Avast WEBforum
Non-English Zone => Česky/Slovensky => Topic started by: REDACTED on August 18, 2015, 09:13:57 AM
-
Před několika dny byly nainstalovány klasické aktualizace Windows, ale i Avast 2015.10.3.2225. Po novém spuštění PC jsem zjistil, že mi nejdou spustit Office 2013 aplikace (z O365 balíku). Zkoušel jsem různé návody, jako "safe", "resetnavpane" apod., ale většinou to nepomohlo. Později jsem zjistil, že je to nahodilé, aplikace se jednou spustí hned, jindy až po čtvrtém, pátém kliknutí na ikonku. Stejné chování bylo když jsem chtěl otevřít soubor přiřazený k některému z programů - Excel, Word apod.
Dnes jsem tedy po několika dnech obnovil PC do verze před aktualizacemi. Vše naběhlo okamžitě. Dal jsem tedy instalaci pouze pár aktualizací a mj. Avastu. Po restartu znovu stejný problém. Obnovil jsem znovu a dal aktualizaci pouze Avastu, abych ho nemusel pokaždé aktualizovat a vytvořil si bod obnovení. Po restartu jsem zjistil, že je problém zpět - k mému překvapení za vše může Avast.
Odinstaloval jsem tedy Avast a nainstaloval zpět verzi 10.2.2018 (naštěstí byl poskytnut přímý link na stažení zde: https://forum.avast.com/index.php?topic=175249.0). Používám verzi PRO a tak jsem stáhnul takto: http://public.avast.com/~havel/2218/avast_pro_antivirus_setup.exe .
Nyní je vše v pořádku a tak jsem pro jistotu deaktivoval aktualizace Avastu, budu si je dělat sám ručně. Nestojím o podobné problémy znovu.
Budu-li mít čas, napíšu to do hlavního fóra, ale problém by se měl určitě otestovat a řešit.
OS: Win 8.1 s posledními aktualizacemi
Rád poskytnu Avastu další informace, které by mohly pomoct v řešení této chyby.