Avast WEBforum
Non-English Zone => Nederlands => Topic started by: REDACTED on August 17, 2015, 01:33:17 PM
-
als ik via de avast website internet security wil aanschaffen heb ik de mogelijkheid om mijn btw nummer in te geven en dus zo zonder btw aan te kopen.
Nu zag ik echter dat er in de trial versie van avast een seizoensaanbieding is,die nog eens veel goedkoper is (10 dagen geldig) maar als ik die wil bestellen kan ik nergens mijn btw nummer ingeven. is er enge manier om van deze aanbieding gebruik te maken met gebruik van mijn btw nummer.
-
Hoi Pascal, welkom op het forum :)
Je kan wel degelijk je btw nummer ingeven, alleen één scherm later dan je zou verwachten :
In het scherm met klantinformatie selecteer je Klikt u hier als u Avast voor een bedrijf aanschaft en vul je de bedrijfsnaam in.
Klik nu op Doorgaan en selecteer hoe je wilt betalen.
Klik nu weer op Doorgaan en je kan je btw nummer ingeven.
Groetjes, Red.
-
in de webversie kan dit maar kan ik niet profiteren van de seizoensaanbieding,maar in de avast app zelf kan dit niet.
-
Het lukt mij toch echt vanuit de Avast User Interface.
Zie de bijgevoegde screenshots.
Groetjes, Red.
-
dan hebben wij toch een andere versie??
https://www.dropbox.com/sh/zf9bzmp79v2c9rl/AABYiovWDzoSLCYAHW0Z5O7Ca?dl=0 (https://www.dropbox.com/sh/zf9bzmp79v2c9rl/AABYiovWDzoSLCYAHW0Z5O7Ca?dl=0)
-
Raar ...
Bij jou ontbreekt de optie Klikt u hier als u Avast voor een bedrijf aanschaft.
Wat ik ook zie is dat mijn Nederlandse winkel via Digital River loopt, en jouw Belgische - via Nexway.
Je zou kontakt met Nexway kunnen opnenemen, aangezien zij de winkel beheren.
In ieder geval zou ik bij Avast een Support Ticket aanmaken https://support.avast.com met daarin een link naar dit topic.
Post je Ticket ID dan ook hier, zodat ik er nog wat extra aandacht voor kan vragen.
Groetjes, Red.
-
misschien omdat het een seizoensaanbieding betreft?
heb reeds ticket doorgestuurd maar tot op heden geen reactie,vandaar via deze weg.
-
Nee, ik denk dat er gewoon een fout in de winkel zit.
Maar post je Ticket ID, dan kan ik het melden.
Groetjes, Red.
-
Ticket ID: #CHS-845-41893
denk trouwens dat het te laat gaat zijn want aanbieding loopt af over 7 dagen :-(
-
Ik heb het probleem gemeld.
Mocht daar via de Moderators geen reaktie op komen, dan mail ik iemand van Avast Verkoop.
Ik moet alleen even uitvinden wie ik het beste kan vragen.
Groetjes, Red.
-
nog geen oplossing? nog 3 dagen...
-
Het is helaas ( ook voor ons ) moeilijk antwoorden te krijgen van Avast deze dagen
Of het te maken heeft met de Vakantie, de drukte rond de Windows 10 release of wat anders, geen idee.
Groetjes, Red.