Avast WEBforum

Non-English Zone => Русский => Topic started by: REDACTED on October 06, 2015, 11:55:29 AM

Title: Аваст блокирует наш сайт(прошу удалить из блек листа) URL:mal
Post by: REDACTED on October 06, 2015, 11:55:29 AM
Добрый День прошу помочь с исключением нашего сайта из блек листа аваста.
неделю назад как мне начали жаловаться пользователи что сайт блокирует антивирус.
Тему создаю согласно вашего руководства.

1.
Аваст самый последний поставил для скриншотов.
Avast Free:10,4,2233 - "In memory of Jan Koubek"
Base:151006-0
Infection:URL:Mal
Web:waverleysoftware.com
скриншоты в атаче

2 URL Links.
https://www.virustotal.com/ru/url/aef534002149b0371f7719f3968ec6733de5ca1c79f3912cd473a9b631e405e1/analysis/1444122546/
http://app.webinspector.com/public/reports/42017617
http://www.urlvoid.com/scan/waverleysoftware.com/
http://threatcenter.crdf.fr
https://sitecheck.sucuri.net/results/waverleysoftware.com
http://zulu.zscaler.com/submission/show/da2601a5713052fb9f74c709381a3400-1444122572

Title: Re: Аваст блокирует наш сайт(прошу удалить из блек листа)
Post by: afix on October 06, 2015, 11:58:32 AM
У сайта плохая репутация WOT.
Title: Re: Аваст блокирует наш сайт(прошу удалить из блек листа)
Post by: REDACTED on October 06, 2015, 12:00:42 PM
Благодарю за молниеносный ответ,

подскажите где вы это увидели? и как это можно исправить?
Title: Re: Аваст блокирует наш сайт(прошу удалить из блек листа)
Post by: REDACTED on October 06, 2015, 04:19:11 PM
Является ли это(рейтинг на WOT) поводом для того чтоб Аваст стал блокировать наш сайт?
Title: Re: Аваст блокирует наш сайт(прошу удалить из блек листа)
Post by: Andrey,pro on October 06, 2015, 11:53:18 PM
levap.wave, здравствуйте и добро пожаловать на форум!

Это ложное срабатывание, обратитесь  в техподдержку аваст: https://support.avast.com/
Title: Re: Аваст блокирует наш сайт(прошу удалить из блек листа)
Post by: REDACTED on October 07, 2015, 10:55:45 AM
Добрый День, я уже обратился, Благодарю.
Можно ли все же сказать "Является ли это(рейтинг на WOT) поводом для того чтоб Аваст стал блокировать наш сайт?"
Title: Re: Аваст блокирует наш сайт(прошу удалить из блек листа)
Post by: REDACTED on October 09, 2015, 03:13:58 PM
У все у кого данная проблема, вот решение данное тех поддержкой.

Quote
Здравствуйте.
Блок происходит автоматически, поскольку сайт пользуется DNS хостингом afraid.org .
Этот провайдер находится в черном списке, поскольку сайты пользующиеся его услугами постоянно взламываются и распространяют вредоносное ПО.
Пожалуйста смените DNS hosting и блок будет снят.

С уважением\ Best regards
Владимир Колосов \ Vladimir Kolosov
Title: Re: Аваст блокирует наш сайт(прошу удалить из блек листа) URL:mal
Post by: sergofun on October 12, 2015, 09:20:13 AM
levap.wave, это решение не для всех, а только для Вашего сайта.
Каждый случай индивидуален и в большинстве случаев подобные проблемы решаются без смены хостинга. Иногда находится и удаляется вредоносный файл (скрипт, фрейм), иногда помогает обращение хозяина сайта к владельцу хостинга с просьбой заблокировать вредоносные сайты. В Вашем случае, так понимаю, что хостинг разработчикам давно известен и его владелец не хочет блокировать вредоносные сайты, поэтому техподдержка и предложила Вам сразу сменить хостинг.