце концов можно запустить ОС в безопасном режиме, для исключения запуска лишних программ. Не плохо использовать программу Soft OIrganizer для отслеживания установки, удаления следов программ при удалении из системы и реестра.
Title: Re: как удалить ,,PlaginService,,?
Post by: afix on July 24, 2014, 06:36:40 PM
Для этого дела есть прекрасная программа бесплатная и удобная,следящая за автозагрузкой и удалением нежелательных или вредоносных программ в автозапуске — AnVir Task Manager ! СОВЕТУЮ.
Title: Re: как удалить ,,PlaginService,,?
Post by: REDACTED on July 26, 2014, 08:57:00 AM
Не получается никак. Захожу панель управления-автозапуск-там только про действия про подключаемые устройства. Где посмотреть диспетчер задач не знаю и как запустить ОС в безопасном режиме тоже. В администрирование-службы компонентов этой программы тоже не вижу(там какието шарики с крестиками). Soft установил, но она этот плагинсервис не видит. AnVir Task Manager пытался установить, но хром при загрузке написал что программа вредоносная(возможно не оттуда качал).В общем такие вот дела...
Title: Re: как удалить ,,PlaginService,,?
Post by: Andrey,pro on July 26, 2014, 09:03:34 AM
andr.72, подготовьте отчеты по инструкции: Логи для помощи в очистке компьютера от заражений (http://forum.avast.com/index.php?topic=130898.0) и прикрепите их в следующем сообщении.
Title: Re: как удалить ,,PlaginService,,?
Post by: REDACTED on July 26, 2014, 09:40:34 AM
после загрузки Malwarebytes Anti-Malwar не знаю как сменить язык на русский..
Title: Re: как удалить ,,PlaginService,,?
Post by: Andrey,pro on July 26, 2014, 09:52:56 AM
см. прикрепленный скриншот
Title: Re: как удалить ,,PlaginService,,?
Post by: REDACTED on July 26, 2014, 10:30:14 AM
вот как то так...
Title: Re: как удалить ,,PlaginService,,?
Post by: Andrey,pro on July 26, 2014, 10:37:01 AM
Переместите в карантин все обнаруженные объекты.
Нужен еще отчет программы FRST.
Title: Re: как удалить ,,PlaginService,,?
Post by: REDACTED on July 26, 2014, 10:54:02 AM
Переместил. Просканировал ещё раз и авастом тоже. Сообщение при очистке браузера( про плагинсервис) перестало появляться. Наверно уже нет необходимости в отчёте программы FRST? И программы Soft OIrganizer и  Malwarebytes Anti-Malwar можно удалить?
Title: Re: как удалить ,,PlaginService,,?
Post by: Andrey,pro on July 26, 2014, 11:03:02 AM
Все равно подготовьте отчет FRST.
Quote
Отсутствие каких-либо симптомов еще не означает, что в Вашей системе все чисто.
Title: Re: как удалить ,,PlaginService,,?
Post by: REDACTED on July 26, 2014, 11:37:21 AM
вот
Title: Re: как удалить ,,PlaginService,,?
Post by: Andrey,pro on July 26, 2014, 11:51:52 AM
Прикрепите еще отчет Addition.txt, который должен быть создан после запуска FRST.
Title: Re: как удалить ,,PlaginService,,?
Post by: REDACTED on July 26, 2014, 11:55:02 AM
вот
Title: Re: как удалить ,,PlaginService,,?
Post by: Andrey,pro on July 26, 2014, 12:02:10 PM
ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан только для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности ОС!
Title: Re: как удалить ,,PlaginService,,?
Post by: REDACTED on July 26, 2014, 12:18:48 PM
Пишет- Error. Variable used without being declared.
Title: Re: как удалить ,,PlaginService,,?
Post by: Andrey,pro on July 26, 2014, 12:26:18 PM
Какая-то внутренняя ошибка в FRST...
Fixlog.txt не был создан?
Title: Re: как удалить ,,PlaginService,,?
Post by: REDACTED on July 26, 2014, 12:33:22 PM
при нажатии на Fics начинало сканировать-потом вышеуказанное сообщение...
Title: Re: как удалить ,,PlaginService,,?
Post by: Andrey,pro on July 26, 2014, 12:36:23 PM
Файл Fixlog.txt не был создан?
Title: Re: как удалить ,,PlaginService,,?
Post by: REDACTED on July 26, 2014, 12:41:14 PM
вот
Title: Re: как удалить ,,PlaginService,,?
Post by: Andrey,pro on July 26, 2014, 12:46:50 PM
andr.72, это не Ваш fixlist, зачем Вы применили его на своем компьютере?
Удалите все файлы fixlist.txt из папки C:\Users\Андрей\Downloads

ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан только для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности ОС!
Title: Re: как удалить ,,PlaginService,,?
Post by: REDACTED on July 26, 2014, 01:03:53 PM
я наверно хотел посмотреть в других темах. не могу сохранить в папку...
Title: Re: как удалить ,,PlaginService,,?
Post by: REDACTED on July 26, 2014, 01:13:40 PM
вот
Title: Re: как удалить ,,PlaginService,,?
Post by: Andrey,pro on July 26, 2014, 01:15:43 PM
Теперь правильно  ;) Если проблем больше нет, то лечение закончено.
Title: Re: как удалить ,,PlaginService,,?
Post by: REDACTED on July 26, 2014, 01:21:32 PM
Спасибо большое! А программы из Вашей ссылки удалить с компа?
Title: Re: как удалить ,,PlaginService,,?
Post by: Andrey,pro on July 26, 2014, 01:24:36 PM
Советую оставить Malwarebytes Anti-Malware  в качестве сканера по требованию и проводить проверку хотя бы раз в месяц. FRST можно удалить.
Title: Re: как удалить ,,PlaginService,,?
Post by: REDACTED on July 26, 2014, 01:27:20 PM
 А Soft OIrganizer оставить?
Title: Re: как удалить ,,PlaginService,,?
Post by: Andrey,pro on July 26, 2014, 01:47:14 PM
Если Вам нужна эта программа, то можете оставить.
Title: Re: как удалить ,,PlaginService,,?
Post by: REDACTED on July 26, 2014, 01:54:47 PM
Да как бы ни к чему она мне-хотя пусть будет-ярлычёк симпатишный))) Спасибо Вам-от души!
Title: Re: как удалить ,,PlaginService,,?
Post by: REDACTED on July 26, 2014, 02:51:15 PM
Хочу добавить-друзья не качайте аську из подозрительных источников! Я такую ,,сборочку,, качнул-за два дня её еле удалил))) Удачи всем!
Title: Re: как удалить ,,PlaginService,,?
Post by: Ivanych on July 26, 2014, 10:38:47 PM
Quote from: andr.72 on July 26, 2014, 02:51:15 PM
Хочу добавить-друзья не качайте аську из подозрительных источников! Я такую ,,сборочку,, качнул-за два дня её еле удалил))) Удачи всем!
Я эту аську еле-еле отключил на сайте mail.ru Она вообще не нужна!Только навороты на страницу делает,а толку мало совсем.Лучше в сообщениях переписываться или в скайпе и говорить и видеть друг друга и даже переписываться и файлы передавать друг другу.