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Non-English Zone => Italiano => Topic started by: REDACTED on December 24, 2014, 04:09:22 PM

Title: Programma a pagamento installato ma impossibile da attivare.
Post by: REDACTED on December 24, 2014, 04:09:22 PM
Ieri ho installato il programma da 19 euro per ottimizzare il pc. Fatta poi la scansione e rilevati i problemi da risolvere, una scritta mi comunicava che era necessario riavviare il pc per rendere effettiva l'ottimizzazione. Riavviato il pc, mi si chiedeva di proseguire inserendo la mia mail. Solo che NON c'era modo di inserire la @, non accettando quella pagina, stranamente, quel carattere. O almeno io non ho capito come fare, in assenza di qualsiasi indicazione. A quel punto, era sera, e ho preferito rimandare il tutto a oggi, bypassando la procedura, secondo le indicazione date da quella pagina. Oggi però, mi è anche impossibile accedere a quella pagina iniziale. E' come se non avessi comprato nulla. Qualcuno può aiutarmi a risolvere il problema?   
Title: Re: Programma a pagamento installato ma impossibile da attivare.
Post by: Giony on December 25, 2014, 08:49:31 AM

Per avere il carattere @ prova a tenere premuto il tasto <ALT> e a digitare contemporaneamente i tasti 6 e 4
@ = <ALT>64
Title: Re: Programma a pagamento installato ma impossibile da attivare.
Post by: REDACTED on December 25, 2014, 12:47:07 PM
Grazie. Ma come faccio a tornare nell'attivazione del programma? Riavviando il pc non mi parte più. E comunque, queste complicazioni mi infastidiscono parecchio. Uno si aspetterebbe cose limpide, non enigmi indecifrabili.

Title: Re: Programma a pagamento installato ma impossibile da attivare.
Post by: REDACTED on December 25, 2014, 08:37:51 PM
In breve: sono tornato alla schermata iniziale, MA NON C'E' MODO DI ATTIVARE IL PROGRAMMA, PERCHE' e' IMPOSSIBILE inserire la @ richiesta, per quanti tasti si premano. Siamo delle parti delle prese per i fondelli. Quindi, caro Avast, o attivi il programma o mi ridai i soldi.
Title: Re: Programma a pagamento installato ma impossibile da attivare.
Post by: giogio on December 26, 2014, 11:37:44 AM
In breve: sono tornato alla schermata iniziale, MA NON C'E' MODO DI ATTIVARE IL PROGRAMMA, PERCHE' e' IMPOSSIBILE inserire la @ richiesta, per quanti tasti si premano. Siamo delle parti delle prese per i fondelli. Quindi, caro Avast, o attivi il programma o mi ridai i soldi.

ti ho risposto qui
https://forum.avast.com/index.php?topic=150489.msg1166378#msg1166378