Avast WEBforum

Non-English Zone => Português => Topic started by: REDACTED on July 12, 2015, 10:47:30 PM

Title: Avast desactivou sozinho
Post by: REDACTED on July 12, 2015, 10:47:30 PM

Boa tarde liguei pc e o avast nao estava mais activado e nem permitia activar, desinstalei voltei instalar a 1 nao instalou deu erro mas a segunda ja deu mas deixa-me um pouco desconfiado alguem mais esta a ter este problema?
ja corri antivirus e o malwarbytes e nada malicioso no pc

Title: Re: Avast desactivou sozinho
Post by: Lisandro on July 12, 2015, 11:30:25 PM

Qual versão do Avast você utiliza? Gratuita ou paga? Qual o número da versão?
O Malwarebytes é pago ou gratuito? Algum outro software de segurança instalado?

Title: Re: Avast desactivou sozinho
Post by: REDACTED on July 12, 2015, 11:52:24 PM

tambem, estou com esse problema...
já desintalei no modo de segurança e instalei a versao mais nova e até comprei outra licensa mas continua com problema...segunda vez que tenho problema com a avast somente esse ano!!

Title: Re: Avast desactivou sozinho
Post by: REDACTED on July 13, 2015, 07:42:21 PM

tudo a ultima versao e tudo gratuito , tenho exactamente o problema acima referido

Title: Re: Avast desactivou sozinho
Post by: REDACTED on July 15, 2015, 09:01:36 PM

Alguma informaçao do ocorrido?

Title: Re: Avast desactivou sozinho
Post by: REDACTED on July 16, 2015, 08:40:04 PM

quero saber se posso usar o avast descansado

Title: Re: Avast desactivou sozinho
Post by: REDACTED on July 17, 2015, 01:34:59 AM

éh..acho que vou ter que mudar de antivirus!!e com duas licenças mas nao posso usar...

Title: Re: Avast desactivou sozinho
Post by: REDACTED on July 19, 2015, 09:56:00 PM

E seguro usar avast novamente?

Title: Re: Avast desactivou sozinho
Post by: Lisandro on July 19, 2015, 10:24:35 PM

Eu sugiro uma instalação limpa:

1. Baixe a última versão do avast! Uninstall Utility (http://www.avast.com/uninstall-utility) e salve-a no seu computador.
2. Baixe a última versão do avast! (http://www.avast.com/eng/programs.html) e salve-a também.
3. (Opcional) Se desejar, salve as suas configurações atuais do avast! para restaurá-las depois (Configurações > Manutenção > Backup).
4. Desinstale o avast! pelo Painel de Controle (se possível) e reinicie. Se não funcionar, continue como descrito abaixo.
5. Execute o avast! Uninstall Utility salvo no passo 1 e siga as instruções. Reinicie o Windows no Modo de Segurança, desinstale o avast! e, depois, reinicie no Modo Normal.
6. Instale o avast! utilizando o programa salvo no passo 2. Registre a sua instalação gratuita ou adicione a sua licença comprada. Reinicie o computador.
7. Verifique se está tudo funcionando e volte a postar no forum.

Por favor, seja paciente, reinicie o computador sempre que for instruído para fazê-lo...
Depois, rode um escaneamento completo com o Avast.

Title: Re: Avast desactivou sozinho
Post by: REDACTED on July 20, 2015, 08:38:16 PM

ok obrigado