Avast WEBforum
Non-English Zone => 日本語 => Topic started by: REDACTED on December 03, 2015, 05:36:29 AM
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ウィンドウズ７でアバスト無料版のみを利用しています。
昨日(12月２日)の朝、更新通知があったのでアップデートを実施したところ、直後からブラウザー等の画面がフリーズ。
何度か強制終了、電源投入を繰り返したものの改善せずでした。
明けて３日、根拠はまったくなかったけれど、あるいはひょっとしてとアプデ以前のポイントから復元、回復を試みたところ、何とか復旧しました。
繰り返しますが、たまたまアプデ以前に戻して復元したら戻ったというだけで、アバストのアプデが原因かどうかは判然としません。
同様の不具合が起きた方はいらっしゃるでしょうか。
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こんばんは matsutaniyu さん
私の環境では発生していませんが、何らかの理由でアップデートに失敗した、あるいは何かのソフトウェアと干渉した可能性が高いと思います。
アップデート後のシステムの復元だとAvastの状態が中途半端になっている可能性がありますので、一度アンインストールし、最新版を入れ直すことをお勧めします。
もっとも、何らかの理由で最新版と相性が悪い場合、直すのは少々面倒になりますが・・・。
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NONさん：
ありがとうございます。
確かにアップデートの失敗ということは考えられそうです。
アンインストールして最新版に……考えてみます。
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上手くいくことを願っております。