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Non-English Zone => Português => Topic started by: erportella on March 03, 2015, 12:31:32 AM

Title: Após alguma atualização não consigo receber nem enviar e-mail pelo Outlook 2013
Post by: erportella on March 03, 2015, 12:31:32 AM
Após ter aceito alguma atualização e mesmo após reinstalar a nova versão Premier 2015, meu Outlook 2013 não recebe e nem envia e-mails, retornando a mensagem:
-A tarefa 'meu_e-mail@gmail.com - Recebendo' relatou um erro (0x800CCC1A) : 'Seu servidor não oferece suporte ao tipo de criptografia de conexão especificado. Tente alterar o método de criptografia. Contate o administrador do servidor de email ou o provedor de serviços de Internet para obter mais assistência.'
Já refiz as configurações no Outlook conforme página da Google mas sempre dá o erro.
Alguém saberia me infomrar como acertar essas configurações? Antes estava tudo funcionando.
Title: Re: Após alguma atualização não consigo receber nem enviar e-mail Outlook2013
Post by: jefferson sant on March 03, 2015, 09:28:57 PM
Boa tarde

Reinstale a nova versão deve corrigir os problemas ocasionados

Baixe a ferramenta de desinstalação

http://files.avast.com/iavs9x/avastclear.exe

Como entrar em modo de segurança

http://windows.microsoft.com/pt-br/windows/start-computer-safe-mode#start-computer-safe-mode=windows-7

leia as instruções
http://www.avast.com/pt-br/faq.php?article=AVKB10

Avast  2015 R2 2015.10.2.2214

http://files.avast.com/iavs9x/avast_free_antivirus_setup.exe
http://files.avast.com/iavs9x/avast_pro_antivirus_setup.exe
http://files.avast.com/iavs9x/avast_internet_security_setup.exe
http://files.avast.com/iavs9x/avast_premier_antivirus_setup.exe

Title: Re: Após alguma atualização não consigo receber nem enviar e-mail pelo Outlook 2013
Post by: REDACTED on March 26, 2015, 01:25:17 PM
Tive o mesmo problema no Thunderbird.
Consegui resolver de uma forma simples: Configurações > Solução de Problemas, na parte Configuração de Relacionamento apague todas as informações de portas na seção EMAIL. Pode deixar tudo em branco.
Após isso o envio e recebimento de email no Thunderbird voltou a funcionar normalmente.
Espero ter ajudado.
Title: Re: Após alguma atualização não consigo receber nem enviar e-mail pelo Outlook 2013
Post by: REDACTED on March 26, 2015, 02:39:28 PM
Aparentemente não funciona com o Outlook.

Aqui chegou a funcionar.
Acordou sem funcionar. Importei certificados, desinstalei, reinstalei.. nada.
Title: E-mail não recebe e não envia
Post by: REDACTED on March 26, 2015, 02:51:28 PM
Gostaria de informar a todos, que estão tendo problema com E-mail e conexões de rede  e máquinas lenta que no dia 13/03/2013 uma porcaria usada pelos Bancos chamada Gás Tecnologia (Warsaw 1.5.1.8886 64 bits)  fez uma atualização que causa todo o problema de travamento e lentidão, basta ir em desinstalar programas e remover está porcaria que tudo volta a funcionar, o problema é que ao acessar os bancos isto é instalado novamente e  o problema volta a ocorrer.
Title: Re: Após alguma atualização não consigo receber nem enviar e-mail pelo Outlook 2013
Post by: Lisandro on March 26, 2015, 05:35:07 PM
Gostaria de informar a todos, que estão tendo problema com E-mail e conexões de rede  e máquinas lenta que no dia 13/03/2013 uma porcaria usada pelos Bancos chamada Gás Tecnologia (Warsaw 1.5.1.8886 64 bits)  fez uma atualização que causa todo o problema de travamento e lentidão, basta ir em desinstalar programas e remover está porcaria que tudo volta a funcionar, o problema é que ao acessar os bancos isto é instalado novamente e  o problema volta a ocorrer.
Se for o Banco Itaú, eu sugiro trocar pelo aplicativo (para Windows) e desinstalar tudo dos navegadores. Funciona muito bem.
Title: Re: E-mail não recebe e não envia
Post by: REDACTED on March 26, 2015, 09:20:09 PM
Funcionou pra mim em uma de minhas máquinas! Removi o Warsaw (GAS) e voltou a funcionar, sem precisar desativar o Avast! Não sei o porque desta incompatibilidade com o Avast!
Precisamos de uma solução, pois é um aplicativo de segurança de bancos!

Gostaria de informar a todos, que estão tendo problema com E-mail e conexões de rede  e máquinas lenta que no dia 13/03/2013 uma porcaria usada pelos Bancos chamada Gás Tecnologia (Warsaw 1.5.1.8886 64 bits)  fez uma atualização que causa todo o problema de travamento e lentidão, basta ir em desinstalar programas e remover está porcaria que tudo volta a funcionar, o problema é que ao acessar os bancos isto é instalado novamente e  o problema volta a ocorrer.