Avast WEBforum

Non-English Zone => Italiano => Topic started by: pickett on February 14, 2015, 03:15:07 PM

Title: errori di certificato
Post by: pickett on February 14, 2015, 03:15:07 PM
Gentili amici,da quando ho installato la nuova versione di avast,quando vado su Google(che ho sempre impostato come pagina iniziale)compare l'avviso che il certificatodi sicurezza è scaduto;poco male,ignorando l'avviso,posso ugualmente visualizzare Google.Ma quando vado su youtube,o su facebook,ricompare l'avviso dell'errore di certificato,e anche ignorandolo non posso entrare nei siti.La colpa è di avast,o è solo una coincidenza che questi problemi siano nati subito dopo la sua installazione?Cosa posso fare per tornare e vedere youtube e facebook?Grazie .
Title: Re: errori di certificato
Post by: giogio on February 14, 2015, 06:10:07 PM
Ciao, che browser stai usando? La data e ora di sistema sono corrette?
Title: Re: errori di certificato
Post by: pickett on February 14, 2015, 11:56:19 PM
il browser è internet Explorer;in effetti proprio oggi ho aggiornato la data  del sistema:ho acquistato il nuovo pc pochi giorni fa,e sia la data che l'ora erano sbagliate,ma non avevo problemi;ho corretto subito l'ora,sempre senza avere problemi;oggi ho corretto la data,e sono cominciati i guai.Come devo comportarmi?Grazie
Title: Re: errori di certificato
Post by: giogio on February 15, 2015, 10:18:30 AM
Ok,
se usi firefox o Chrome hai gli stessi problemi?
-Dicci per favore che sistema operativo hai e se è aggiornato.
-Dicci anche che versione di avast stai usando (la 10.0.2008)?
-Prova a disabilitare la protezione web di avast e controlla se hai ancora problemi (avast->impostazioni->protezione attiva->protezione web->interrompi per 10 minuti)
Se anche cosi hai problemi non dipende da avast.

-se il pc è nuovo magari devi togliere l'antivirus che era già preinstallato.

Title: Re: errori di certificato
Post by: pickett on February 19, 2015, 02:29:32 PM
Per ora il problema è risolto.Grazie!
Title: Re: errori di certificato
Post by: giogio on February 19, 2015, 02:50:10 PM
Come hai risolto?

ciao
Title: Re: errori di certificato
Post by: M.Cristina on April 20, 2015, 05:40:58 PM
Ok,
se usi firefox o Chrome hai gli stessi problemi?
-Dicci per favore che sistema operativo hai e se è aggiornato.
-Dicci anche che versione di avast stai usando (la 10.0.2008)?
-Prova a disabilitare la protezione web di avast e controlla se hai ancora problemi (avast->impostazioni->protezione attiva->protezione web->interrompi per 10 minuti)
Se anche cosi hai problemi non dipende da avast.

-se il pc è nuovo magari devi togliere l'antivirus che era già preinstallato.


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Mi sono appena iscritta al forum come ultimo tentativo prima di disintallare Avast.
Da quando ho scaricato 2 settimane fa l'aggiornamento di Avast (quello gratuito)  non riesco più a navigare con Internet Explorer e Google Chrome. Segnala sempre certificato scaduto. Prima non mi era mai successo.

Ho letto quanto già scritto sul problema ma alla fine chi vi aveva interpellato dice solo di aver risolto senza spiegare come.

Uso Window 7 Ultimate (è da molto però che non scarico gli aggiornamenti perchè ho un computer molto vecchio che si appesantisce).
La versione Avast attuale è 150415-0 del 15/4/2015 - Programma 2015.10.2215
DISABILITANDO L'ANTIVIRUS FUNZIONA BENISSIMO, quindi è stato proprio l'aggiornamento a scatenarlo-
Infine data ed ora sono corretti

Qualcuno può darmi una mano per favore spiegando in maniera chiara come muovermi (sono abbastanza a digiuno di informatica) ? Grazie mille.


Maria Cristina

Title: Re: errori di certificato
Post by: giogio on April 20, 2015, 06:16:28 PM
Ciao,
per favore la prossima volta apri un nuovo topic.
Ci dovresti dire che versione dei browser stai usando.
Hai altri antivirus o programmi di sicurezza installati oltre ad avast?
Prova a fare una installazione pulita come spiegato qui
https://forum.avast.com/index.php?topic=168547.msg1198443#msg1198443
Title: Re: errori di certificato
Post by: M.Cristina on April 20, 2015, 08:11:37 PM
Internet Explorer 11.00.9600.17689
Title: Re: errori di certificato
Post by: M.Cristina on April 24, 2015, 08:19:39 PM
Internet Explorer 11.00.9600.17689

Oggi finalmente ho trovato il tempo per fare l'installazione pulita e mi sembra che funzioni. Grazie.
Nel caso vi contatterò nuovamente
Ciao
Title: Re: errori di certificato
Post by: giogio on April 24, 2015, 08:29:59 PM
bene
ciao