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Non-English Zone => Italiano => Topic started by: REDACTED on April 28, 2015, 05:30:01 PM

Title: Problema Avast Internet Security
Post by: REDACTED on April 28, 2015, 05:30:01 PM

Salve, ho già contattato l'assistenza pero vorrei chiedere anche qui per avere una risposta immediata, allora ho acquistato la licenza di internet security installando poi avast, oggi accedo ad avast e mi accorgo di avere il premier? cosa sarà successo? perchè io ho installato internet security

ho come sistema operativo windows 8.1
come versione avast ho 2015.10.2.2218

grazie attendo risposta e spero si risolva

Title: Re: Problema Avast Internet Security
Post by: giogio on April 28, 2015, 07:14:05 PM

Per risolvere celermente il problema ti suggerisco di :
-scaricare avast internet security da qui http://files.avast.com/iavs9x/avast_internet_security_setup.exe
-disinstallare avast
-riavviare il pc
-installare avast internet security
-reinserire la licenza

sei sicuro di avere acquistato internet security e non la premier?

ciao

Title: Re: Problema Avast Internet Security
Post by: REDACTED on April 28, 2015, 07:21:18 PM

Quote from: giogio on April 28, 2015, 07:14:05 PM

Per risolvere celermente il problema ti suggerisco di :
-scaricare avast internet security da qui http://files.avast.com/iavs9x/avast_internet_security_setup.exe
-disinstallare avast
-riavviare il pc
-installare avast internet security
-reinserire la licenza

sei sicuro di avere acquistato internet security e non la premier?

ciao

ho controllato lo stato licenza mi dice valida, pero strano quando lo avevo installato era internet security, poi un giorno mi ha chiesto di riavviarlo non so per cosa oggi controllando ho letto la scritta premier

Title: Re: Problema Avast Internet Security
Post by: giogio on April 28, 2015, 07:23:22 PM

Se hai acquistato le premier è probabile che durante l'aggiornamento ti abbia aggiornato il programma alla versione acquistata
ciao

Title: Re: Problema Avast Internet Security
Post by: REDACTED on April 28, 2015, 07:28:18 PM

ho sempre avuto quella licenza molto strano, adesso provo come mi hai indicato sopra

Title: Re: Problema Avast Internet Security
Post by: Giony on April 28, 2015, 09:19:06 PM

Ma scusa se hai la licenza e va bene con la premier perche la vuoi disinstallare? Può darsi che avast per la prima volta con quella licenza per un periodo ti voglia far provare la premier poi alla fine del periodo avast ti chiede di riavviare e dopo ti trovi con la security internet. Vedi nella parte abbonamento se sei in regola con la premier tienitela e provala...