Avast WEBforum
Non-English Zone => Espanol => Topic started by: REDACTED on August 02, 2015, 05:23:02 PM
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Hola a toda la comunidad.
Tengo un equipo con XP, con todas sus actualizaciones, y una versión de Avast 10.3.2223. Esta mañana, me salió mensaje de actualización para definiciones de virus y programa (10.3.2225) y al intentar actualizar me sale un cuadro de error con el texto:
Avast Informa: Espacio de almacenamiento insuficiente para procesar este comando.
Y no inicia la actualización, además de ralentizarme el equipo y dificultar hacer un reinicio o apagado.
No sé si será cosa de compatibilidad de nuevas versiones con XP, pero si sabéis algo se agradece orientación.
Un saludo.
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Hola Pepe.
Lo que te esta pasando le esta pasando solo a un usuario muy conocido y Überevangelista del foro.
https://forum.avast.com/index.php?topic=174420.0
El lo reporto a los desarrolladores de Avast y el reporte ya fue tomado. No he oido de alguna solucion todavia. Le dejare una nota a ver si alguien de Avast lo contacto o si pudo solucionar el problema. Cuando sepa algo te lo dejo saber por aqui.
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Muchas gracias iroc9555, estaré pendiente por si le dan alguna respuesta desde Avast ;)
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Si todavia tienes Avast 10.3.2223 y quieres actualizar al 2225 que trae un hotfix para Windows XP sp2, mejor que hagas una instalacion limpia:
1. ) Descarga Avast FREE: http://files.avast.com/iavs9x/avast_free_antivirus_setup.exe
2. ) Descargas avastclear.exe (http://files.avast.com/iavs9x/avastclear.exe)
3. ) Desactiava el Modulo de autodefensa de Avast y desinstalas Avast normalmente y despues usas avastclear para quitar todo lo posible del Avast viejo.
Como usar avastclear: http://www.infratech.es/avast/avast-uninstall.html
Por favor asegurate de seguir las instrucciones de avastclear cuidadosamente. Este removera cualquier archivo al que este dirigido
Instrucciones de como entrar en Modo seguro si avastclear falla entrar automaticamente
Como entrar en Modo Seguro manualmente y como usar avastclear: http://www.avast.com/es-es/faq.php?article=AVKB10#idt_02
4. ) Reinstalas Avast y reinicia el sistema.
Si ya instalastes 2225 y no actualiza y te sale el aviso de Espacio de almacenamiento insuficiente, trata con una reparacion de Avast:
Inicio > Panel de Control > Agregar y Quitar programas > selecciona avast! y clickea "Cambiar". Resalta "Reparar" y dale click a "Continuar". Reinicia el sistema cuando termine de reparar.
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Opté por la primera opción que comentas, la de desinstalar y reinstalar, y parece que se solucionó sin problema, tengo el Avast actualizado y el equipo respondiendo de momento bien.
Muchas gracias por tu ayuda iroc9555 ;)
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Opté por la primera opción que comentas, la de desinstalar y reinstalar, y parece que se solucionó sin problema, tengo el Avast actualizado y el equipo respondiendo de momento bien.
Muchas gracias por tu ayuda iroc9555 ;)
No hay de que ;) Un placer ;D
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