Avast WEBforum

Non-English Zone => Italiano => Topic started by: REDACTED on December 31, 2015, 02:57:46 PM

Title: Notifica Avast Url:mal quando apro Chrome
Post by: REDACTED on December 31, 2015, 02:57:46 PM

Buonasera, sono Alessandro e ho un problema da ieri con il mio pc. Quando apro Chrome esce la notifica di Avast dicendomi che c'è un'infezione di tipo "Url:mal". Ovviamente ho scansionato il computer con Avast, Malwarebyte anti-Malware ed anche AdwCleaner, come ho letto sul forum, ma il problema persiste. Potete aiutarmi per favore?  :)

Title: Re: Notifica Avast Url:mal quando apro Chrome
Post by: giogio on December 31, 2015, 03:01:06 PM

Ciao,
succede solo quando apri chrome? Con Firefox o Internet explorer succede?
Versione di avast?
Prova ad eseguire anche il browser cleanup di avast.

Title: Re: Notifica Avast Url:mal quando apro Chrome
Post by: REDACTED on December 31, 2015, 03:11:03 PM

Ciao! innanzitutto grazie mille per la risposta velocissima :) Dunque, premetto che sono molto attento quando utilizzo il pc ma qualche giorno fa credo di aver fatto una sciocchezza: ho scaricato adblock per IE da softonic. E' l'unica cosa "sospetta" che potrebbe aver portato il virus. Detto ciò, il pop-up di Avast esce solo con Chrome. Inoltre il percorso del file è proprio quello delle Applicazioni del browser di Google. (Ho provato quello che mi hai detto ma nulla)

Title: Re: Notifica Avast Url:mal quando apro Chrome
Post by: giogio on December 31, 2015, 03:12:02 PM

prova a ripristinare chrome
https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=it

Title: Re: Notifica Avast Url:mal quando apro Chrome
Post by: REDACTED on December 31, 2015, 03:14:28 PM

Ho fatto anche ciò ma non ha portato a nulla :( Ti confido che è la prima volta che mi trovo di fronte ad un virus così insistente :D

Title: Re: Notifica Avast Url:mal quando apro Chrome
Post by: giogio on December 31, 2015, 03:17:11 PM

Prova a disinstallare e reinstallare chrome (fai il backup dei preferiti e quando ti viene chiesto di cancellare i dati digli di si)
Prova inoltre a postare l'avviso di avast con il percorso

ciao

Title: Re: Notifica Avast Url:mal quando apro Chrome
Post by: REDACTED on December 31, 2015, 03:48:08 PM

Ho disinstallato Chrome e l'ho riscaricato. Adesso il problema sembra essersi risolto. Grazie mille davvero  :) Secondo te cosa poteva essere?

Title: Re: Notifica Avast Url:mal quando apro Chrome
Post by: REDACTED on December 31, 2015, 03:55:01 PM

Ti aggiorno: il problema è ricomparso quando ho inserito un'estensione di Chrome: All manga reader. Questa mi segnala le ultime uscite dei manga che leggo su un sito in particolare

Title: Re: Notifica Avast Url:mal quando apro Chrome
Post by: giogio on December 31, 2015, 03:56:44 PM

Se la disattivi o rimuovi risolvi il problema?

Title: Re: Notifica Avast Url:mal quando apro Chrome
Post by: REDACTED on December 31, 2015, 03:57:45 PM

Sì, disattivandola non mi dà problemi

Title: Re: Notifica Avast Url:mal quando apro Chrome
Post by: giogio on December 31, 2015, 03:58:53 PM

E se installi un altra estensione? Hai problemi?

Title: Re: Notifica Avast Url:mal quando apro Chrome
Post by: REDACTED on December 31, 2015, 03:59:50 PM

No no, ho adblock e quelle di Avast attivate e non ho problemi

Title: Re: Notifica Avast Url:mal quando apro Chrome
Post by: giogio on December 31, 2015, 04:02:05 PM

Allora mi sa che il problema sta proprio nell'estensione disattivata oppure il sito che va a leggere l'estensione è bloccato da avast

Title: Re: Notifica Avast Url:mal quando apro Chrome
Post by: REDACTED on December 31, 2015, 04:05:13 PM

A questo punto direi di sì. Mi stupisce solo che è un'estensione che ho da anni. Forse il sito su cui leggo manga è stato attaccato da qualche virus. Se però mi connetto ad esso (con l'estensione disattivata), non mi esce nessun problema. Consigli di eliminare la cartella del programma?

Title: Re: Notifica Avast Url:mal quando apro Chrome
Post by: giogio on December 31, 2015, 04:16:41 PM

Hai aggiornato l'app di recente?
Prova a disabilitare adblock su Chrome prova ad andare sul sito per verificare se così viene bloccato da avast
Se anche così non viene bloccato il sito dipende proprio dall'estensione

Title: Re: Notifica Avast Url:mal quando apro Chrome
Post by: REDACTED on December 31, 2015, 04:29:09 PM

Ho fatto quanto detto e il sito è raggiungibile. Ho riattivato l'estensione e per ora fila tutto liscio. Non so cosa sia successo XD Comunque se ci sono novità ti faccio sapere. Ti ringrazio davvero per l'aiuto :)