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Non-English Zone => Francais => Topic started by: REDACTED on May 30, 2015, 10:35:28 AM

Title: Problème de virus
Post by: REDACTED on May 30, 2015, 10:35:28 AM
Bonjour,
à la connexion de mon PC sur internet ( via branchement ou débranchement du câble Ethernet, ou de la connexion wifi) avast bloque une trentaine de virus URL provenant tous du fichier svchost.exe dans system32

J'aurai besoin d'aide pour les éliminer en raison de mon manque de connaissance sur ce sujet !
Je vous remercie.
Title: Re: Problème de virus
Post by: REDACTED on May 30, 2015, 11:24:59 AM
Bonjour,

Lancez un scan complet et tout ce qu'il vous trouve vous le mettez en quarantaine et pour être plus complet ensuite faite un scan au démarrage juste avant que Windows ce lance.

Vous savez faire cela ?
Title: Re: Problème de virus
Post by: REDACTED on June 05, 2015, 04:16:22 PM
Bonjour, j'ai réalisé le scan au démarrage que vous m'aviez conseillé
Malheureusement j'ai toujours l'activité virale qui se déclenche a chaque fois que mon PC se connecte à internet
Merci de votre aide
Cordialement.
Title: Re: Problème de virus
Post by: REDACTED on June 06, 2015, 08:24:32 AM
Bonjour,

télécharger ce programme https://fr.malwarebytes.org/ en version gratuite, c'est le site officiel.

Pendant l'installation vérifier qu'il ne vous demande pas d'installer, google chrome ou autre, vous décochez si c'est le cas (ils font souvent cela maintenant pour les versions gratuite) vous l'installez et lancer un scan complet, ensuite suivez la procédure indiquer, il est en français donc facile  ;).

Revenez dire ce qu'il en est.

Bonne journée. 
Title: Re: Problème de virus
Post by: REDACTED on June 06, 2015, 11:55:50 AM
Bonjour,

J'ai déjà une version prenium de malware bytes mais il ne détecte aucune menace de svchost.exe
Title: Re: Problème de virus
Post by: REDACTED on June 06, 2015, 12:08:49 PM
Avast préfère déclarer trop de faux positifs que de passer au travers d'une forme virale
au point même de déclarer son propre fichier d'install comme un virus : c'est un choix
Title: Re: Problème de virus
Post by: REDACTED on June 06, 2015, 01:39:25 PM
Bonjour,

J'ai déjà une version prenium de malware bytes mais il ne détecte aucune menace de svchost.exe

Re,

essayé avec celui ci http://www.superantispyware.com/  cependant avec ce type d'infection, c'est qu'elle ce lance avec Windows donc active ce qui veut dire plus difficile à supprimé, étonnant qu'un scan au démarrage donc avant que ne ce charge les svchost.exe ne résolve pas le problème, et vous avez essayé de démarrer en mode sans échec et de lancer des scans ?

Vous pouvez aussi faire cette manip pour savoir quel service est associé aux svchost.exe


1/Pour ouvrir le Gestionnaire des tâches, cliquez avec le bouton droit sur la barre des tâches, puis cliquez sur Ouvrir le Gestionnaire des tâches.

2/Cliquez sur l’onglet Processus.

3/Cliquez sur Afficher les processus de tous les utilisateurs. Autorisation de l’administrateur nécessaire Si vous êtes invité à fournir un mot de passe administrateur ou une confirmation, fournissez le mot de passe ou la confirmation.

4/Cliquez avec le bouton droit sur une instance de svchost.exe, puis cliquez sur Accéder aux Services. Les services associés au processus apparaissent en surbrillance sous l’onglet Services.
Title: Re: Problème de virus
Post by: REDACTED on June 13, 2015, 11:12:06 AM
Bonjour, je ne sais pas lancé de scan de mode sans échec, et superantispyware non plus ne détecte pas la menace...
Title: Re: Problème de virus
Post by: Jacques Fondaire on June 13, 2015, 02:57:45 PM
Bonjour,


Je ne suis pas un expert en désinfection (ni en création  ;) ) de virus. D'autres que vous ont déjà rencontré ce souci sur svchost.exe . Vous trouverez plusieurs messages (surtout en anglais...) sur ce forum à ce sujet.

Je vais vous conseiller un produit créé par Avast! pour les cas difficiles.

Je vous suggère de créer un disque de secours et de le démarrer sur votre ordinateur contaminé. c'est une procédure que j'ai utilisée une seule fois sur l'ordinateur d'un ami. Je ne peux toutefois pas vous promettre un résultat. Je serais néanmoins intéressé à savoir si cela fonctionne dans votre cas.

Il vous faudra pour cela suivre la procédure définie sur le site d'Avast! :
https://www.avast.com/fr-fr/faq.php?article=AVKB114#articleContent
Elle s'applique à la version 2014, mais vous devriez pouvoir l'adapter à la version 2015 sans trop de mal.

J'espère que vous trouverez rapidement un ami qui dispose d'un ordinateur non contaminé et qui pourra vous aider...

N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de difficulté à mettre en place la procédure.

Sincères salutations,
Title: Re: Problème de virus
Post by: REDACTED on June 14, 2015, 02:40:25 AM
Bonjour,

regardez sur ce topic https://forum.avast.com/index.php?topic=172206.0

Bonne journée.