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Non-English Zone => Deutsch => Topic started by: REDACTED on October 03, 2015, 07:02:02 PM

Title: Hallo, ich habe einen Virus! :(
Post by: REDACTED on October 03, 2015, 07:02:02 PM
Hallo, ich habe mir etwas runtergeladen. Auf einmal kam diese sprach nachricht von avast, ich habe nachgekuckt, und dann öffnete sich ein bereits fremdes Programm. Ich habe es schnell wieder geschlossen,dann kam von avast Haufen virusmeldungn hinterinander! Ich wusste nicht, da ich mit diesem Programm neu bin, wie ich sie vernichte, nachdem noch mehr Meldungen kamen, öffnete sich ein Fenster von avast, mit der Frage ob ich ihn runterfahren will, ich habe nur ein Stück gelesen, und habe verstanden das es dadurch -durch einen neustart- bereinigt wird. Nun startet mein Laptop schon ca. eine viertel - halbe Stunde neu, ich weiß nicht wieso das so lange dauert. Soll ich ihn an und aus machen? Undsind jz die ganzen Vieren runter? Bitte antwortet schnell, ich habe übelst Panik. :(
Title: Re: Hallo, ich habe einen Virus! :(
Post by: Asyn on October 03, 2015, 07:35:44 PM
Wenn ich dich richtig verstehe läuft bei dir eine Startzeitprüfung.
Tut sich etwas auf dem Bildschirm bzw. der Festplatte..?

Willkommen im Forum,
Asyn
Title: Re: Hallo, ich habe einen Virus! :(
Post by: Asyn on October 03, 2015, 07:56:37 PM
@super-turner: Bitte direkt hier im Thema antworten und nicht via Moderatoren-Report. Danke.

Asyn
Title: Re: Hallo, ich habe einen Virus! :(
Post by: Asyn on October 03, 2015, 07:59:27 PM
Quote from: super-turner on October 03, 2015, 07:02:02 PM
Ich weiß nicht wie ich sonst noch antworten kann :o
Klicke oben oder unten im Thread auf Reply bzw. Antworten.
Title: Re: Hallo, ich habe einen Virus! :(
Post by: REDACTED on October 03, 2015, 08:18:21 PM
Ahhh, jz hab ichs Sry.
Es tut sich nichts, er startet nur neu. Schon knapp ne 1h
Title: Re: Hallo, ich habe einen Virus! :(
Post by: Asyn on October 03, 2015, 08:21:57 PM
OK, dann mach ein Hard-Reset.
Title: Re: Hallo, ich habe einen Virus! :(
Post by: REDACTED on October 03, 2015, 08:29:03 PM
Wie das? Was muss ich machen? :c
Title: Re: Hallo, ich habe einen Virus! :(
Post by: Asyn on October 03, 2015, 08:34:25 PM
Quote from: super-turner on October 03, 2015, 08:29:03 PM
Wie das? Was muss ich machen? :c
Halte die Power-/Einschalt-Taste gedrückt, bis das System neu startet.
Title: Re: Hallo, ich habe einen Virus! :(
Post by: REDACTED on October 03, 2015, 08:43:10 PM
Ok hab ihn jz wieder angemacht, soll ich ihn jz neuaufsetzen?
Title: Re: Hallo, ich habe einen Virus! :(
Post by: Asyn on October 03, 2015, 08:45:35 PM
Poste deine Basis-Logs laut Anleitung: https://forum.avast.com/index.php?topic=102616.0
Title: Re: Hallo, ich habe einen Virus! :(
Post by: REDACTED on October 03, 2015, 08:46:43 PM
Ich habe mich angemeldet, aber es ist nur schwarzbild, weißt du wie ich ihn neu aufsetzten kann ohne ihn benutzen zu können?
Title: Re: Hallo, ich habe einen Virus! :(
Post by: Asyn on October 03, 2015, 08:50:26 PM
Kannst du nicht neu starten..?
Kommst du in den abgesicherten Modus..?
Betriebssystem..?
Title: Re: Hallo, ich habe einen Virus! :(
Post by: REDACTED on October 03, 2015, 09:01:07 PM
Nein, ich habe ihn jz gestartet bekommen, ich werde ihn gleich auf Werks EinstellungenWerke wie das heißt zurücksetzen (Hard reset??) Ich hoffe es klappt dann alles wieder.
Title: Re: Hallo, ich habe einen Virus! :(
Post by: Asyn on October 03, 2015, 09:17:08 PM
OK, ganz wie du willst, das ist natürlich auch eine Möglichkeit.

Schönen Abend,
Asyn