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Non-English Zone => Italiano => Topic started by: REDACTED on October 30, 2015, 02:26:17 PM

Title: problemi risultati scansione
Post by: REDACTED on October 30, 2015, 02:26:17 PM

salve a tutti, ho un grande problema.
dopo che effettuo la scansione completa del sistema mi da come risultato un migliaio di "Errore: impossibile accedere al file 1920"  cosa posso fare?

ho un computer acer con sistema operativo windows 8.1 e avast 2015

Title: Re: problemi risultati scansione
Post by: giogio on October 30, 2015, 02:59:53 PM

Ciao,
prima di tutto fai una pulitura del disco con ccleaner quindi esegui una scansione all'avvio invece che quella completa.
Può essere che avast non riesca a scansionare i file perchè in uso da windows
https://forum.avast.com/index.php?topic=175154.msg1243415#msg1243415

Title: Re: problemi risultati scansione
Post by: REDACTED on October 31, 2015, 06:55:58 PM

per vedere se c'è ancora l'errore cosa faccio?

Title: Re: problemi risultati scansione
Post by: giogio on October 31, 2015, 08:41:37 PM

In che senso?
Hai eseguito la scansione all'avvio?
Se non si è fermata è tutto ok..

Title: Re: problemi risultati scansione
Post by: REDACTED on November 16, 2015, 02:38:16 PM

quando finisce mi dice che l'archivio DAC (o una cosa del genere, non ricordo il nome)era danneggiato

Title: Re: problemi risultati scansione
Post by: giogio on November 16, 2015, 03:44:37 PM

Hai pulito il disco come suggerito?
Hai eseguito scansione all'avvio?
Servirebbe il percorso del file.

Title: Re: problemi risultati scansione
Post by: REDACTED on November 28, 2015, 07:38:20 PM

si ho fatto tutto >.< come posso darti il percorso file?

Title: Re: problemi risultati scansione
Post by: Eddy on November 28, 2015, 07:43:00 PM

https://blog.avast.com/2014/02/28/how-do-i-handle-files-that-avast-cant-scan/