Avast WEBforum
Non-English Zone => Italiano => Topic started by: REDACTED on April 21, 2016, 08:23:40 PM
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Salve a tutti,ho installato SecureLine VPN da qualche mese e tutto funzionava perfettamente. Da alcuni giorni pero',al momento di collegarmi la pagina non si connette,dopo alcuni secondi esce la dicitura disconnessione in corso,ho provato a cambiare i vari server,prima usavo milano,ma niente da fare.
Qualcuno puo darmi qualche consiglio su come risolvere il problema.?
Uso win10.
Grazie a tutti.
Marco.
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prova a reinstallare secureline.
Vai in pannello di controllo, installazione applicazioni, avast, disinstalla/cambia, cambia, deselezioni secureline, avanti, quando richiesto riavvia il pc.
Poi ripeti la procedura, riselezionando secureline.
ciao
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Ciao Giogio grazie per la risposta velocissima.
Ho fatto quello che mi hai consigliato ma il problema e' rimasto.
Strano perché non ho fatto niente con il PC,tipo cambio setting o altre cose.
Ciao. :-)
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Ciao,
windows è aggiornato?
Hai altri software di sicurezza installati?
Proverei a fare installazione pulita...
1. Scarica la tua versione di avast da qui
https://forum.avast.com/index.php?topic=182468.0
2. Scaricare Avast Uninstall Utility da qui http://files.avast.com/iavs9x/avastclear.exe e mettilo sul desktop.
3. Avviare il pc in modalità provvisoria (premendo il tasto F8 continuamente all'avvio del PC) e avviare avast unistall utility.
4. scegliere la versione di avast da togliere e quindi clicca su uninstall
5. Riavviare il pc
6. Installare di nuovo avast con il pacchetto che ti ho fatto scaricare al punto 1
7. Riavviare il pc
8. inserire la licenza o registrati gratuitamente
maggiori dettagli sulla disinstallazione puoi trovare qui
https://www.avast.com/it-it/faq.php?article=AVKB10#articleContent
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Domani che ho un po di tempo ci provo,spero di non combinare casini. :-)
Grazie ancora Giogio :-)
Ciao!