Avast WEBforum
Non-English Zone => Русский => Topic started by: REDACTED on October 31, 2014, 11:58:46 PM
-
нужна помощь
-
taras25, здравствуйте и добро пожаловать на форум!
- Сохраните прикрепленный файл fixlist.txt в папку, откуда был запущен FRST (папка Загрузки, C:\Users\Taras\Downloads)
- Теперь, пожалуйста, запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
- Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан только для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности ОС!
+
Скачайте AdwCleaner (https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/) на Рабочий стол
- запустите AdwCleaner и нажмите кнопку Сканировать
- После того, как сканирование будет окончено, нажмите кнопку Отчет, будет создан отчет, прикрепите его в следующем сообщении
(https://www.dropbox.com/s/4u4duczgoe2eopv/AdwCleaner.png?dl=1)
-
вот
-
В AdwCleaner уберите флажки напротив следующих обнаруженных объектов:
***** [ Реестр ] *****
Ключ Найдено : HKCU\Software\Media Get LLC
Ключ Найдено : [x64] HKCU\Software\Media Get LLC
и нажмите кнопку Очистить.
Проблема по-прежнему наблюдается?
-
да(
-
Здравствуйте, у меня такая же ситуация.
-
taras25, удалите программу Ace Stream, в браузерах удалите расширение Magic Player.
sergejka75, здравствуйте и добро пожаловать на форум!
Пожалуйста, создайте собственную тему и прикрепите в ней отчеты, подготовленные по инструкции: Логи для помощи в очистке компьютера от заражений (http://forum.avast.com/index.php?topic=130898.0)
-
удалил, проблема осталась (
-
taras25, подготовьте новые отчеты FRST+поставьте флажок напротив Shortcut.txt и прикрепите в следующем сообщении файлы FRST.txt и Shortcut.txt.
-
есть
-
Попробуйте сбросить настройки браузера Chrome по инструкции: https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=ru
-
спасибо помогло!
-
taras25, если проблем больше нет, то необходимо удалить программы, использованные для очистки компьютера.
Для этого скачайте и запустите Delfix (http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/9-delfix)
(https://dl.dropboxusercontent.com/u/73555776/delfix.JPG)
Рекомендую оставить Malwarebytes Anti-Malware в качестве сканера по требованию и проводить проверку хотя бы раз в месяц.
-
Спасибо!
программу Ace Stream можна использовать или это из-за нее начались проблемы?
-
Проблема не совсем в программе Ace Stream, а в расширении Magic Player, которое она устанавливает. Если вы снова установите Ace Stream, то проблема повторится...