Avast WEBforum

Non-English Zone => Русский => Topic started by: REDACTED on November 06, 2015, 07:50:10 AM

Title: Сайт в blacklist - почему и как исправить?
Post by: REDACTED on November 06, 2015, 07:50:10 AM

Добрый день, коллеги. Надеюсь на помощь.

Сайт gazprom-neft.ru, по всей видимости, был добавлен в черный список сайтов avast. У ряда пользователей антивируса вход на сайт блокируется с предупреждением об угрозе URL:Mal

Сервисы Virustotal, URLVoid и наш аудит не выявили вредоносного или подозрительного кода на сайте.

Достучаться до поддержки avast для выяснения деталей через криво работающие интерфейсы - задача не из простых. Что предпринять в данной ситуации?

Title: Re: Сайт в blacklist - почему и как исправить?
Post by: _George_ on November 06, 2015, 09:04:17 AM

Quote from: Chainsaw_b on November 06, 2015, 07:50:10 AM

Достучаться до поддержки avast для выяснения деталей через криво работающие интерфейсы - задача не из простых. Что предпринять в данной ситуации?

"Достучаться до поддержки avast для выяснения деталей через криво работающие интерфейсы"

Title: Re: Сайт в blacklist - почему и как исправить?
Post by: REDACTED on November 06, 2015, 10:43:44 AM

Не такая простая задача, вам бы навести порядок на своих площадках. Если надо, могу указать на конкретные проблемы, хотя они очевидны даже при поверхностном тестировании.

Тикет, однако, подан. ID запроса (тикета): 19285

Title: Re: Сайт в blacklist - почему и как исправить?
Post by: _George_ on November 06, 2015, 11:58:09 AM

Это не "наши" площадки. Тут форум пользователей аваста, к сожалению, техподдержка работает только через тикеты.