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Non-English Zone => Francais => Topic started by: REDACTED on March 03, 2016, 04:50:36 PM

Title: Renouvellement licence Premium
Post by: REDACTED on March 03, 2016, 04:50:36 PM

Bonjour à tous.
J'ai reçu un mail me demandant de renouveler ma licence Premium.
J'avais précédemment reçu le même mail et j'ai renouvelé ma licence jusqu'au 05/03/2017.
Pouvez-vous rectifier afin que je ne reçoive pas d'autres mails ?
Merci

Title: Re: Renouvellement licence Premium
Post by: Eddy on March 03, 2016, 04:58:38 PM

Il peut être que vous avez plusieurs licences.
Vérifie ça.
Pour support> https://support.avast.com

Title: Re: Renouvellement licence Premium
Post by: REDACTED on March 03, 2016, 07:35:37 PM

Merci pour la réponse.
Je n'ai qu'une licence (Premium pour 3 PC). Mon règlement ayant été effectué et l'expiration de la licence figurant sur mon compte AVAST est le 05/03/2017 je pense qu'il s'agit d'une erreur informatique.
Bref je laisse en l'état et je considère ce sujet comme clos.
Merci