Avast WEBforum
Non-English Zone => 日本語 => Topic started by: REDACTED on July 18, 2015, 04:53:02 PM
-
お世話様です
先日
AVAST 2015 R3 (2015.10.2.2223)
に、アップデートしたのですが
アップデート後、Windowsのチェックディスクでエラーがでて
できなくなりました
そのエラーの内容が
直近でインストールしたプログラムが邪魔をしている
見たいな意味でした
どのソフトか、解らなかったので
1度リカバリーして
ソフトを1つ1つインストールする事に
チェックディスクをしてみました
すると
AVAST 2015 R3 (2015.10.2.2223)を
インストール後にこのエラーがでました
1度アンインストールすると
正常にチェックディスクが完了しました
この現象の回避法はないものでしょうか?
よろしくお願いします
-
私のWindows 7 64bit でも、「権限がありません」エラーでchkdskを実行できないことを確認しました。
一方、Windows Vista 32bitでは、問題なくchkdskが実行できました。
調べた限りでは、英語版フォーラムには同様の報告はまだ無いようです。
OSバージョンか、あるいはNGとの関係か、何らかの環境依存とは思われますが、問題が再現できましたので、報告として上げてみます。
-
NONさん
いつもありがとうございます
私のパソコンも
Windows7 64bitです
よろしくお願いします
-
どうやら、Avast 2015 R3から導入された新型NG (安全な仮想マシン) が原因のようです。
現時点では、「安全な仮想マシン」機能をアンインストールor停止するか、あるいはセーフモードから起動してチェックを行うしか、方法は無いようです。
「安全な仮想マシン」機能の無効化は、ディープスクリーン機能のマルウェア検出能力を低下させてしまいますので、あまりお勧めは出来ないのですが。
-
NONさん
お世話様です
「安全な仮想マシン」機能の無効化は、やらずに
改善されるのをまってみます
調べていただきありがとうございました