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Non-English Zone => Francais => Topic started by: REDACTED on September 29, 2015, 03:14:04 PM

Title: Plantage d'avast
Post by: REDACTED on September 29, 2015, 03:14:04 PM

Bonjour à tous. Je me rtrouves avec un problème épineux : après un crash de mon pc pendant la mise à jour d'avast ce matin, je me suis retrouvé avec un avast qui ne voulais plus rien faire et qui me bloque tout lancement de programme par ceci :

(https://c2.staticflickr.com/6/5714/21807513735_d68c2a20fc_o.jpg)

Sur la homepage de mon compte, j'ai ça :

(https://c1.staticflickr.com/1/612/21621512999_e56293cc61_h.jpg)

J'ai tenté deux restaurations système à une date antérieures qui n'ont pu se finaliser. Que faire d'autre ?

Title: Re: Plantage d'avast
Post by: Jacques Fondaire on September 29, 2015, 10:52:34 PM

Bonjour,


Est-ce que vous n'avez pas essayé d'utiliser un programme pour Android sur votre PC ?

Pourriez-vous nous en dire plus sur l'appareil qui bloque ?
- système d'exploitation ?
- version d'Avast ?
- mises à jour faites ?
- est-ce que tout est bloqué ?

On pourra probablement vous aider avec quelques précisions...

Sincères salutations,

Title: Re: Plantage d'avast
Post by: REDACTED on September 30, 2015, 12:22:33 PM

Bonnjour, étant bloqué hier, j'ai tenté une réinstall d'avast à partir du programme téléchargé il y a quelques semaines quand j'ai réinstallé windows, un menu de réparation d'avast c'est mis en place, tout semble régler à l'heure actuelle, même si le pare feu a mis du temps à se réactiver.

Title: Re: Plantage d'avast
Post by: Jacques Fondaire on October 01, 2015, 11:20:36 AM

Bonjour Shooby,


Je suis heureux de savoir que votre problème est résolu.

Sincères salutations,