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Consumer Products => Avast Free Antivirus / Premium Security (legacy Pro Antivirus, Internet Security, Premier) => Topic started by: REDACTED on September 13, 2015, 03:44:35 PM

Title: Firewall
Post by: REDACTED on September 13, 2015, 03:44:35 PM

Quando inicio o Avast, aparece a mensagem de que o firewall esta desligado. Quando tento ligar, vem a mensagem "Não foi possível iniciar o Firewall". Como eu resolvo isto?
Meu Avast é o Premier.

Att.

Fernando Antoun

Title: Re: Firewall
Post by: Pondus on September 13, 2015, 03:51:38 PM

Non-english zone  >  Portugues  > https://forum.avast.com/index.php?board=27.0


Firewall problems are often solved with one or two reboots. If that dont work, try avast repair

controlpanel > ad/remove programs > avast > uninstall/change > (a new box will pop up)  Repair

Title: Re: Firewall
Post by: Lisandro on September 13, 2015, 04:21:14 PM

Fernando, eu sugiro uma instalação limpa:

1. Baixe a última versão do avast! Uninstall Utility (http://www.avast.com/uninstall-utility) e salve-a no seu computador.
2. Baixe a última versão do avast! (http://www.avast.com/eng/programs.html) e salve-a também.
3. (Opcional) Se desejar, salve as suas configurações atuais do avast! para restaurá-las depois (Configurações > Manutenção > Backup).
4. Desinstale o avast! pelo Painel de Controle (se possível) e reinicie. Se não funcionar, continue como descrito abaixo.
5. Execute o avast! Uninstall Utility salvo no passo 1 e siga as instruções. Reinicie o Windows no Modo de Segurança, desinstale o avast! e, depois, reinicie no Modo Normal.
6. Instale o avast! utilizando o programa salvo no passo 2. Registre a sua instalação gratuita ou adicione a sua licença comprada. Reinicie o computador.
7. Verifique se está tudo funcionando e volte a postar no forum.

Por favor, seja paciente, reinicie o computador sempre que for instruído para fazê-lo...