Avast WEBforum

Non-English Zone => Česky/Slovensky => Topic started by: Duch on July 26, 2015, 08:56:47 PM

Title: Ovládanie štítov (pozastavenie) Avast, končí reštartom
Post by: Duch on July 26, 2015, 08:56:47 PM
Zdravím Avast

Používam poslednú verziu Avast Free 10.3.2223. Pri pokuse "Pozastaviť štíty do reštartu počítača" cez ikonu na lište naskočí modrá obrazovka z hlásením o chybe a nutnosti reštartovania. V predchádzajúcej verzii Avast 10.2.2218 bolo všetko v poriadku. Zistil som, že sa tak deje ak mám aktivovanú novú funkciu HIPS

BugReport súbor vyzerá takto
Quote
[2015-07-26 18:25:28.687] [info   ] [bug_report ] [ 2468: 1756] BugReport started.
[2015-07-26 18:25:28.687] [info   ] [bug_report ] [ 2468: 1756] Launching BugReport...
[2015-07-26 18:25:28.859] [info   ] [crashguard ] [ 2468: 1756] CrashGuard initialized successfully
[2015-07-26 18:25:28.859] [info   ] [crashguard ] [ 2468: 1756] CrashGuard global exception handled installed
[2015-07-26 18:25:28.875] [info   ] [bug_report ] [ 2468: 1756] * 2 dump(s) located
[2015-07-26 18:25:28.875] [info   ] [bug_report ] [ 2468: 1756] * 2 dump(s) not yet reported
[2015-07-26 18:25:28.875] [info   ] [bug_report ] [ 2468: 1756] Found 2 dump(s) not yet reported.
[2015-07-26 18:25:28.875] [info   ] [bug_report ] [ 2468: 1756] Dump reporting (avast! community) is set to ON
[2015-07-26 18:25:28.875] [info   ] [bug_report ] [ 2468: 1756] Dump reporting fraction is: 1
[2015-07-26 18:25:28.875] [info   ] [bug_report ] [ 2468: 1756] Processing unreported dump 'C:\Windows\MEMORY.DMP'...
[2015-07-26 18:25:29.062] [info   ] [bug_report ] [ 2468: 1756] - Bucket id: fwpkclnt!FwpsAllocateNetBufferAndNetBufferList0+3089
[2015-07-26 18:25:29.078] [info   ] [bug_report ] [ 2468: 1756] * Initializing StreamBack and connecting to server...
[2015-07-26 18:25:29.093] [info   ] [sb_avast   ] [ 2468: 1756] AvastIdentity initialized
[2015-07-26 18:25:29.093] [info   ] [commchannel] [ 2468: 1756] Opening CommChannel for 'avast_streambacksubmit_001://'
[2015-07-26 18:25:29.812] [notice ] [bug_report ] [ 2468: 1756] * Metadata submitted, server does not want this dump. Marking as reported.
[2015-07-26 18:25:29.875] [warning] [streamback ] [ 2468: 1756] StreambackAvast destroyed without calling Close().
[2015-07-26 18:25:29.875] [info   ] [bug_report ] [ 2468: 1756] Dump reporting fraction is: 1
[2015-07-26 18:25:29.875] [info   ] [bug_report ] [ 2468: 1756] Processing unreported dump 'C:\Windows\Minidump\072615-36015-01.dmp'...
[2015-07-26 18:25:30.671] [info   ] [bug_report ] [ 2468: 1756] - Bucket id: fwpkclnt!FwpsAllocateNetBufferAndNetBufferList0+3089
[2015-07-26 18:25:30.687] [info   ] [bug_report ] [ 2468: 1756] * Initializing StreamBack and connecting to server...
[2015-07-26 18:25:30.687] [info   ] [sb_avast   ] [ 2468: 1756] AvastIdentity initialized
[2015-07-26 18:25:30.687] [info   ] [commchannel] [ 2468: 1756] Opening CommChannel for 'avast_streambacksubmit_001://'
[2015-07-26 18:25:31.281] [notice ] [bug_report ] [ 2468: 1756] * Metadata submitted, server does not want this dump. Marking as reported.
[2015-07-26 18:25:31.343] [warning] [streamback ] [ 2468: 1756] StreambackAvast destroyed without calling Close().

PC HP intel i5, predinštalovaný OS Win 8, 8GB RAM

Skúšal som aj čistú inštaláciu poslednej verzie Avast free, ale vždy pri pokuse pozastaviť štíty do reštartu pc pri zapnutom HIPS to končí chybou a reštartom. Prosím o radu, pomoc ďakujem
Title: Re: Ovládanie štítov (pozastavenie) Avast, končí reštartom
Post by: Blue-A on August 01, 2015, 11:52:10 AM
Dobrý den,

zkontrolujte prosím zdali máte nejnovější verzi programu Avast s označením 10.3.2225 a případně jej aktualizujte, v této nejnovější verzi by tento problém měl být odstraněn.

Můžete to provést v Avast -> Nastavení -> Aktualizace (programu).

S pozdravem
Title: Re: Ovládanie štítov (pozastavenie) Avast, končí reštartom
Post by: Duch on August 02, 2015, 11:51:11 PM
Zdravím

Áno v najnovšej verzii je to v poriadku, všetko funguje skvele.

Ďakujem