Avast WEBforum
Non-English Zone => Espanol => Topic started by: REDACTED on January 26, 2015, 08:03:02 PM
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estoy teniendo muy malas experiencias con avast. quiero cancelar mi suscripcion automatica desde el sector donde se hace (http://avast.com/find-order) entro, pongo mi mail y mi num de tarjeta, luego selecciono el pedido y luego me pide que vuelva a poner mi mail y mi pw lo cual pongo y me dice q ponga un mail valido..... como es posible esto?
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Una pregunta tonta, pero estas seguro que todo esta correcto sobre todo el mail si si trata mas tarde.
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si, uso el mismo mail para todos los tramites. quiero cancelar todas mis suscripciones automaticas.
EDIT: LISTO, ya descubri como, tenia que introducir la pw de los pedidos.
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si, uso el mismo mail para todos los tramites. quiero cancelar todas mis suscripciones automaticas.
EDIT: LISTO, ya descubri como, tenia que introducir la pw de los pedidos.
Gracias por reportar la solucion ;D
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Hola, podrías explicarme bien cómo es éso por favor, acabo de comprar una licencia pero no quiero la renovación automática, error de dedo :-\
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Hola mikael_tenshi. Bienvenido al foro.
Siempre es mejor abrir un topico nuevo y no reabrir o seguir en uno viejo ya de varios meses.
Tambien puedes leer los titulos de la primera pagina a ver si hay alguno que se paresca a tu problema y tenga solucion. Por ejemplo: Licencia fue realizada por error como "de renovación automática" https://forum.avast.com/index.php?topic=171403.msg1216798#msg1216798
solo a 12 titulos debajo de este.
y por supuesto puedes usar " Busqueda " y poner "Renovacion automatica".
Solo tienes que seguir los pasos en la quia del faq de Avast:
Si comprastes la licencia en Digital River:
https://www.avast.com/es-es/faq.php?article=AVKB126
Si la comprastes con Nexway:
https://www.avast.com/es-es/faq.php?article=AVKB136
Suerte.
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buenas tardes me podrian apoyar como puedo quitar la renovacion automatica mi avast es en android y desde que se actualizo no me gusta ya que no encuentra la ubicacion de mi celular, de antemano gracias
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no puedo desactivar la la renovacion automatica me podrian ayudar
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¿Alguien puede explicar como eliminar lo de la renovación automática?