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Non-English Zone => Italiano => Topic started by: REDACTED on August 11, 2015, 07:58:12 PM

Title: Account Family Safety di Microsoft e Avast
Post by: REDACTED on August 11, 2015, 07:58:12 PM

Salve! Ho sperimentato ben 3 schermate blu quando i figli utilizzano l'account controllato da Family Safety! Addirittura prima manco mi faceva navigare... poi il consiglio dal supporto Avast di disabilitare il controllo su HTTPS (???)... ora va ma le schermate blu? gli errori da quanto ho letto son dovute a incopatibilità tra i firewall... suggerimenti? grazie!
Chicco64

Title: Re: Account Family Safety di Microsoft e Avast
Post by: giogio on August 11, 2015, 08:46:00 PM

Ciao,
sistema operativo? E' aggiornato?
Versione di avast? Free Is Pro Premier?
Altri software di sicurezza installati?

Title: Re: Account Family Safety di Microsoft e Avast
Post by: REDACTED on August 12, 2015, 09:26:30 AM

Ciao!
Windows 8.1 aggiornatissimo!
Avast Internet Security 2015 v. 10.3.2225
e nessun altro software di sicurezza (escludendo le tracce lasciate dalla rimozione del vecchio AV McAfee nel registro). Grazie!

Title: Re: Account Family Safety di Microsoft e Avast
Post by: Giony on August 12, 2015, 09:14:15 PM

Quote from: CHICCO64 on August 12, 2015, 09:26:30 AM

(escludendo le tracce lasciate dalla rimozione del vecchio AV McAfee nel registro). Grazie!

intanto scarica il tool di rimozione mcafee e usalo:  http://us.mcafee.com/apps/supporttools/mcpr/mcpr.asp (http://us.mcafee.com/apps/supporttools/mcpr/mcpr.asp)

l'antivirus e il firewall di windows sono disattivati?

Title: Re: Account Family Safety di Microsoft e Avast
Post by: REDACTED on August 17, 2015, 10:11:12 AM

tool scaricato e utilizzato ma qualche traccia nel registro, come dicevo, resta!!!
ho riacceso il pc ieri e SEMBREREBBE che tutto funzioni al meglio... è stato acceso per tutto il pm con il profilo dei bimbi e nessuna schermata blu (incrociamo le dita!).
Per l'antivirus e firewall di windows, No, non sono stati da me disattivati... ma non dovrebbe farlo automaticamente avast?
Grazie per le risposte. Provero' a disattivare antivirus e firewall e riattivare l'opzione di avast per il controllo su https e vediamo come si comporta.
Grazie ancora!

Title: Re: Account Family Safety di Microsoft e Avast
Post by: REDACTED on August 17, 2015, 01:23:12 PM

appena tornato a casa... fatto prove e purtroppo devo confermare problema (che ribadisco si verifica SOLO col profilo bimbi). Ho deciso di eliminare il profilo... appena ho un poco di tempo procedo e aggiorno a 10 reinstallando anche avast!!!mi ci vorrà un pomeriggio ma pazienza!
Grazie cmq!