Avast WEBforum
Non-English Zone => Italiano => Topic started by: REDACTED on January 07, 2015, 04:33:40 PM
-
Salve,
sono nuovo del forum, vi chiedo aiuto in quanto Avast Antivirus 2015
appena terminato l'avvio del computer mi comunica che ha trovato un file sospetto e
lo rimuove. Tuttavia ciò avviene ogni volta che accendo il pc, spero di essere stato chiaro
e per spiegarmi meglio posto anche la schermata che mi appare.
Grazie!
-
Ciao,
prima di tutto prova ad eseguire una scansione all'avvio con avast.
Poi se ancora ti rileva il virus all'avvio, prova ad andare in pannello di controllo installazione applicazioni e cerca se trovi quel programma ovvero windows manager protect, se lo trovi e sei sicuro di non averlo installato tu per tua volontà rimuovilo.
-
come ti ha detto giogio, aggiungo leggi qui http://senzavirus.it/windowsmangerprotect (http://senzavirus.it/windowsmangerprotect)
vai in pannello di controllo>installazioni applicazioni (disinstalla programma) e cerca tutto quello che puoi disinstallare come toolbar e compagnia bella, vedi se in elenco hai windowsmangerprotect e disinstallalo, poi tramite avast fai un bel browser cleanup
Poi vedi se hai risolto...
-
Buonasera Giogio e Giony,
vi ringrazio per l'aiuto.
Nei giorni scorsi avevo già effettuato diverse scansioni all'avvio con Avast Internet Security e questo
aveva riscontrato e rimosso un pò di file dannosi.
Effettivamente il programma windows manager protect era installato nel pc
senza che lo sapessi; ho provveduto a disinstallarlo e sembrerebbe che quando
appare la grafica iniziale, Avast non dice più di aver trovato un file dannoso.
Successivamente ho anche letto la guida presente sul sito web indicato da Giony
ed il programma che si poteva scaricare ha trovato diverse infezioni che però erano
rimovibili solo a pagamento e pertanto ho installato Spybot-Search and Destroy,
che usai un pò di tempo fa. La scansione con questo è ancora in corso, vi faccio sapere
cosa esce fuori.
In più, ho rimosso un pò di add-on e appena posso ripeto anche una scansione all'avvio con Avast.
-
Ciao,
quando hai finito la scansione con spy-bot disinstallalo (consiglio personale) e installa MBAM free quindi esegui una scansione completa anche con quest'ultimo.
Esegui infine una pulitura del disco con CCleaner https://www.piriform.com/ccleaner/download/standard
-
Buonasera Giogio,
ma per pulitura disco intendi il comando Pulizia di Windows e delle Applicazioni?
-
Si quello.
Volendo puoi fare anche la pulizia del registro, ma alla fine quando il programma lo chiede, salva il backup
-
Buonasera Giogio,
ho effettuato poi la scansione con MBAM free ed ha trovato circa 30 file di cui due pericolosi.
Messi in quarantena, ho successivamente pulito il disco ed il registro con CCleaner e salvato il log;
spero così di aver ripulito un pò il PC.
Grazie mille per l'aiuto e per i consigli! :)
-
Di niente,
ciao