Avast WEBforum
Non-English Zone => Italiano => Topic started by: Giony on December 29, 2014, 08:34:13 PM
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Nel sito di Avast viene spiegato GrimeFighter a cosa serve e come si svolge https://www.avast.com/it-it/grimefighter (https://www.avast.com/it-it/grimefighter)
Scorrendo la pagina nella lettura poi ci sono le limitazioni specifiche associate all'esecuzione di GrimeFighter sul proprio PC e si può scaricare lo strumento gratuito di analisi di GrimeFighter per verificare la possibilità di eseguirlo correttamente sul proprio PC.
SCARICA GRATUITAMENTE LO STRUMENTO DI ANALISI http://files.avast.com/files/gf/grimefighter.exe (http://files.avast.com/files/gf/grimefighter.exe)
E' un eseguibile che una volta scaricato e avviato verifica l'effettiva possibilità di poter utilizzare GrimeFighter sul proprio PC verificandone i requisiti di sistema e le limitazioni del programma stesso.
Una volta comprato e poi dopo accortosi che non funziona sul proprio pc, c'è la garanzia di rimborso di 30 giorni (come specificato sul sito).
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Io ho la rete wifi ed ho scaricato il file di verifica grimefighter.exe e avviato e dopo qualche secondo mi ha dato il suo resposno per la possibilità per il mio PC di utilizzare GrimeFighter:
(http://s10.postimg.org/p09ewwbyx/grimefighter.jpg) (http://postimage.org/)
image hosting (http://postimage.org/index.php?lang=italian)
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Purtroppo ho appena comprato una licenza di un anno per avere GrimeFighter, ma poiché in offerta non sapevo, com'è riportato implicitamente sul sito specifico che non è supportato Windows 8.1. Anche il messaggio di GrimeFighter.Exe mi dice che il mio computer "...non è ancora supportato". Non riesco però a capire come chiedere il rimborso. Qualcuno mi può aiutare? Grazie!
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Purtroppo ho appena comprato una licenza di un anno per avere GrimeFighter, ma poiché in offerta non sapevo, com'è riportato implicitamente sul sito specifico che non è supportato Windows 8.1. Anche il messaggio di GrimeFighter.Exe mi dice che il mio computer "...non è ancora supportato". Non riesco però a capire come chiedere il rimborso. Qualcuno mi può aiutare? Grazie!
Prova a chiedere rimborso come spiegato qui
https://forum.avast.com/index.php?topic=150489.msg1166378#msg1166378
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Inutile contattarli, non rispondono.
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Inutile contattarli, non rispondono.
quanto hai aspettato?
Prova in alternativa ad aprire un altro ticket.
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Dichiaro la mia ignoranza, ma avviato il programma GrimeFighter, durante l'installazione mi chiede di inserire il mio account Avast e la Password, purtroppo da tastiera non riesco ad inserire il simbolo @ nemmeno con CTRL+64. Come posso fare?. Grazie
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Dichiaro la mia ignoranza, ma avviato il programma GrimeFighter, durante l'installazione mi chiede di inserire il mio account Avast e la Password, purtroppo da tastiera non riesco ad inserire il simbolo @ nemmeno con CTRL+64. Come posso fare?. Grazie
dovrebbe essere "alt 64" e non CTRL 64
ciao