Avast WEBforum

Non-English Zone => Русский => Topic started by: REDACTED on September 12, 2015, 12:02:57 PM

Title: Проблемы с учётной записью
Post by: REDACTED on September 12, 2015, 12:02:57 PM
Аваст, отличный антивирус, лёгкий - в том смысле, что не грузит комп, как к примеру Касперский -, но и достаточно эффективный. Уже около десяти лет пользуюсь им на службе и дома. Пробовал Авиру, не понравилась, ограничивает свободу в настройках, да и комп грузит.
Переставил с нуля на одном из компов ХР и установил Аваст, как положено, по методике в учётной записи "добавить другое устройство".  Потом решил зайти через интерфейс пользователя нового Аваста в свою учётную запись, не получается. На вкладке "Учётная запись" загрузка длится бесконечно и безрезультатно. Хотя все настройки на всякий случай оставил по дефолту. Захожу в свою учетную запись из Аваста другого компа - новое устройство не появилось.
Пожалуйста, не спрашивайте, на кой это мне.
Во-первых, порядок должен быть в библиотеке. Во-вторых, не жалко копеечку, но интересно, куда ж она закатилась :)
Title: Re: Проблемы с учётной записью
Post by: Ivanych on September 13, 2015, 12:53:59 AM
У меня стоит Avast! Internet Security 9.0.0.2021.2014 Сейчас зашёл спокойно из него в свою учётную запись.И так же спокойно зашёл в браузере.Очков много,а толку от них никаких ! Так и копятся на чёрный день.
Title: Re: Проблемы с учётной записью
Post by: REDACTED on September 13, 2015, 09:02:19 AM
Avast! Internet Security 2015  10.3.2225. B учетку норм все заходит.
Title: Re: Проблемы с учётной записью
Post by: Fnaq on September 13, 2015, 09:55:04 AM
Вкладка «Учётная запись» в последние дни стала грузиться бесконечно.
Подозреваю, что переустановка могла бы помочь, но мне просто лень.

Title: Re: Проблемы с учётной записью
Post by: REDACTED on September 13, 2015, 06:46:25 PM
нет, переустановка не решает проблему:(
Title: Re: Проблемы с учётной записью
Post by: Andrey,pro on September 13, 2015, 07:51:49 PM
Скорее всего, проблемы на стороне сервера
Title: Re: Проблемы с учётной записью
Post by: REDACTED on September 13, 2015, 08:13:57 PM
Andrey,pro, возможно.. Такое часто что-то стало...
Title: Re: Проблемы с учётной записью
Post by: REDACTED on September 15, 2015, 06:29:29 PM
Всем, кто отозвался, спасибо.
У меня Avast free antivirus. Из мозилы в учётку захожу, из Аваста - нет. В прошлом году устанавливал Аваст также, как и сейчас, на другой компьютер. Всё было нормально.
Скорее всего, прав Andrey,pro.
Title: Re: Проблемы с учётной записью
Post by: REDACTED on September 20, 2015, 03:43:21 PM
Пытался из учетки установить на новое устройство.
Получил это. Блокируют? За что?

Quote
Уважаемые пользователи!

Мы приносим свои извинения, но доступ к запрашиваемому ресурсу ограничен.

Возможные причины ограничения доступа:

Доступ ограничен  по решению суда или по иным основаниям, установленным законодательством Российской Федерации.

Сетевой адрес, позволяющий идентифицировать сайт в сети «Интернет», включен в Единый Реестр доменных имен, указателей страниц сайтов сети «Интернет» и сетевых адресов, позволяющих идентифицировать сайты в сети «Интернет», содержащие информацию, распространение которой в Российской Федерации запрещено.

Проверить наличие сетевого адреса в Едином реестре можно в разделе «Просмотр реестра» на сайте www.zapret-info.gov.ru.

Сетевой адрес, позволяющий идентифицировать сайт в сети «Интернет», включен в Реестр доменных имен, указателей страниц сайтов в сети «Интернет» и сетевых адресов, позволяющих идентифицировать сайты в сети «Интернет», содержащие информацию, распространяемую с нарушением исключительных прав.

Проверить наличие сетевого адреса в Реестре можно в разделе «Просмотр реестра» на сайте nap.rkn.gov.ru.
Title: Re: Проблемы с учётной записью
Post by: Fnaq on September 20, 2015, 10:24:05 PM
Пытался из учетки установить на новое устройство.
Получил это. Блокируют? За что?

Quote

Вы с этой страницы (https://my.avast.com/ru-ru/#devices/add) пытались устанавливать?
Вы пытались загрузить установщик или отправить ссылку на электропочту?
Какую операционную систему вы выбирали?
На каком этапе обнаружилась блокировка?
Title: Re: Проблемы с учётной записью
Post by: REDACTED on September 22, 2015, 07:20:33 AM
Quote
Вы с этой страницы пытались устанавливать?
Вы пытались загрузить установщик или отправить ссылку на электропочту?
Какую операционную систему вы выбирали?
На каком этапе обнаружилась блокировка?

Что по ссылке, что по ссылке из почты сразу перекидывает на страницу "Доступ ограничен!".
Windows.

Вот ссылка, если что.
http://bits.ff.avast.com/pairing_249db84b493145fba76801d394da5440/recno_ncUFZzrq (http://bits.ff.avast.com/pairing_249db84b493145fba76801d394da5440/recno_ncUFZzrq)
Title: Re: Проблемы с учётной записью
Post by: sergofun on September 22, 2015, 09:06:58 AM
Реестр запрещенных сайтов сейчас доступен по адресу eais.rkn.gov.ru
bits.ff.avast.com не значится в реестре сайтов, равно как и avast.com (см. скриншот)
Title: Re: Проблемы с учётной записью
Post by: REDACTED on September 23, 2015, 12:01:41 PM
Подключился через другого провайдера и все прошло нормально.
Через RT выдавало страницу с блокировкой.