Avast WEBforum

Non-English Zone => Italiano => Topic started by: fabio.carta on October 28, 2015, 05:15:17 PM

Title: Avast End Point Protection Suite non Aggiorna Motore definzioni su XP
Post by: fabio.carta on October 28, 2015, 05:15:17 PM
Avast Endpoint protection suite, da qualche giorno sui client con sistema operativo Windows XP non si riceve più l'aggiornamento delle definizioni dei virus riportando come errore "Memoria insufficiente per eseguire il comando".
Mentre i client con sistema operativo Windows 7 ricevono gli aggiornamenti regolarmente.
da cosa può dipendere ?
grazie
Fabio Carta
Title: Re: Avast End Point Protection Suite non Aggiorna Motore definzioni su XP
Post by: giogio on October 28, 2015, 07:47:14 PM
Ciao,
che versione hai di avast endpoint? LA 8.0.1603?
Altri software di sicurezza installati? Riesci a postare il messaggio di errore di avast?
Comunque sembra che ci sia un problema con XP e gli aggiornamenti di avast endpoint come tu lamenti.
Qui c'è una soluzione temporanea
https://forum.avast.com/index.php?topic=176210.msg1257983#msg1257983
Da quello che si legge in questa discussione, sembra che a breve sarà rilasciata una nuova versione della console (SOA-AEA) e del programma del client (Avast endpoint)
Title: Re: Avast End Point Protection Suite non Aggiorna Motore definzioni su XP
Post by: fabio.carta on October 29, 2015, 09:37:53 AM
Buon giorno
La versione del Software è la 8.0.1603.
Il messaggio dell'errore è: memoria insufficiente per eseguire il comando.
Poi però dice: Aggiornato: Motore e definizioni (vs prec. 151028-0 vs aggiornata 151028-1)
In realtà seguendo il forum in lingua inglese ho trovato un link per scaricare l'aggiornamento:http://files.avast.com/iavs5x/vpsupd.exe.
Ovviamente il problema non risulta risolutivo anche perché in Azienda abbiamo più di 100 licenze Avast (3 anni) di cui cui circa su Pc con win xp.
In ogni caso grazie
Fabio Carta
Title: Re: Avast End Point Protection Suite non Aggiorna Motore definzioni su XP
Post by: vanni3 on October 29, 2015, 10:13:35 AM
Buongirno,

segnalo anch'io il problema con la stessa versione del software.
Verrà rilasciato un aggiornamento oppure sara necessario reinstallare il prodotto?

cordiali saluti
Vanni
Title: Re: Avast End Point Protection Suite non Aggiorna Motore definzioni su XP
Post by: giogio on October 29, 2015, 10:46:42 AM
Buongirno,

segnalo anch'io il problema con la stessa versione del software.
Verrà rilasciato un aggiornamento oppure sara necessario reinstallare il prodotto?

cordiali saluti
Vanni

https://forum.avast.com/index.php?topic=176210.msg1257983#msg1257983
Da quello che si legge in questa discussione, sembra che a breve sarà rilasciata una nuova versione della console (SOA-AEA) e del programma del client (Avast endpoint)
Title: Re: Avast End Point Protection Suite non Aggiorna Motore definzioni su XP
Post by: fcasagrandi on November 26, 2015, 09:11:13 PM
Ho diversi clienti ancora con XP con Avast endpoint Plus in standalone senza la console di controllo remoto. In nessuna postazione si aggiorna l'impronta virale con il messaggio ormai conosciuto "memoria insufficente, provare l'aggiornamento manuale ecc. ecc." che comunque non funziona. scaricando VPSUPD.EXE non su tutte le postazioni funziona, inoltre si tratta di una operazione lunga data la lentezza delle ADSL nella provincia di Modena, e che necessita ogni volta di inviare un tecnico. Se non troviamo una soluzione temo di perdere i clienti che faticosamente ho portato ad avast. da notare che nelle realta' indicate, non e' ancora possibile passare ad un SO piu recente per incompatibilita' con applicazioni gestionali gia' presenti da anni, inoltre ho notato anche una incompatibilita' di endpoint plus con windows 10.
Grazie
Title: Re: Avast End Point Protection Suite non Aggiorna Motore definzioni su XP
Post by: giogio on November 26, 2015, 09:27:26 PM
si è noto che la version attuale di avast endpoint non è compatibile con win 10
Comunque il 9 dicembre è previsto il rilascio della versione compatibile con win 10 e con la risoluzione del problema di xp
https://forum.avast.com/index.php?topic=179623.0
se vuoi provare li trovi i link della beta

ciao
Title: Re: Avast End Point Protection Suite non Aggiorna Motore definzioni su XP
Post by: paola.codogni on December 05, 2018, 12:04:40 PM
Ciao a tutti,
da oggi non si aggiorna più l'antivirus. Mi da errore "memoria insufficiente per eseguire il comando".
Ho windows 7.
Potete aiutarmi
Grazie  :)