Avast WEBforum

Non-English Zone => Česky/Slovensky => Topic started by: REDACTED on December 29, 2015, 04:46:40 PM

Title: Nefunguje přechod z Free verze na Pro
Post by: REDACTED on December 29, 2015, 04:46:40 PM
Dobrý den,

zaplatil jsem si přechod z Free verze na Pro antivirus. Úspěšně vyplním aktivační kód a nebo i vložím licenci a potom chci dát update programu a v tomto se to zasekne. Dělá to pořád, přes toto to nejde dál. Zůstane to u hlášky:   Vytváří se nová verze instalačního balíku....

Zkoušel jsem to hodněkrát a pořád to samé, i po ro restartech PC a updatech win.


je vidět, že se předtím stáhne nějaký soubor, možná i víc.

Mám win 10 pro,64 bit,  poslední Build 10586.36

Díky

Honza
Title: Re: Nefunguje přechod z Free verze na Pro
Post by: Milos on December 29, 2015, 05:19:45 PM
Dobry den,
zkuste si stahnout rovnou cely instalator pro Pro verzi: https://forum.avast.com/index.php?topic=179855.0 a pred instalaci zkusit jeste https://www.avast.com/cs-cz/uninstall-utility

Milos