Avast WEBforum
Non-English Zone => Русский => Topic started by: REDACTED on January 30, 2016, 07:11:55 PM
-
WIN7 pro SP1. после обновления IS не работает сетевое подключение. В состоянии устройств пишет проблемы с wi-fi и сетевым адаптерами. снос аваста согласно инструкции не помог. В форуме аналогов проблемы сходу не нашел.
-
аналогичная ситуация...Аваст отключаешь-интернет появляется..Причем пропал после обновления
-
У меня хуже. Снес аваст полностью. Сеть комп так и не видит.
-
причем стоит на другом компе данное обновление-все ок
-
Где то попадалась инфа, о том, что после деинсталляции необходима переустановить сетевые драйвера
-
может еще и винду переустановить? Деньги плачу в результате остаюсь без интернета. прошу разработчиков обеспечить нормальную работу устройства при наличии ПО их производства
-
в командной строке выполните ipconfig /all >c:\ipconfig.txt
в ответном сообщении приложите файл c:\ipconfig.txt
-
если выкл защиту вэб-экрана то работает интенет
-
то работает интенет
как проверяете его работу?
-
нет никакой защиты. Аваст снес полностью. адаптеры сетевые не работают.
-
адаптеры сетевые не работают.
что значит не работают? они отключены или нет сетевых подключений.
выполните рекомендацию
в командной строке выполните ipconfig /all >c:\ipconfig.txt
в ответном сообщении приложите файл c:\ipconfig.txt
-
в моем случае при отключении вэбзащиты начал работать браузер и все сетевые онлайн сервисы(виджеты и тд)
-
в моем случае при отключении вэбзащиты начал работать браузер
попробуйте вновь включить и в браузере открыть ссылку http://93.158.134.3 (https://93.158.134.3)
приложите в ответном сообщении скриншот полного окна браузера с адресной строкой
какой браузер используете?
-
причем тут браузер. даже пинг не проходит
-
причем тут браузер. даже пинг не проходит
я вам про браузер ничего не писал.
на скриншоте видно, что нет сетевых подключений
покажите скриншоты Диспетчера устройств, с раскрытым списком Сетевые адаптеры. а также покажите скриншот окна Изменение параметров адаптера
-
посмотрите свой вопрос. браузер мозилла
-
посмотрите свой вопрос. браузер мозилла
я его задавал, обращаясь к пользователю arkadiaman, будьте внимательны
Удалите все устройства в списке Сетевые адаптеры, иконки которых помечены восклицательным знаком в желтом треугольнике, и в меню Действие, окна Диспетчера устройств, выберите пункт Обновить конфигурацию оборудования
-
не помогло. после удаления сетевых адаптеров и драйверов портов и последующего обновления конфигураций все осталось как прежде - ошибка 31 не работает драйвер устройства
-
не помогло.
мммм, тяжелый случай. Попробуйте загрузится с любого Live CD, например Avast Аварийный диск (https://www.avast.ru/faq.php?article=AVKB114#articleContent). Проверьте работу сетевых устройств, удается ли установить сетевое подключение.
-
bozz3, здравствуйте и добро пожаловать на форум!
Попробуйте воспользоваться данным решением (не обращайте внимание, что оно для windows 8 ): https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/2871372
arkadiaman, здравствуйте!
Т.к. ваша проблема отличается от проблемы ТС, пожалуйста, создайте собственную тему.
kmscom, устное предупреждение. Если вы не уверены в своих рекомендациях, пожалуйста, не вводите пользователей в заблуждение!
-
kmscom,
Отсутствие у Вас как Аваста, так и серьёзной подготовки в решении ИТ-проблем очевидно является недостатком. К сожалению, Вы пытаетесь давать советы по устранению сложных нетиповых проблем и при этом не предупреждаете пользователей о своей квалификации. Поэтому мы вынуждены установить контроль над содежанием Ваших сообщений на этом форуме.
afix,
Меньше текста в эфире - больше текста в сообщениях модераторам. Не заставляйте их гадать из-за чего весь сыр бор.