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Non-English Zone => 汉语语言, 漢語語言 => Topic started by: REDACTED on October 17, 2015, 04:02:19 AM

Title: 支付宝支付，已经扣款但没有收到许可证
Post by: REDACTED on October 17, 2015, 04:02:19 AM

10/17号凌晨购买的avast cleanup，由于网络缓慢在手机上通过支付宝支付了之后，电脑卡在支付页面。
钱已经从银行卡上划走了，但是avast却没有发许可证或激活码之类的。
请问怎么解决？

重新发许可证也无效，提示账号没有许可证。

如图，支付成功提示。

Title: Re: 支付宝支付，已经扣款但没有收到许可证
Post by: REDACTED on December 08, 2015, 12:18:54 PM

同问，我也是钱被划走了

Title: Re: 支付宝支付，已经扣款但没有收到许可证
Post by: REDACTED on December 17, 2015, 04:45:58 PM

看起来我不是个例

Title: Re: 支付宝支付，已经扣款但没有收到许可证
Post by: REDACTED on May 15, 2016, 04:43:18 PM

请问各位之后是怎么解决的呢？遇到相同那个问题，在官网递交问题后一直无答复。