Avast WEBforum

Non-English Zone => Русский => Topic started by: REDACTED on January 07, 2016, 04:29:59 PM

Title: обновление Avast
Post by: REDACTED on January 07, 2016, 04:29:59 PM

Здравствуйте. Купила сегодня лицензию Avast Premier. Обновление остановилось несколько часов назад на :  шаг 3/3 запуск исполняемого файла AvastEmUpdate.exe/updater
Что делать?!

Title: Re: обновление Avast
Post by: afix on January 07, 2016, 04:57:14 PM

Два дня с такой проблемой уже обращались. Помогает полная переустановка антивируса.

Title: Re: обновление Avast
Post by: afix on January 07, 2016, 05:05:15 PM

Посмотрите в списке тем форума русского тему: НЕУДАЧНО УСТАНОВИЛ ПЛАТНУЮ ВЕРСИЮ

Title: Re: обновление Avast
Post by: REDACTED on January 09, 2016, 04:06:00 PM

тоже купила лицензию на Премьер . до этого стоял АВАСТ Интерент Секюрити - после перехода на 10ку стал глючить - сейчас пишет что версия несовместима с 10й  - не дает ничего сделать  - ни переустановить Премьер ни удалить старую...
через панель управления тоже не удаляется...что делать?

Title: Re: обновление Avast
Post by: afix on January 09, 2016, 04:57:25 PM

Quote from: adeevy on January 09, 2016, 04:06:00 PM

тоже купила лицензию на Премьер . до этого стоял АВАСТ Интерент Секюрити - после перехода на 10ку стал глючить - сейчас пишет что версия несовместима с 10й  - не дает ничего сделать  - ни переустановить Премьер ни удалить старую...
через панель управления тоже не удаляется...что делать?

А галочку убирали с самозащиты антивируса перед удалением?