Avast WEBforum

Non-English Zone => Italiano => Topic started by: REDACTED on November 02, 2014, 07:37:47 PM

Title: Mal minacce
Post by: REDACTED on November 02, 2014, 07:37:47 PM

Salve! Da qualche settimana, quando accedo ad alcuni siti web normalissimi (e quindi protetti) come rai.tv o mediasetpremium.it L'antivirus mi segnala di aver bloccato una minaccia con codici di questo tipo:    hxxp://2393ec148cf85817784e6f1866992b50.com/gads.php?3278869898058474.
Ho già fatto più volte la scansione ma il computer non risulta affetto da alcun virus. Sapete a cosa può essere dovuto e come fare per risolvere?

Title: Re: Mal minacce
Post by: giogio on November 02, 2014, 10:58:00 PM

Ciao e benvenuta,
Prova a fare quanto consigliato qui
https://forum.avast.com/index.php?topic=154153.msg1121481#msg1121481

Title: Re: Mal minacce
Post by: REDACTED on November 05, 2014, 11:20:35 PM

Ciao. Ti ringrazio perchè ho capito qual è il problema ma non riesco a rimuovere quest'estensione "maligna". Ho utilizzato entrambi i programmi menzionati..riesco a mandare in quarantena alcuni file ma il problema persiste!

Title: Re: Mal minacce
Post by: giogio on November 06, 2014, 02:07:53 PM

Se ci dai più informazioni forse ti possiamo aiutare.. di che estensione parli?
Che browser utilizzi? Hai già provato a resettarlo?
ciao

Title: Re: Mal minacce
Post by: REDACTED on November 06, 2014, 05:05:45 PM

In genere uso Chrome ma il problema persiste anche usando Firefox e Explorer.  Ho resettato e re installato..ma niente da fare...

Title: Re: Mal minacce
Post by: giogio on November 06, 2014, 09:22:31 PM

Ok,
devi essere più precisa per favore:
1) riesci a produrre una schermata del messaggio di avast e postarla come spiegato? qui https://forum.avast.com/index.php?topic=144453.0
2)Sei sicura che si tratti di una estensione ?
3)Windows è aggiornato? E avast?
4)hai eseguito una scansione all'avvio con avast e una completa con MBAM?

Title: Re: Mal minacce
Post by: REDACTED on November 06, 2014, 10:56:29 PM

Ho eseguito una scansione sia con Avast che con MBAM. Solo quest'ultimo rintraccia malware ma li ho mandati in quarantena. Per quanto riguarda l'estensione, l'ho detto poiché nel precedente post di risposta ho letto un topic simile in cui i "sintomi" erano gli stessi e il problema era legato appunto a un'estensione latente. Ma io non ne ho la certezza. E Windows e Avast risultano correttamente aggiornati.

Title: Re: Mal minacce
Post by: giogio on November 06, 2014, 11:13:23 PM

Ok,
prova a scaricare combofix, e lo salvi sul deskto
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
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IMPORTANTE - Disabilita avast e qualsiasi altro antivirus attivo, potrebbe creare problemi!
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Doppio click sul file ComboFix.exe e segui le inidicazioni
Poi posta il log che ha creato sotto C:\ComboFix.txt.